未來藥店需要什麼樣的人才?

隨著醫改的不斷深入,人們愈加重視醫療保健的消費,國家也越來越重視藥店的發展,零售藥店迎來了新的挑戰和機遇。未來,能抓住消費者的服務需求、打造特色經營的藥店,一定會在愈加激烈的行業競爭中爭奪廣闊的生存空間!那麼,未來藥店的發展需要的藥店人才是怎麼樣的呢?

1、複合型管理人員

隨著連鎖業態的發展,多元化經營是現代藥店的特徵,在醫改的環境下,未來藥店越來越集中化,規模化也會越來越大,所以必須需要複合型管理人才的介入,這方面人才的來源有:本身隨著公司發展一起成長的,具備一定組織統籌能力的人員。還有就是本身在醫藥上游行業中高層人員。最後是其他成熟行業具備很好系統管理經驗的人員,而且這部分人可能會有一定的優勢,因為,未來藥店不僅僅只是一個服務終端零售業態,而將是一個需要集團、系統運作的企業,需要各種標準化操作來提高效益。

2、專業化人才

這主要是針對連鎖藥店最基本的員工,也就是藥店營業員。隨著行業越來越成熟發展,就必須由一定的專業人士的參與,所以目前藥店營業員的一個職業規劃應該是不斷往專業化發展,這將未來能夠很好的在藥店發展打好基礎,也是取勝與未來藥店發展的一把利劍。

3、專業的零售策劃人員

連鎖藥店的營銷從現在甚至從過去就開始,從來沒有缺乏過營銷手段,但是未來的藥店在活動策劃營銷方面將會出現爆炸性發展,有效的策劃營銷,不僅僅能夠帶來好的效益,同時它還可以帶來品牌的宣傳等。未來的5年到10年將出現一大批連鎖藥房經典營銷策劃案例,可以說,誰把營銷策劃玩好了,也將會是藥店的領軍人物。

4、專業化的職業規劃培訓人才

這部分主要是未來任何一個連鎖藥房必備的人員。由於目前連鎖藥店屬於摸索但高速擴張發展階段,很多企業企業在培訓、人員的職業規劃培訓等方面依賴於合作廠家,但是隨著連鎖模式成熟發展,培訓將是未來連鎖企業培養人才的強大後盾。

5、信息管理分析人員

這方面主要分兩個方面,其一是內部的網絡系統建設,現代大部分連鎖都能夠實現了,未來對於信息管理方面,可能更多的涉及到的是會員信息的管理與分析,會員營銷將是未來藥店營銷策劃中的重要環節,筆者認為,越早進入會員營銷的企業,或許將會在未來連鎖藥店中佔有優勢,甚至也有異軍突起的可能性。

以上是藥師菌根據自身的經驗,對於未來藥房需要的人才進行的總結,更多的關注藥店從業人員的職業發展,將加速藥店行業的發展,同時更多的從業人員也應該好好關注、規劃自己的發展。我們提倡一輩子從事醫藥行業,為整個行業貢獻自己的力量。同樣,我們也羨慕與崇拜一輩子從事醫藥行業的人員。有條件的藥店人員可以儘量考個執業藥師證,提高自己的競爭力拉開自己與普通藥店營業員的工資待遇差距。


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