所有人都知道，第一批上線的小程序享盡流量紅利。
如今，快兩年過去了，它們過得怎麼樣？
「小睡眠」就是一個典型樣本。它在小程序正式發佈當天上線，憑藉好用，易上手的特點，迅速風靡，第一天就突破了70萬用戶，甚至很多用戶使用的第一款小程序，就是小睡眠。
現在，隨著微信小程序的成長，小睡眠也愈發成熟。不僅在線上玩得6，還將觸角伸入了不少線下場景，如酒店、智能設備，意想不到的是，甚至《劍網3》都有小睡眠的影子。
在曉程序觀察+微信公開課聯合推出的尋找優秀小程序案例路演第9期 中，「小睡眠」創始人鄒鄒說，“小睡眠上線至今幾乎都是0成本推廣，還實現了盈利。”
更讓人驚訝的是，盈利貢獻居然有相當一部分來源於線下，作為一款小程序，小睡眠是怎麼做到的？一起來聽聽吧。
世界衛生組織的統計數據顯示，有睡眠困擾的人群到達了70%，睡眠是高頻需求，相比於其他心理場景，如焦慮、抑鬱，睡眠和失眠是具有分享屬性的，因此能更低成本獲取用戶。
選擇小程序，原因有二：
- 因為開發相對容易，可以做到最小試錯成本。
- 天生契合微信場景，很多人睡不著會打開微信看看朋友圈、聊聊天，並且依託微信的群和朋友關係推廣，快速低成本獲取種子用戶。
為了快速獲取用戶，我們產品設計原則為極簡風格，順人人性，讓用戶不耗費精力就可以堅持，但是內容上保持優質原創作風，目前目前近千個SKU都是自己的原創版權。
基於這樣的內外優勢，上線第一天就獲得70萬用戶，三天破100萬。當然，也離不開我們的冷啟動。主要分為兩個方面：
第一，前期的流量敏感和運營，小睡眠在小程序發佈當天上線，當時可以用的小程序很少，優質的小程序就很容易受到關注。
第二，我們提前加了很多關注小程序的開發者群以及媒體群，上線第一時間就分享到群內，而開發者和媒體工作者除了對小程序本身的關注，也都是易有睡眠問題人群，所以很快就通過微信群傳播開了，基本上就是0成本獲取到種子用戶。
在這之後，媒體也將小睡眠作為標杆報道，也進一步擴大了我們的影響力。
所以，為了搶佔微信小程序第一波的流量紅利，我們是做了很多的準備的，包括場景選擇契合微信的分享屬性；產品設計也注重分享的及時性；積累了應該是全球最大的助眠音頻版權庫；同時運營也做足了功課和準備。
如今，我們的小程序用戶已經達3000萬。
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持續增長的王牌：內外兼修
成功啟動之後，現如今已經一年多了，我們一直0成本推廣下，保持穩定增長，每日新增4萬左右用戶，還實現了盈利。
原因無非兩條：產品和運營。
1、內部：根據場景、用戶群需求不斷小步迭代
產品是基石，好的產品會說話。
首先小睡眠小程序堅持極簡的產品形態，我們持續地在迭代優化，包括增加了夜間模式，以及針對寶爸寶媽群體和中老年人群體的語音搜索和大字模式等。
目前，小程序上5分鐘以上的有效播放20億次，月留存穩定在37%—44%之間。
可以說，根據不同場景、不同人群的需求不斷小步迭代，是小睡眠保持持續而穩定增長的重要原因。
在我們剛剛上線的最新版本產品，將睡眠需求更加精細化，睡眠場景更加專業化，不僅把所有的氛圍音和引導語做了分類，推出了治療音樂、睡前呼吸，也有針對容易驚醒、碎片化睡眠、入睡困惱等場景做了推薦氛圍。
但是堅持極簡主義風格，也決定了我們的運營很難從產品內部獲得突破，所以我們選擇了從外部進行，可以做到對用戶最少的干擾。
2、對外：多維度運營
多維度的立體運營原則是外部運營的秉持的理念，為此，我們做了幾件事：
首先，我們是最早開放公眾號的關聯，為公眾號的用戶提供睡眠服務賦能，特別母嬰大號，包括文章推薦、公眾號底欄跳轉及綁定推送通知。
因為，我們發現在備孕、懷孕及產後很多媽媽都有睡眠困擾，此外，寶寶在2歲以下用白噪音安撫效果特別好。
其次，第二是通過資源置換，得到不同渠道的用戶。這種比較常見，小睡眠作為微信小程序大號，經常利用自身資源與其他小程序做資源置換，資源置換形式包括：公眾號綁定對方小程序、小程序推小程序、公眾號文章推薦小程序。
接著，推出了App，我們認為這是兩種需求的載體，重度需求使用APP，輕度或者及時快速的需求使用小程序，而這種需求的轉換在同一個人身上也會有，所以我們APP和小程序是關聯的，不割離，也無傾向性。
第四，線上場景合作，包括遊戲、二次元等場景合作換量。
這裡面比較有意思的一個案例就是，長期置入《劍網3》遊戲背景聲。《劍網3》是一款仙俠風遊戲，裡面聲音採集大自然聲音，經過我們調教之後適合睡眠放鬆。小睡眠和遊戲方各自出資源進行置換，小睡眠目的吸引遊戲玩家來（本身這類人會相對晚睡），遊戲方也可以從小睡眠獲得可觀用戶。
第五，是現在非常重要的線下跨界合作，比如酒店、社區、學校等提供助眠服務，為其提供價值，從而實現商業變現以及獲取到更多的線下流量。
以酒店為例，酒店購買我們的睡眠服務給房客使用，用戶通過掃小程序碼，就可以特別便捷獲取服務，也可以通過酒店導量給我們進行資源置換，相比下載APP轉化率也相對高。
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小程序也能線下賺錢
前面說到，我們已經盈利，觀察我們的商業化路徑，其實和多維度運營密不可分。
首先，自己平臺的助眠增值服務，我們上線了會員服務，不過剛上線不久，還有待繼續探索。
其次，前面提到的線上互聯網企業的睡眠服務。
值得一提的是智能硬件。智能時代，所有的智能硬件都會提供各種監測，尤其是中小硬件廠商，由於多聚焦於硬件，沒有精力做解決方案，從而無法完成閉環服務。
這是一個機會，他們有“硬”優勢，我們有“軟”優勢，一拍即合：設備廠商負責製造、售賣及機器售後服務，小睡眠負責提供專業、內容、技術、帶寬和關於內容客戶服務。
於是，我們在智能設備（音箱為主）身上貼上小程序碼，不註冊小程序的用戶可以聽音箱自帶的基礎音頻（也由小睡眠提供），通常只有5—8首，註冊小程序後，可以開啟更多音頻內容。
小程序碼帶有監測統計數據，按照激活用戶進行計費，和廠家結算。目前的數據看，85%的用戶都會掃描小程序碼，對於我們而言，實現了實現低成本獲客以及變現。
雖然小廠出貨量偏低，很多廠家年出貨量低於10W，但打通這個市場卻有兩個獨特優勢：
1、這些廠商很多聚集於東莞地區，品牌雖多但實際上老闆都是一個圈子的朋友，只要和一家做得好，會迅速在圈子內得到擴散，不需費太大力氣便可進行B端推廣，單個廠家量雖小，但是可以很快積少成多；
2、這些設備面向的用戶群都是4線以下的下沉市場，可以幫助小睡眠覆蓋更多下沉用戶。
可以說，幾大收入來源，除了會員，其餘都來源於我們的多維度運營策略，其中，相當一部分來源於線下。
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