行業一片2017年被稱為定製家居企業上市大年，尚品宅配等多家企業陸續登陸資本市場，定製家居欣欣向榮。、
家裝人就像是躺在一個金礦上，自己卻苦哈哈的，全行業都在面臨一個問題：為什麼我們身在四萬億海量產業市場裡，這樣一個超級大市場，大部分裝企卻都做不大？
這不僅是一個自我拷問，更是奮鬥在行業內的每一個裝企朋友都希望改變的願望！我們不妨深度剖析背後原因：
一、難以形成標準化模式，可複製性差
肯德基、麥當勞是餐飲行業的巨頭，我們不難發現，它們有三個共性：第一，所有產品都是標準化的，包括本地化的油條、皮蛋粥，甚至服務流程、話術等；第二，它們都有完整、標準和高效的供應鏈體系；第三，這些連鎖店的店面設計、物品陳列和展示窗口全世界都一個樣。
我們可以看出，標準化是可複製性的前提，繼而才能規模化。家裝行業的不可複製性也就有了解釋：
1.施工工藝不可複製
設計師還有專門的建築學院、專門的設計學方向可供學習培訓，而多年來施工工人卻沒有專業的技能培訓機構，手藝（技術）幾乎全部來自於師傅的傳授，即使是水電工種，師傅傳授的比例也大大超過專業學習的比例。施工工人的職業技能培訓在全行業基本是空白。
這也導致了不同的施工工人即使在面對同一道工序時，都有一套自己的“方法論”，難以形成標準化的工藝標準。
如地面找平時，找平層的允許偏差，有的施工工人認準2mm，有的認準4mm，大家的標準都不一樣。
施工時更多的是憑經驗施工，不像傢俱一樣可複製成品，主要靠人的經驗和責任心完成工作。
很多裝修公司在施工過程中都會遇到很多施工痛點，根本原因是他們的施工團隊水平參差不齊，沒有一套嚴格的施工標準，很多工人心中的合格裝修其實並不合格。
2.工地管理不可複製
裝修公司的施工團隊無疑兩種，班組制和承包制。班組制即裝修公司自行建立施工團隊，這種模式需要的精力及人力成本太高，所以通常裝修公司採用的是承包制，即設計師簽單後，裝修公司把施工外包給項目經理（或者勞務公司），項目經理（或者勞務公司）再按固定價格比例分包給包工頭，最終負責施工的人，並不是直接對裝修公司負責的，基本不歸裝修公司管，這樣做的弊端是大大降低了管理效率及管理的準確性。
你可能會覺得起碼項目監理是自家的，他能督促監管好工地現場。事實上，包工頭比你更懂監理的重要性，他們擅長用各種“潛規則”把項目監理捆綁成自身的利益共同體，施工過程中遇到問題互相包庇，貓膩過多導致用戶裝修的體驗非常差，同時也是制約工地管理的重要原因，工地做不大，工地數量上不去，公司自然無法進行下一步發展。
我們可以看到某匠和某創體系在全國可以說是複製了很多店，但是真正盈利的卻很少，不斷出現惡訊是我們有目共睹的，其原因不是模式不好，而是因為內部出現了問題，其中人是最大的問題。
3.供應鏈不可複製
在供應鏈上由於單個城市的合同量少，家裝公司一般只是跟當地的材料商合作拿貨。
裝修公司的區域服務性，使得這些小裝修公司在整合供應鏈的能力上非常有限。業務區域覆蓋小，訂單產量上不去，在當地的材料採購上就難有議價權。所以在北京建立起來的供應鏈體系很難成功複製到山西本地，就是這個道理。
4.運營管理體系不可複製
由於地域差異、歷史文化等因素，不同區域衍生出不同的計價模式，如有些地方採用一房一廳計價，有些地方則採用平方米計價。平方米計價裡面又包含了建築面積計價、使用面積計價、淨面積計價。北京的房子贈送面積相對較多，如果按房產證上的建築面積計價，裝修公司無疑會虧大。
同時，不同地方的消費者因消費觀念、生活習性不同，對同一個計價套餐的接受能力也不同。
因此當一家裝修公司做大之後想要另外開分店，計價方式、計價套餐、營銷手段等都得重新摸索，因地制宜。
正是由於家裝行業可複製性差，分公司開到幾家就開不動了，始終難以跨越“億級大關”。
二、不自知的財政危機：寅吃卯糧
大多數裝修老闆都不重視企業的財務管理，採用的通常是記賬式財務，而非運營式財務。這就埋下了一個極大的隱患。
實際上，家裝企業由於其行業的自身特性，其財務管理工作的複雜程度要超過很多其它行業。
家裝企業在財務管理方面有這樣幾個特點：
1、客戶數量眾多，大量交易均為現金往來。
2、家裝企業應收款少，但應付款數量巨大。
3、交易時間分散，現金往來時間在一個會計月度中均有往來發生。
家裝企業的現金流相對是充裕的，大量的款項均是以現金形式出現的，在一個時期內，家裝企業所掌握的現金流甚至會超過其企業所有資產總和。
很多家裝老闆，做了一整年，居然不知道自己企業利潤的具體數字，也不知道有多少應付款存在，更無法算清楚每個月度的具體經營情況，完全是憑藉自己的感覺來摸石頭過河。
前期通過各種低價營銷，產生大量客單訂金，短時間內現金流入達50萬、100萬、200萬甚至更多。但這些只是訂金，不是全款。施工團隊能否保證年底收回所有客戶的全款？年底的營業額能否抵消供應商欠款、工人成本等等？這些在現金流中都是無法體現的。
另外，裝修公司營銷能力突出的話，年底也能繼續獲得新的客單和訂金，用明年的訂金來填補今年的供應商欠款和工人支出。這會讓裝修老闆產生公司資金健康的假象，繼而不斷開分公司擴大規模，加大廣告營銷投入成本，每家分公司繼續複製總公司的模式，每年的現金流都很多，但就是不賺錢。
更可怕的是，遭受了家裝公司的“倒閉潮”，“先進貨、後付款”的潛規則正遭受極大的挑戰，家裝公司的現金流面臨巨大壓力，任何風吹草動的苗頭都會在如今的互聯網上大力發酵，供應商和消費者就會聞風而動，一場催款風暴就足夠壓垮岌岌可危的家裝公司。
即便是蘋果裝飾這樣的國內知名裝修公司，依舊存在被現金流迷惑的問題，最終走上了不歸路。
三、潛規則不計其數
裝修行業涉及的鏈條過於冗長，各個環節之間過於分散，中間數不清的灰色地帶是潛規則的滋生溫床。
1.設計師
傳統家裝模式下，設計師身兼“設計”“銷售”兩大角色，他們的收入主要來自簽單獎金和材料銷售的提成，主要任務就是簽單。
設計師帶用戶去線下店購買裝修材料時，考慮更多的往往不是性價比，而是多拿提成，哪有心思去考慮設計細節和設計細節。
遇到高質量的意向客戶時，設計師甚至會扣下這個報名，私下另找施工工隊合作共同拿下這個客戶，這就是所謂的私單。
2.項目經理
正如上文所說，項目經理和項目監理其實是一個利益共同體，施工過程中遇到問題會互相包庇，往往共同忽悠業主變更方案坐高造價，增項漏項不斷，偷工減料更是常事。施工能走捷徑的往往不會繞路，比如在輔材上很容易做手腳，原來用美巢膩子粉，裝修公司也採購了，但可能會被中途串通換貨，所得利益私底下瓜分。
項目經理也存在私單的情況，明面上看，以300塊錢接下一個工地明顯就是虧本買賣，其實私底下項目經理會趁機接下附近樓盤幾個單好從中撈點油水。
虛報用量也是他們慣用的手法。通過在主輔材數量上弄虛作假從而牟取私利。
因篇幅有限，關於家裝企業做不大的原因暫且羅列出上面幾點，如有不同意見，歡迎留言。
正因為種種制約，家裝企業明明坐擁偌大市場，卻遲遲停留在“大行業、小公司”的層面上。為了改變目前的局面，不少裝修公司都開始嘗試改革：如推廣標準化施工工藝、重構設計師架構、改革管理體系等。
不可否認的是，誰先成功邁出一步，誰就將率先擁抱更為廣闊的家裝市場。
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