新零售背景下，美容化妝品行業如何結合互聯網科技進行自我革新？2018年7月23日，以“和諧美業生態環境，共享美業健康發展”為主題的2018促進中國美容化妝品產業健康發展高峰論壇在北京國家會議中心盛大召開。掌貝董事&首席戰略顧問、前百度副總裁、前微軟大中華區副總裁曾良受邀出席，並發表了《新零售賦能美業》的專題演講。
新零售代表企業掌貝受邀出席大會
本次高峰論壇由全國工商聯美容化妝品業商會主辦，相關部委領導、優秀企業代表出席，論壇搭建了交流、學習、溝通平臺，旨在為美業未來開拓新的方向。
國工商聯黨組副書記、副主席樊友山，全國政協委員、全國工商聯美容化妝品業商會會長陳海佳，國家市場監督管理總局消費者權益保護局副局長劉敏，國家工業和信息化部消費品工業司副處長李強，國務院參事、經濟學家陳全生出席大會並作了重要講話。
掌貝董事&首席戰略顧問、前百度副總裁、前微軟大中華區副總裁曾良，豬八戒集團副總裁、八戒研究院院長周勇等人作為美業與互聯網融合發展的優秀企業代表受邀出席活動，就美業新零售、美業用戶體驗優化等話題發表了主題演講。
掌貝客流運營，助力美業新零售發展
在移動互聯網的發展越來越迅速，大數據和人工智能技術越來越普及的背景下，美容化妝品行業如何適應新時代的發展，進行全新的轉型升級？掌貝曾良在《新零售賦能美業》的專題演講中做出了回答。
曾良談到，近年來，美容化妝品行業有三大明顯的發展趨勢：第一，以80後、90後為代表的新一代消費者成為消費主力；第二，消費升級，中高端化妝品銷售佔比逐年提升，消費者品牌意識逐漸加強；第三，互聯網渠道發展迅猛，成為關鍵的營銷獲客、銷售渠道之一。對整個美容化妝品行業來說，三大趨勢無一不指向線上線下一體化的新零售轉型升級。
而掌貝作為店鋪客流運營專家，服務超過10萬家實體店鋪，旨在提供線下流量的自動化運營服務，為中國6000萬線下商戶進行新零售賦能。通過客常來、聚引客、智慧店鋪三大產品，掌貝為商家提供全流程的客流數字化運營和千人千面的營銷服務，幫助線下門店經營者提高老客回頭率、新客增長率，從而進一步提升營業收入。
新零售賦能給美業帶來了新的機遇，通過全渠道的門店客流運營，掌貝幫助美業商家實現了獲客成本的降低、顧客忠誠度和復購率的上升，以及對於顧客價值的深度挖掘，最終提升了顧客的消費體驗和門店競爭力。
據悉，2018年7月起，掌貝隆重開啟了新零售流量運營商的“千城盟主”招商計劃，將與全行業的合作伙伴共享線下客流運營的商機。
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