招行煙臺南大街支行開展金融知識普及活動
根據煙臺銀監分局《關於做好2018年“金融知識進萬家”活動的通知》及《招商銀行辦公室關於開展2018年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”活動的通知》（招銀辦發[2018]115號）要求，招商銀行南大街支行高度重視，成立宣傳小組，採取了網點宣傳、社區宣傳和校園宣傳的方式，今年9月份，結合支行開展金融知識進萬家宣傳服務月活動，組織和發動員工開展“金融知識普及月”專題宣傳活動。
高度重視、嚴密部署、及時啟動
為了促使“金融知識普及月”系列活動宣傳活動宣落到實處，支行領導班子召集支行全體員工確定本次活動的主題：開展金融知識普及活動，提升廣大消費者的金融素養，使消費者瞭解自身的權益和義務，瞭解金融產品的風險和收益。對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
渠道多樣、形式靈活、積極互動
以營業網點為陣地，開展宣傳工作。通過LED顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放“提升金融素養，爭做金融好網民”；“普及金融知識，追求美好生活”；“拒絕‘校園貸’、‘現金貸’，營造健康學習環境”；“誠信保險，保障美好生活”；“警惕高利誘惑，遠離非法集資”等宣傳標語；在大堂經理諮詢臺擺放《反假貨幣人人有責》、《瞭解支付結算基礎知識》、《保持理性投資》等宣傳摺頁，在低櫃櫃檯專門設置了反洗錢和反恐融資諮詢臺、反假貨幣諮詢臺，在高櫃設置了殘損幣兌換窗口，配備客戶服務經理負責接受客戶諮詢，向客戶宣傳金融知識，瞭解金融風險。
大堂經理在引導客戶辦理自助銀行業務的同時，向客戶講解自助設備如何正確使用自助存取款機，怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業務；低櫃客戶服務經理在辦理業務同時，向客戶講解徵信、貴金屬、存貸、網銀、理財等業務知識，介紹產品種類、業務操作流程，揭示業務風險；高櫃櫃員在辦理業務的同時，向客戶講解支付結算、國庫、人民幣等業務知識，如何識別和防範偽鈔，如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過高櫃、低櫃、大堂互動宣傳，增強客戶對金融知識的瞭解，提升了廣大消費者素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融風險和收益，讓客戶明明白白消費，接受客戶監督，提升了客戶安全防範能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱讚。接受客戶諮詢100多人，發放宣傳摺頁300份。
走進魯東大學，開展“遠離非法校園貸”宣傳活動。9月8日，走進校園組織開展“金融知識進萬家”防範和打擊“非法校園貸”主題宣傳教育活動，旨在通過深入校園集中開展金融知識宣傳活動，引導和指導高校學生堅決遠離“非法校園貸”。進一步提高了高校師生的法治觀念和理性消費意識，推進了依法治校，打造和諧、平安校園。 此次主題宣傳內容包括預防電信詐騙、保護個人信息、“校園貸”糾紛等方方面面。
活動現場，工作人員通過詳細剖析詐 騙環節，開展諮詢、答疑活動，講解“非法校園貸”的危害和防範措施、個人信息保護以及防範網絡和電信詐騙措施等，使學生們充分了解到保護證件、卡、折等個人金融信息的重要性，倡導莘莘學子認真學習金融知識。本次參與活動學生100多人，發放宣傳摺頁300多份。
走進企業，開展“金融知識普及月”宣傳活動。9月25日下午，支行宣傳小組成員在市場營銷部經理王澤的帶領下，在星宇食品把開展金融知識普及月、金融知識進萬家宣傳月、反洗錢和反恐融資宣傳月活動和反假貨幣宣傳月活動有機結合起來，採取了內容豐富形式多樣的方式進行宣傳，一是向公司人員發放宣傳摺頁。
本次活動向公司職員發放個人貸款、個人徵信、信用卡、借記卡、自助設備、電子銀行、反洗錢26問、愛護人民幣反假人民幣和人民幣防偽指南等宣傳摺頁共計80多份；二是向公司人員家少現行存貸款利率狀況、計息規則，零售信貸等方面知識；三是向公司職員講解金融知識。支行員工為公司職員現場講解了信用卡、借記卡、網上銀行等如何操作使用和應注意的安全事項，假幣和洗錢主要表現形式和特徵，人民幣真偽的鑑別指南及反洗錢和反假幣知識，接客戶受諮詢的30多人，發放宣傳摺頁80份。
主題鮮明、特定群體、效果顯著
通過開展“金融知識普及月”主題宣傳活動，取得了顯著成效：一是通過向公眾宣傳金融知識，擴大金融服務受眾面，使更多金融消費者享受金融業改革發展帶來的好處；二是強化了風險意識和責任意識教育，幫助金融消費者準確理解金融產品的風險，提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防範金融風險的能力，樹立了招行行切實履行服務社會之責任良好的形象，為金融業穩健發展起到促進作用；三是進一步增強了員工文明規範服務意識，樹立了以“客戶為中心”的經營理念，提升了我行服務水平。
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