京東商城組織架構調整!新業務成為單獨事業部,這些信號含義明顯

提及京東商城,很多人對其業務主體的判斷電視數碼3C產品,但是近年來京東在業務面拓展上的步伐也逐漸加快,除了3C產品,家電服飾以及圖書等一些商品品類佈局越來越完善。近段時間,國內各企業的業務架構調整似乎形成一種風潮,京東近日對外宣傳,此前的三大事業部已經進行重組。

京東商城組織架構調整!新業務成為單獨事業部,這些信號含義明顯

重組後的京東商城在前臺中臺後臺三大體系當中的業務劃分更為細緻,相對成熟的3C數碼等業務由三大事業群綜合管理,而今後發展的側重點列入五大業務部。此次調整可以看作是今年1月京東內部調整的一次全新升級,之前的大快消事業群,電子文娛事業群和時尚生活事業群在發展一年之後更為成熟,所包含的3C數碼,時尚生活等業務已經可以形成內生的推廣動力,因此今後的發展著力點是拼購,二手業務以及新零售當中必不可少的生鮮。京東此次調整的發展承接性明顯。

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具體來看,拼購業務部的形成既是一種繼承借鑑,也是一種展現京東特色的創新,在今年拼多多的飛速發展,引起了阿里以及京東的重視。拼購這一業務形態值得借鑑,但在具體實施上,京東憑藉多年發展所積累的口碑更容易收穫人們的青睞。所以京東的此次業務調整要將拼購業務擺在突出地位,這種高度迎合了人們消費心理的業務形態顯然更具增長潛力。

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不少人在此前可能對京東平臺的拍拍二手有所瞭解,這也同樣是在之前3C業務基礎上形成的借力發展。普遍來看,人們對於二手電子設備的處理瞭解並不多,而京東一貫的專業性特點相對而言更讓人滿意。況且當前二手商品交易越來越多,這一點從閒魚平臺的活躍度便可得出直觀的總結。所以,京東側重二手業務也是跟隨市場形勢的調整。

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至於生鮮業務,大家瞭解較多,最初天貓超市的出現刷新了人們對網購速度的認知,但純線上配送的業務推廣難度較大,因此零售商們再度想到線下佈局的優勢,以盒馬生鮮為代表的新零售超市迅速受到追捧。通過線上線下聯動的下單模式,人們在更短時間內便可收到新鮮的蔬菜水果,而網購的便捷性優勢也同時體現,顯然,生鮮新零售的業務風口絕對不能錯過。

雖然側重業務的佈局劃分明顯,但京東從整體上來看力求實現業務的全面發展。近年來美妝時尚等業務端口收益突出,以天貓唯品會為代表的電商平臺在整合過程中已經形成了明顯的集聚優勢,而且這一趨勢在之後還會形成下一步的聯動效應,因此在業務拓展的最後有利時機,京東自然要提高重視程度。

京東商城組織架構調整!新業務成為單獨事業部,這些信號含義明顯

當然,在此次調整中京東也進一步強調前臺部門的優化重點,平臺運營業務部負責線上線下的精細化運營,在整合了之前的產品部研發部以及微信手Q部之後,將進一步提高創新以及響應機制。這也是京東平臺在新的業務契機出現後,能夠及時作出反應的保證,在當今營銷熱點稍縱即逝的背景下,前臺部門的作用需要格外重視。

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中臺研發部門也作出了相應調整,技術狀態以及數據中臺的分化嚴密契合了當前大數據分析時代對於市場動向以及用戶需求變化的精準把握要求,這是當今京東在智慧化運營過程中必不可少的環節,對於用戶的滿意度將產生直接影響。後臺部門的服務支撐作用更為突出,為中前臺所提供的專業化保障更為及時精準。前中後臺的鏈狀構架是各類業務開展的首要前提,在京東的這一輪調整上,明顯做出了更為明晰的佈局。

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從京東整體來看,此次業務調整也是為下一步的平臺綜合運營奠定穩定基礎,京東目前的增長速度在業內也是數一數二,但這並非主要發展目標,對於京東而言,全系列寬領域的平臺架構是京東成立多年以來奮力追趕的目標。因此,京東年底作出業務架構調整在時機選擇上也是恰如其分,在接下來的業務佈局當中將起到更為關鍵的效用。

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