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什麼是溝通障礙?

所謂溝通障礙,是指信息在傳遞和交談過程中,由於信息意圖受到干擾或誤解,而導致溝通失真的現象。在人們溝通信息的過程中,常常會受到各種因素的影響和干擾,使溝通受到阻礙。

溝通障礙的主要表現是什麼?

口語溝通障礙:

  • 不擅理解;
  • 鸚鵡式地重複別人說話;
  • 不懂用說話去表達或過多無厘頭的話。

非口語溝通障礙:

  • 不善於使用及理解手勢、臉部表情;
  • 不善於使用及理解身體語言;
  • 缺乏互聯注意。

正常人群的社交溝通是怎麼樣的?

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正常兒童語前溝通能力有哪些?

  • 溝通動機;
  • 目光接觸/視線追蹤;
  • 專注力/互聯關注;
  • 模仿能力:聲音/動作;
  • 輪流作轉;
  • 遊戲技巧;
  • 情緒調控。


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(一)臨床診斷

透過詢問病史、觀察兒童臨床表現、應用各項先進的檢測技術,對兒童的語言發展和溝通能力,以及相關的生理病理情況,做出臨床診斷。

(二)語言及溝通能力評估

透過家長訪談、問卷調查、臨床觀察及應用各種標準化的評估工具,瞭解兒童的語言發展狀況,包括語言前技能、語言理解及表達能力、社交及溝通能力、發音器官及口部肌肉功能、發音清晰度等各個方面的能力。

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4、改善發音清晰度

兒童的發音器官結構異常(如唇顎裂等)、口唇和舌部及下頜肌肉能力較弱或控制不協調、聽覺障礙、語言環境複雜等,都可能導致兒童發音不準。言語治療師通過發音訓練以及口部肌肉協調能力訓練,引導兒童運用正確的發音方式,改善說話的清晰度。


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5、改善說話的流暢程度

兒童可能因為生理因素、語言能力不足、心理障礙、遺傳或受到不良的語言環境影響而導致口吃。言語治療師會根據確定口吃成因,針對性提升兒童說話的流暢度。

6、改善兒童的噪音問題

除了生理因素之外,發聲方法不適當、說話過多過急、喉部肌肉過於緊張等,都可能導致聲音沙啞、說話時走音或者音調異常。言語治療師除了會教導兒童在說話時使用正確的呼吸方式、速度及音質以外,還會教導兒童如何正確發聲,防止兒童的噪音問題進一步惡化。

7、改善進食及吞嚥能力

兒童生長髮育遲緩、大腦功能損傷、口腔感覺異常、口部肌肉控制功能障礙都可能造成兒童的進食和吞嚥問題,進而影響到兒童的營養吸收,造成兒童營養不良。言語治療師會通過口部肌肉訓練、口腔感覺整合訓練、調整食物的粘稠度以及調節兒童進食當時等方法,改善兒童的進食和吞嚥能力。

不說話或口齒不清需要剪舌筋嗎?

人們認為的所謂“舌筋”,解剖上叫做“舌繫帶”指的是舌頭下面的一條軟組織繫帶,一般情況下,舌繫帶對於語言的影響很小,不會造成孩子“不說話“。

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即使是舌繫帶過短,也只會影響到孩子的部分發音,主要是翹舌音(發音時需要舌尖上抬),比如“d,t,n,l”等輔音,而絕對不會造成“不說話“或者“什麼話都說不清”,更不會引起口吃。如果確診舌繫帶過短,可以通過簡單的舌繫帶矯治術糾正。

如果孩子的發音可以很快恢復,則不需處理,而如果孩子已經養成了不良的發音習慣,那麼,仍然要對孩子進行語言能力訓練。


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