用赏贵信，用刑贵正，管理者要善用赏和罚；
用赏贵信，用刑贵正。刑赏信正，验于耳目之所见闻，其所不见闻者，莫不谙化矣。诚畅于天下神明，而况奸者于君。右主赏。
运用奖赏时，最重要的是守信用。运用刑罚时，贵在坚决。处罚与赏赐的信誉和坚决，应验证于臣民所见所闻的事情，这样对于那些没有亲眼看到和亲耳听到的人，也有潜移默化的作用。君主的诚信如果能畅达于天下，神明也会来保护，又何惧怕那些奸邪之徒呢?以上讲赏罚必信。
赏罚一是要有信用，二是要公正。赏与罚都是工具，目的是建立自己良好的权威和个人形象。也就是说，管理者不但要善用赏和罚，还必须说话算数，一个萝卜一个坑，不能让人怀疑你的权威。我们都知道烽火戏诸侯的故事，无信之君，只落得个悲惨下场。
除了赏和罚，鬼谷子在这里告诉我们一个“信”字。答应别人的，一定要兑现。该处罚时，一定不能手软。做事不偏，你就能收获人心。做事偏了，赏罚不公，就没人拿你的话当回事，因为你连最基本的利益都摆不平。赏和罚，就是下属最在意的最基本的利益，做对了事要赏，做错了事要罚，要付出代价，不但是天理，也是人情，这都处理不好，怎么做管理者，如何成大事?
鬼谷子说“诚畅于天下神明”，连神明都会来保佑你，可见诚的价值有多大!中国人凡做生意，不论是奸商还是义商，必都把“诚信经营”时刻放在嘴上，也是出于对“诚”字的敬畏，对“信”字的推崇。即便自己不讲诚信，也是渴望别人对自己诚信的，我们又怎能不懂得“用赏贵信，用刑贵正”的道理呢?
在孙子兵法中，孙武开篇就说：“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”其中说到赏罚是否分明是一支军队是否有战斗力的重要因素。有罚必有赏，重罚必有重赏。罚是不可以单独存在的，只罚不赏很容易激起人的逆反心理，使人抗拒。即使最终达到效果，但气氛却是压抑的，人的心情也不会舒畅。
武侯问曰：兵以何为胜?吴起对曰：以治为胜。又问曰：不在众乎?对曰：若法令不明，赏罚不信，金之不止，鼓之不进，虽有百万，何益于用?生命有两个最基本的范畴：尊重与公正。这也是作为个体的人最需要的两样东西。你赏罚分明了，处理公道了，对方就从你的行为中感觉到了尊重和公正，这是他最需要的两样东西!
作为管理者，如果赏罚不信，做事不公正，别人还怎么相信你呢?所以，这一准则的要旨，并非在赏与罚，而是对于信用和公正的强调。学会运用信用和公正这两大武器，你赢得的将不止是人心，还有更宝贵的个人品牌!
閱讀更多 鬼谷子智謀 的文章
