29位民營老總謀劃2019新發展

2018年,發展民營經濟成為各方關注的焦點,從中央到地方,相繼出臺、實施了一系列扶持民營企業發展的政策,民營書業作為民營經濟的重要一環,不僅得到相關政策的支持,商圈、文化產業園、旅遊景區等也紛紛拋出橄欖枝,並通過重裝改造、業態調整、理念升級等舉措,一系列特色精品書店拔地而起。2019年,民營書業老總為繼往開來,實現企業更大發展,進行了哪些規劃?如何看待行業新一年的發展?中國出版傳媒商報記者對部分民營書店老總進行了採訪。從他們的規劃中,一窺2019年民營書業發展新動向。

受訪名錄(按姓名首字母排序):

◎賁友蘭(江蘇慧源書城股份有限公司董事長)

◎陳定方(廣州學而優書店總經理)

◎程剛(遼寧緣園書店總經理)

◎但捷(言幾又集團董事長&CEO)

◎高峻嶺(火星營地(北京)教育科技有限公司創始人)

◎龔縣流(深圳市友誼書城有限公司總經理)

◎老笨(長沙止間書店創始人)

◎李暉(重慶購書中心總經理)

◎李新(黑龍江大慶市學知圖書經銷有限公司創始人)

◎李旖旎(無錫市百草園書店有限公司總經理助理、策劃總監)

◎劉貴(北京機遇空間/機遇書店總經理)

◎劉磊(鄭州松社書店創始人、董事長)

◎劉曉陽(山東京廣傳媒股份有限公司董事長)

◎龍挺(湖南弘道文化傳播有限公司董事長)

◎羅莉(雲南博文文化傳播有限公司總經理)

◎呂冬(樂讀書社創始人)

◎呂筍(杭州芸臺書舍創始人)

◎錢曉徵(江蘇可一文化產業集團總經理)

◎任慶酣(山東泰安文友書店總經理)

◎萬國英(南昌青苑書店總經理)

◎萬興明(北京飛芒書房創始人)

◎王雪(初見知旅共同體副總經理)

◎魏明(南京萬象書坊總經理)

◎苑乃林(內蒙古通遼市環哲圖書有限責任公司董事長)

◎張連盈(天津牛子牛書館總經理)

◎張瑞峰(南京先鋒書店品牌運營總監)

◎周青豐(北京微言文化傳媒有限公司總經理兼總編輯)

◎朱昇華(杭州楓林晚創始人)

◎朱鈺芳(杭州曉風書屋創始人)

賁友蘭

全域營銷 加強技術研發和整合應用

2019年,慧源書城在技術上將加大投入,加強技術研發和整合應用,通過大數據等技術推動書店由B2C模式向C2B模式轉變。在理念上,以消費者為中心,重構讀者與閱讀的消費關係,同時在大數據幫助下,打造以會員運營為核心的全域營銷體系。

陳定方

升級改造 與圖書館深度融合

2019年,在相關政策的扶持和資本助力下,實體書店將蓬勃發展。學而優書店將進行裝修升級改造,在以圖書為核心的前提下,對原有功能板塊進行重組,引入更多圖書周邊產品,並與圖書館進行深度融合。

程 剛

成為公共書房 構建文化綜合體

2019年,緣園書店將致力於成為城市公共書房,打造集食、住、行、教、文、體、育為一體的文化綜合體,構建一個為人們實現幸福人生的精神家園。

但 捷

修煉“內功” 提升服務內容

2019年將會是言幾又修煉“內功”,提升服務內容的重要節點。不僅將持續拓展在廈門、重慶等城市開設主品牌門店,還將深挖會員需求,提供更好的體驗與服務;擴大會員數量,並結合大數據分析為會員定向推送服務內容。

高峻嶺

拓寬經營 實現全國佈局

2019年,書店與科學科幻相結合將成為趨勢。冷湖書園將拓寬經營領域,讓更多讀者發現書店。同時,書園也將開設更多分店,如已在籌劃當中的北京、上海等門店。

龔縣流

提升標準化運作水平

2019年,行業發展將呈現以場景為基礎的服務和產品綁定、以體驗為目的的消費與行為引導、以設計為動線的沉浸感和歸屬感。友誼書城將在全國拓展,新開門店3家以上;加強內部管理,提升標準化運作水平。

老 笨

構建更專業細緻的管理團隊

從行業來說,2019年,在有很多書店高調開業的同時,也會有許多書店低調關門。從止間書店自身來說,將延續之前的步伐,讓書店運營團隊更專業,讓管理更細緻。

李 暉

圍繞人貨場開闢新發展模式

實體書店如雨後春筍般發展,但更多是資本和國家政策推動的原因,書店本身的運營邏輯沒有發生根本性變化,也沒有初選成功的標杆和模式。因此,2019年,重慶購書中心的發展會比較謹慎,穩紮穩打開店。同時,繼續探索與摸索新的實體書店做法,不僅靠規模,還要在整體營運思路上,圍繞人貨場三者之間的關係協調,開闢新的發展模式。

李 新

學知圖書將繼續發展具有內容專業特色、服務品牌特色和裝飾風格特色的實體書店,通過跨界融合的方式,如“書店+設計、旅遊、教育”、研學文創等具體模式,打造“有特色、聚人氣”的特色文化空間。核心是推動實體書店的功能從單純圖書銷售功能向兼具公共文化服務職能的角色轉變,建設綜合性文化體驗消費中心和優質閱讀空間。

李旖旎

打造自選模式 提供創新內容和服務

2019年,在門店方面,百草園書店將以新零售模式,實現圖書、文創產品、文化活動等線上線下全面互通,進入門店體驗、線上結算的消費者自由選擇模式。新媒體業務方面,依託“百草園書店”微信公眾號為中心的新媒體矩陣,將繼續為粉絲提供文化服務,同時與多方建立合作,向用戶提供具有創新性的內容和服務。

劉 貴

推廣書店品牌 打造發展模式

2019年,行業會繼續呈現蓬勃發展態勢,湧現一些新品牌,老品牌也會繼續在全國拓店。機遇空間在2019年計劃開設約10家自營店、100家加盟店,以期“機遇空間”品牌被更多讀者認可,“機遇空間”模式被更多消費者接受。

劉 磊

知識付費產生新增長點

2019年,松社書店計劃開業新旗艦店;打造書店新模式,在“書店+”之外探索書店有機融合的新複合型書店業態;與有實力的出版機構互動,通過知識付費,產生新經濟增長點。

劉曉陽

京廣閱刻4.0創設新發展模式

京廣傳媒打造的京廣閱刻4.0升級品牌,創設了多品牌跨界融合一站式運營的年輕文化社交圖書新零售連鎖模式,同時引入AI人工智能,有效提升了讀者體驗。2019年將是京廣傳媒佈局落地見真章的一年,京廣傳媒將在三線以上城市打造100家4.0版的京廣閱刻體驗式書店。

龍 挺

從感性迴歸理性 尋求高質量發展

實體書店到了關鍵轉型和突破期,情懷和理性都要回歸書店本身,尋求更好的、屬於自己的模式實現穩定和增長。2019年,弘道不僅要持續探索和升級書店業態,更將從內部出發,緊抓管理,找到盈利模式,從感性迴歸理性,尋求高質量發展。

羅 莉

以書媒打造教育產業鏈

2019年,博文將以書為媒,繼續發力教育產業鏈,通過圖書發展社區文化教育。同時,將開設微店,開展社群營銷,打通線上線下,以活動、體驗帶動銷售。總體來說,2019年博文的定位是“以書媒打造教育產業鏈”,實現圖書與教育的完美結合。

呂 冬

提升運營能力 打造文化教育平臺

2019年,樂讀書社圍繞4方面開展工作:加強線下零售店面的管理,提升運營能力,逐步提升盈利水平;開展更多合作,輸出書店經驗和管理模式,打造新的盈利增長點;增加館配渠道,拓展館配業務;加強書店與教育的結合,打造城市文化教育綜合體和區域核心文化教育平臺。

呂 筍

夯實綜合服務能力 助力文創產品孵化

2019年,芸臺書社將繼續夯實現有門店的綜合服務能力,精細化圖書類別框架,提升選書品質,發揮書店的文化引領作用;助力文創產品孵化,為更多傳統手工藝與匠心產品營造展示空間與商機;構建門店服務與自有閱讀服務系統的有機體,用數據精準連接讀者與圖書,培育書店專屬文化力。同時,積極拓展更多門店。

錢曉徵

8大業態助力一站式美學生活廣場

位於南京仙林大學城內、建築面積3.5萬平方米的可一書店·仙林藝術中心將在2019年10月建成開業,該店擁有8大業態,包含書店、畫廊、美學生活館、教育綜合體、實驗劇場等。強調室內“圖書+藝術”,室外“自然+藝術”的互動,將文化消費與體驗相融合,打造“一站式美學生活廣場”。

任慶酣

由經營產品向經營客戶轉變

未來書店邊界會越來越模糊,湧現出一大批特色文化因子與特色商業因子結合裂變的書店新物種。2019年,文友書店將由經營產品向經營客戶轉變。基於客戶數據,對客戶群體做出相應調整與細分,據此進行書店發展和產品優化。

萬國英

將閱讀延伸至更多平臺

2019年書業將更加繁榮,各書店正在打造不同的特色,以不同類型的書店服務不同群體。藉助品牌和專業化服務,青苑書店將與公益圖書館等企事業單位開展更多合作,將閱讀服務從書店跨向更多平臺,從而推廣閱讀文化。

萬興明

提供更好的閱讀體驗

2019年,飛芒書房將進一步打好基礎,不斷完善線上訂閱服務,為更多讀者提供更好的閱讀體驗,同時優化線下會員中心,打造線上線下融合的業態樣板。服務更多傳統中小型獨立書店、社區圖書館、培訓機構、企事業單位,同時為政府公共文化服務提供更好的服務。

王 雪

努力發展成為全國性文化品牌

2019年,線下書店競爭隨著線上品牌的加入,將變得更加激烈。初見書房將在佈局發展和商業模式上有所突破,走出江浙,發展成為全國性文化品牌。在商業模式上,將融合更多可能,探討知識普惠的多元形式。

魏 明

強化子品牌打造 開啟多種合作

2019年,會有更多企業、資本進入書店領域,位於頭部的書店地位會更加鞏固,但受多種因素的影響,也許會有不少書店曇花一現。萬象書坊的重點工作依然在對品牌的打造上,除了將“硬書單”和“冷餐會”兩個子品牌進行強化外,一是還將把書店打造成為年輕人表達與交流的場所;二是將進行品牌和異業合作,探索書店更多可能性。

苑乃林

緊抓趨勢 線上線下同步發展

2019年,環哲書城將持續緊抓趨勢,重點發力,開展差別錯位經營;線上線下同步發展。

張連盈

科技賦能實現銷售與服務升級

創新升級將是牛子牛書館在2019年的工作重點,以完成由京東圖靈科技賦能的ERP系統,打通線上線下,引入自助結算、智能互換貨架等為基礎,加大科技引進,科技賦能實現銷售與服務升級。

張瑞峰

2019年,先鋒將繼續舉辦更具分量的文化活動,尤其是詩歌主題的品牌活動;新開3~5家特色書店,其中重點是鄉村書局,如大理沙溪白族村和閩北古村落;內部開展授權激勵機制,持續釋放群體創業主動性,激發更有效的競爭活力。

周青豐

緊抓市場機遇 開啟更多可能

2019年,行業將出現多級分化,重新洗牌會更為劇烈,一些新的探索和真正高品質的出版機構與書店服務機構將逐漸勝出。對書店來說,2019年,不僅要開業新的書店,也將開啟更多可能。抓住市場接近“谷底”可能出現較大機遇的契機,實現較好發展。

朱昇華

創建無人書店 創新服務升級

書店發展應各行其道,做出自己的特色。2019年,圍繞企業服務,楓林晚書店將推出企業板塊的無人書店,做好新零售及創新服務升級。

朱鈺芳

堅持特色經營 開展公益行活動

儘管外部環境不斷變化、實體書店經營帶來的利潤不高,但曉風書屋將繼續以地方特色為主打做好書店經營。2019年,曉風書屋在繼續打造特色書店的同時,還將持續開展書店公益行活動。

記者:焦 翊

End

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