微軟認為Windows 10穩定性越來越好 丟失文件是意外

微軟目前已經重新推出 Windows 10 Version 1809 版更新,該更新此前因嚴重的文件丟失問題被微軟撤回。

在重新推出時微軟也發佈了非常非常非常長的博文解釋這種情況,簡單來說就是這個問題是永遠不該發生的。

同時微軟稱也承認此前的傳言:該公司在 2014 年解聘大量的外包測試僱員,測試工作轉移給開發團隊完成。

微軟認為更新質量越來越好….

微軟高級副總裁在最新撰寫的博文中承認上個月發生的問題很小但很嚴重,但該公司依然在提高整體穩定性。

微軟發出統計數據稱自Windows 10初始版本發佈至今,通過電話或網絡聯繫微軟尋求幫助的用戶越來越少。

通過這個數據微軟認為Windows 10的穩定性已經越來越好,尤其是Windows 10四月更新具有很高的評價。

讓微軟引以為傲的統計數據:聯繫微軟尋求支持的用戶越來越少(估計是絕望了)

微軟認為Windows 10穩定性越來越好 丟失文件是意外

2014年確實解僱大量的外包測試僱員:

微軟在 2014 年重組時也就是現任首席執行官納德拉上任後,將微軟原本僱傭的大量外包公司測試僱員解僱。

而原本應該有測試僱員完成的測試工作全部轉移到開發團隊,當然微軟並不認為這是增加開發團隊整體負擔。

微軟表示將測試工作轉移給開發團隊是希望從開始就能提供高質量的代碼,開發團隊自己邊開發邊測試問題。

微軟稱除開發團隊自己進行測試外還會用自動化技術進行測試,同時也會與其他合作伙伴測試驅動程序等等。

自動阻止不兼容設備接收更新:

省略中間大部分內容後微軟在結尾表示該公司會通過遙測篩選存在兼容問題的設備,這些設備不會接收更新。

然而實際情況是在 Windows 10 Version 1809 中舊版用戶只要點擊檢查更新就會自動下載和升級到新版本。

即便是那些微軟還在進行測試的設備點擊更新也會收到更新,所以不知道微軟這篇博文裡說的這是什麼情況。

對社區反饋沒人理的問題避而不談:

Windows Insider 社區早就對文件丟失問題和ZIP解壓文件問題進行反饋,但三個月後微軟還是沒有注意到。

同時社區反饋的各種問題絕大多數都是沒人回應沒人關注,這也算是這次微軟栽跟頭的一個非常重要的原因。

但微軟這篇博文裡除了誇自己的穩定性越來越好外對社區反饋的情況避而不談,不知道這到底是想表達什麼。

微軟認為Windows 10穩定性越來越好 丟失文件是意外


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