近日，廣東惠州市21歲的林某投訴滴滴司機更改路線，深夜將自己帶到墓園。
據瞭解女生被司機以相反的方向繞路到郊區，然後還三番兩次帶到墓園。女生覺得不對勁，最後要求下車，下車後司機還返回經過女生身邊來看她。最後女生搭了好心人的車回去了。關鍵是，女生屢次和客服聯繫，客服都含糊其辭，想以100元作為賠償了事。
滴滴的整改：一鍵報警，全程錄音，緊急聯繫人，作用在哪裡？
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