![交房才几年,楼道瓷砖大面积脱落!增城这个小区业主出行提心吊胆](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
花了多年积蓄买下一套房子
当然是希望住在里面能让人安心和开心
可金凤皇庭小区的业主们
貌似没有那么幸运
![交房才几年,楼道瓷砖大面积脱落!增城这个小区业主出行提心吊胆](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
该小区有业主反映
小区楼房存在质量问题
公共区域出现瓷砖大面积脱落的情况
给居民的人身安全造成了威胁
更让人恼火的是
当业主要求开发商对此进行维修时
却被告知保修期已过
维修事项和费用需业主自行承担
走
访
多栋楼房公共区域出现瓷砖脱落
11月29日
记者走访了金凤皇庭小区
72栋、76栋、78栋、80栋楼房
发现电梯大堂、公共过道、
住户门口的外墙瓷砖
都发生了不同程度的脱落
▼
● 有的瓷砖已经鼓起开裂,随时可能脱落;
● 有的已完全脱落,露出大片粗糙的水泥墙体,让人触目惊心。
一些住户
为防止自家门口的瓷砖“受累”脱落
用玻璃胶或透明胶将瓷砖粘连起来
也有住户为了美观
用墙纸覆盖裸露的水泥墙
一些空鼓的瓷片被住户用透明胶带粘贴住
比起美观度,住户们更担心会被突然脱落的瓷砖砸到。“之前就有邻居带着小孩出门时,被大堂过道突然脱落的瓷砖砸到肩膀,幸亏只是轻伤,而且没砸到小孩,不然后果不堪设想。”业主曾先生说,现在他每天出入家门都会下意识地抬头看看,就怕天降横祸。
“瓷砖脱落的位置都是居民出行的必经之道,而且还有不少瓷砖鼓起,随时都有可能掉下来。现在我关自己家门时都要轻轻地,生怕把瓷砖震落下来。”业主刘阿姨一边说着,一边用手轻轻敲了敲自家门口的瓷砖,“咚咚”的清脆响声特别明显。
业
主
多方反映问题两年却一直未解决
记者走访多名业主了解到,该小区于2014年6月交楼,当时只有50多户业主收楼装修。收楼后半年,该小区电梯大堂、公共过道、住户门口的外墙瓷砖开始出现不同程度的脱落,当时物管公司使用玻璃胶进行了维修。
后来,瓷砖脱落现象越来越频繁,并出现大面积脱落,此时开发商也仅对少部分脱落的瓷砖进行了更换,并没有对瓷砖普遍存在的质量缺陷进行全面修复。
收楼两年后,瓷砖脱落问题严重威胁居民的人身安全,业主多次向物管公司、开发商反映情况,却得到这样的答复:瓷砖属于楼房附着物,至今已过两年保修期,他们没有维修保养的责任。
去年10月
该小区业主代表向相关部门反映情况
请求核查该小区
瓷砖大面积脱落的主要原因
“当时有关部门曾派人过来核查,结果显示整个小区有80%的瓷砖鼓起脱落,但并没有形成相关核查报告。如今已过去一年多,相关部门也没有给我们任何回复。”业主代表何先生表示,瓷砖大面积脱落应属于施工质量问题,开发商理应承担维修责任。希望相关部门积极介入,排除小区楼房安全隐患,还居民一个安全的家。
律
师
可找质监单位鉴定瓷砖脱落原因
广东乐信律师事务所实习律师何倩文表示,根据我国房地产法规规定,业主购买房屋时,开发商应就房屋的质量问题向购房者做出承诺保证的书面文件,如“住宅质量保证书”,保证书上应注明保修内容及保修期限。
何倩文建议
该小区业主可认真查看
质量保证书上的相关约定
看瓷砖脱落问题
是否在保修范围和期限内
如在保修期限内,业主可根据《城市房地产开发经营管理条例》第31条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时,承担商品房保修责任”的规定,由开发商承担维修、补修的责任,因维修致使房屋使用功能受到影响或给购房人造成损失的,开发商应当承担赔偿责任。
若确实超过保修期限的,业主应及时与物管公司沟通,委托物管公司统一维修,也可自行找有资质的施工人员维修。
若小区设有维修基金,经三分之二业主同意后可动用该部分资金用以维修。
特殊情况下,如严重的瓷砖脱落系与楼房质量不合格有关,业主可请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位鉴定瓷砖脱落原因,或通过鉴定程序进行认定,若证明确实与开发商脱不了关系,则可先与开发商协商处理,协商不成的,可向律师寻求帮助。
何倩文提醒
房屋外墙、电梯大堂、公共过道等均属于小区内业主的共有部分,一旦发生瓷砖脱落造成他人人身伤害的,则需要全体业主共同承担赔偿责任,因此必须予以重视。
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