2009-2018年是“雙11”自誕生到逐步成熟的10年，也是我國網絡經濟飛速發展的10年。北京市統計局於近期開展了關於“雙11”網購消費的電話調查，範圍涉及全市16個區，調查對象為18-65週歲且在本市居住半年以上的2000名居民。調查結果顯示，有47.6%的被調查者參與今年的“雙11”網絡購物節,居民的網購消費趨於理性。
一、實際購物需求成主要消費原因
調查數據顯示，有實際購物需求與優惠力度大，成為吸引消費者購物的最主要因素。參與“雙11”購物的消費者中，有66.1%的被調查者是因為有實際購物需求；有64.5%的被調查者因為“雙11”優惠力度大。廣告宣傳、周圍人的影響、通過購物緩解壓力等非理性因素佔比較低，分別為19.3%、11.4%、7.5%（見圖1）。
圖1 被調查者“雙11”購物原因情況（限選3項）
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二、日常生活用品備受青睞
調查結果顯示，消費者網購的商品種類趨於多元，但更傾向於日常生活所需。逾半數參加網絡購物節的被調查者在“雙11”購買了日用品、服飾和食品飲料。購買奢侈品和貴金屬用品的被調查者較少，僅有4.6%（見圖2）。
圖2 被調查者“雙11”購買主要商品情況（多選）
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三、網購消費有年齡差異，無明顯性別差異
“雙11”網購消費有較明顯的年齡差異。21-30歲年齡段的被調查者參與率最高，為67.9%；61-65歲的被調查者參與率最低，為30.5%。
“雙11”網購消費性別差異不大。在參與“雙11”網絡購物節的被調查者中，男性參與率為47.6%，主要購買日用品（61.2%）、食品飲料（52.9%）和服飾（50.5%），實際購物需求和優惠力度大對男性被調查者的吸引力分別為64.4%和62.0%；女性參與率為47.7%，主要購買日用品（68.8%）、服飾（62.9%）和食品飲料（50.3%），實際購物需求和優惠力度大對女性被調查者的吸引力分別為67.2%和66.1%。
四、八成被調查者網購金額在4000元以內
從購物金額來看，參與網絡購物節的被調查者消費金額多在8000元以內，其中在4000元以內的最多，佔80.1%；消費金額超過12000元的被調查者較少，為1.3%（見圖3）。
圖3 參與“雙11”網購的被調查者消費金額情況
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