1月31日，在十四號線新和站站廳的母嬰室發生感人一幕，交接班中的兩個值班站長在聽到站廳有乘客身體不適後立刻趕往現場進行緊急救援，在等待120救護期間，為了緩解身體不適乘客的痛苦，在母嬰室為乘客架起臨時休息室，並細心安撫乘客及家人，直至救護人員到站將乘客順利送往醫院救治。
當天上午8時40分左右，新和站票亭崗曹璐在巡視站廳時發現一名50歲左右的女乘客臉色發白，腿腳有些站不穩，出於職業敏感的她立刻走近詢問。乘客表示身體不適，票亭崗立刻報車控室，並與其家人將乘客扶至母嬰室休息。
一分鐘後，兩位正在交班的值班站長拿著藥箱到達現場處理並詢問情況，乘客表示自身血壓高，導致四肢麻痺。看到乘客表情痛苦，值班站長判斷乘客情況較嚴重，與其家人溝通後車站立即撥打120救護。
在等待期間，為了讓乘客減輕痛苦，值班站長立刻跑回設備區將車站的摺疊床拿到母嬰室給乘客平躺休息。經過工作人員與家人的細心照料，乘客的情況有所緩解。
十分鐘後，120救護車到站，車站工作人員及輔警共同協助其家人把女乘客送至出入口。臨走之前，女乘客家人連道謝。
【記者】餘秋亮
【通訊員】李晶
【作者】 餘秋亮
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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