近年來,隨著鐵路網絡的發展與完善,鐵路部門也在便民措施上進行了不小的升級!
今年“春運”期間,旅客們將在購票、進站、乘車等多個環節,體會到更加溫暖和智慧化的服務,“春運”路上的“智”變都有哪些?往下看,瞭解一下↓
- 1.火車站內可購買異地出發車票
為了方便部分旅客,在火車站內轉乘或換乘,在各大火車站的售票窗口及自動售票機上,不僅可以購買本地出發的火車票,還能購買異地出發的火車票。
除此之外,鐵路部門還在火車上增設了掃碼支付的補票功能,免去了現金找零的麻煩。
除了購票方式有所升級,近年來在不少大城市的火車站裡,進出站的方式也升級了!
- 2.“刷臉”進站,方便快捷
自助實名制通道,俗稱“刷臉”進站系統。
以前每個人檢票進站大概需要半分鐘左右,現在只需3~5秒有效地幫助旅客節省了排隊進站的時間。當使用自助驗票系統“刷臉”進站時,提前摘掉口罩、帽子、眼鏡這些遮擋面部的物品,以免影響您的通過速度
- 3.忘帶身份證,可補辦臨時身份證明
乘坐火車出行時,有些旅客因一時著急而忘記攜帶身份證。遇到這種情況時也不用著急,車站的應急便民服務,就可以幫您解決問題,讓您順利乘車回家。
臨時制證窗口,在全國各大火車站的購票窗口旁。您只需提供一張一寸照片,便可完成臨時身份證的快速製作。
需要注意的是,這張臨時身份證明只限於乘坐火車的當日有效。如果您第二天來乘車,還需要重新辦理。
- 4.乘坐高鐵,可用手機APP查站、訂餐
不少旅客在乘坐高鐵列車時都有這樣的體會↓↓↓
每個停靠站的時間都十分短暫,稍不留神就可能坐過了站。如果您正有這樣的擔心,不如在上車前,下載一個12306的手機APP軟件,查好火車的停靠站時間並設置一個小鬧鐘,避免坐過站。
使用12306的手機APP軟件,不僅能查詢列車的實時信息,還能享受網絡訂餐服務。當您乘坐G或D字頭的動車組列車時,就可以通過手機APP提前預定停靠站的外賣。
預定後,列車員會直接將餐品送到您的座位上,讓您盡情享用美食。
“刷臉”進站、臨時身份證明補辦、手機APP查站、訂餐……鐵路部門新增的貼心服務,讓出行的旅客倍感溫暖。
“春運”將至,如果您剛好選擇了乘坐火車返鄉,就在回家的途中好好感受“智”變的魅力吧~
當然,還是帶上身份證更好!
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