管理難做，並不是因為我們不知道怎麼做，管理難做並不難在知，而是難在行。很多人都知道怎麼做，但就是不按照所說的做。
管理過程中，碰到那些跟我們挑三揀四的下屬，並不是一件最糟糕的事情，最糟糕的事情是別人對我們所做的一切都不反對，但就是不執行，結果我們被他騙了。如果有人真正把問題擺在桌面上跟我們探討什麼地方對、什麼地方錯，我們還有機會去說服他。最糟糕的是，不跟我們探討，但也不按我們說的做。
那麼，消除這種對抗和不服從要從哪裡開始呢？我們先分析一下人們為什麼要按你說的去做。
這個世界上，一個人聽不聽你的，不是看你對還是錯，而是看你對他有沒有用，或者你跟他的關係好不好。對他有用，他就做，對他沒用，他就不做；跟他關係近，他聽你的；跟他的關係遠，他就不聽你的。在企業裡一個人跟誰關係近或不近，往往也是看相互之間是否有用。所以，說來說去，對別人有用沒用是關鍵。
所以，管理要從對別人有沒有用出發，而不是從對不對出發。對別人有用，就是對別人有幫助。管人的人先要能幫助人，一個人幫助不了別人，卻想管別人，那是不現實的事情。
其實，問題越多的人越需要幫助。聖人需要幫助嗎，偉人需要幫助嗎？不需要，至少不需要我們幫助。我們要幫助
哪些人？我們要幫比我們差的人，也就是被我們管的人。這樣說來，幫助下屬就是理所當然的事了。分享到:
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