株洲一市民买了6袋“沃尔玛专卖”大米,打开发现米发黑发黄还有小虫

昨天上午,市民侯先生反映:我在沃尔玛超市买了6袋大米,这些米居然有发黄、发霉现象,有些还有虫子。

株洲一市民买了6袋“沃尔玛专卖”大米,打开发现米发黑发黄还有小虫

大米包装袋没有打开,发现大米有发黑发黄现象,还有小虫(记者 何春林 摄)

顾客在超市买到发霉大米

3日下午,侯先生夫妇俩前往位于神农城附近的沃尔玛超市购买6袋大米,一共花了近300元。在搬运过程中,侯先生发现这些米与其他米不一样,一般的大米都是白白净净的,但这些米有发黄发黑现象,有的袋子里还有黑虫子在爬。

“这明显是有质量问题了。”侯先生说,他当时找到柜台,希望讨一个说法。超市工作人员查看后说,侯先生可以退货,超市会送一些牛奶、红酒表示歉意。

株洲一市民买了6袋“沃尔玛专卖”大米,打开发现米发黑发黄还有小虫

不过,侯先生并没有接受超市的解决方案。他认为,这样的大超市,销售劣质大米,是对消费者的不负责任。

上周五,侯先生拨打了食药监部门的电话投诉。随后,食药监部门工作人员到超市了解情况。

侯先生说,这期间,超市有多名工作人员联系他,希望协商解决此事,将购物小票收回。

同款大米超市已下架

侯先生出示的购物小票显示,他购买了6袋“惠宜”珍珠米,每袋价格为49.9元。

记者看到,这些米生产日期是今年2月份,保质期为18个月;生产商为益海嘉里(密山)粮油工业有限公司;产地为黑龙江鸡西市。包装袋上写着“本产品由沃尔玛与好又多专卖”。

仔细查看,虽然包装袋还没有撕开,但可以透过透明包装袋看到里面的米有明显的发黄与发黑现象。目前超市货架已经没有该款大米,其他牌子的大米也没发现发黑发黄现象。

沃尔玛超市一名穆姓工作人员说,确实有这么回事,他们不知道具体是哪个环节出了问题。大米肯定是正规厂家生产的,也在保质期以内。他们给食药监部门提供了相应的证明。针对侯先生诉求,他们希望能协商处理,但侯先生不认可。

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网络图

愿意自费找第三方机构检测

“其实不是几百元赔偿的问题,是想搞清楚这个米到底能吃不?”侯先生说,这件事让他感触很大。

一开始,他质疑这米是否可以食用时,超市方一名工作人员称“吃了不会有什么问题”。为了验证此事,他自己拆开一包煮了一点,发现煮出的饭不是白白的,而是有点泛黄,也就不敢吃了。而食药监部门多次告知他,要有检测结果才好处理。

昨天下午,侯先生联系了一家第三方检测机构。对方愿意对个人送检的产品进行检测,但不接受某一个单项检测,而是全部指标检测,预计费用3000元。

“我愿意出这检测费。”侯先生说,他会将这些大米送去检测,让检测结果说话。

看新闻学法律

湖南天桥律师事务所律师邱凌云说,《食品安全法》规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。食品的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的除外。

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株洲晚报 记者/何春林

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