網易考拉、天貓國際等海淘實體店不斷落地,新零售即將到來

4月28日,網易考拉首家線下實體店開業。該實體店營業面積近300平方米,目前已上架商品約千餘款,涵蓋了美妝、個護、母嬰、輕奢、數碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目。

無獨有偶,同樣在杭州,天貓首家國際跨境體驗店也在不久前投入試運營,店內有3700多個品牌近18000種海外商品。這些商品是在對門店周圍5公里用戶大數據分析後被挑選上架的。

引人注意的是,此類線下體驗店大多采用“海淘”的模式,大多數店內產品可以被直接帶走,但也有少部分商品,例如化妝品等,只在店內提供體驗,仍需線上下單。這反映出消費升級大背景下對品牌和品質的重視,同時著力消除線上體驗的痛點。

同時,店內自助查詢屏、電子價籤等設施的應用,基於沉澱數據上架用戶偏好商品等運營模式,也在一定程度上展現了未來智慧商店的一些雛形。

正如阿里巴巴CEO張勇所言,新零售是對人、貨、場三個要素的重構。新零售線下店對生產、物流、消費體驗等多個維度都產生了重大影響。

第二場商業改革已經到來!


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