康容說，數字化轉型，不只是微軟認為很重要，因為有第三方的統計發現，全球有接近九成的公司CEO，都認為數字化轉型是他們最重要的策略，因為就在這短短五六年，無論是哪一個行業，都受到了影響，很多競爭對手都被改變了，面對的壓力也完全不同。舉個例子：比如做豪華車的寶馬，他們以前的對手是誰？奔馳、奧迪，可能還有雷克薩斯，反正都是同行，那現在呢？是谷歌、優步、滴滴，變成了這些互聯網公司，他們弄的全是數字化的事兒，都在做自動駕駛，這是很可能顛覆傳統汽車產業的。再比如金融業，以前銀行的對手是誰？是其它銀行。那現在呢？是支付寶，是Apple Pay，都來自於科技產業。所以我們發現，數字化轉型是巨大的科技產業趨勢，無論是我們，還是我們的客戶，以及其它各行各業，都得認真對待，競爭的格局在變，壓力會越變越大，當然，全新的機遇也會更多。
在數字化轉型這第四次工業革命中，康容認為，無論是製造業、零售商，或者醫療、教育這些垂直領域，都可以利用智能雲平臺、人工智能技術，還有大數據分析的這些工具進行數字化轉型。對此，他舉了微軟的三個例子。
第一個例子是：微軟協助客戶，讓他們跟自己的客戶互動更密切。比如：有一個賣衣服的零售商，全國有一千個店面，再某一時段，他北京三里屯的店面產品賣得特別好，但為啥能賣得好呢？是因為店址好，還是三里屯有啥活動，或者店長很厲害，他很會擺貨，很能吸引顧客呢？如果能分析出結果，那其它店面都照著做，營收是不是都會上升？怎麼能準確的分析出原因呢？這就需要數據了，比如給每件衣服都裝一個非常便宜的感應器，這樣就能收集每件衣服被試穿的數據，然後就發現，原來，三里屯的店長，他把一件紅裙子和一頂黑帽子進行了搭配，還放在了窗口，吸引了大量顧客試穿，引發了銷售，那好，那其它店面都這麼做。
第二個例子：微軟可以協助客戶提升員工的生產力。比如微軟的很多客戶，有些是員工分佈在全球各地，那怎麼讓他們在工作上更容易溝通、互動、有好的合作呢？這用雲服務就解決了。
第三個例子：協助客戶改進運營，讓他們更有效率。比如微軟的製造業客戶，他們使用大數據和雲平臺，裡面的機器人、工具、零件都被連接起來，大量的數據被收集，用機器學習或人工智能的方式來分析，可以全程瞭解自己的生產力效率，不僅知道過程中都發生了什麼，還能用這些數據進行預測，比如哪些機器需要維修，可以提前安排，確保生產不受影響。這樣的工廠，不僅是自動化，而且是智能化的。
大數據處理信息服務商金盛網聚WJFabric認為，以大數據、雲服務和人工智能為代表的新科技正在掀起新的工業革命浪潮，這在業界正在被認可。毋庸置疑的是，新科技的顛覆力將遠超人們的想象，而且其影響力必將遠大於之前任何一次工業革命。從上述三個領域的發展可以看出，三者既可聯合作業，又可“獨立成章”，每一項都有自己的發展脈絡，而對於企業和行業來講，三者都是具有新價值的必須接入的業態驅動力。簡單來講，大數據是新科技發展的資源供給；雲服務為共享數據分析結果提供保障；而人工智能則是傳統行業獲得新生的最佳實現手段。因此說，新科技發展的意義，一方面帶來新的業態，另一方面是為傳統行業的提供新的發展機遇。席捲人類社會的第四次工業革命已經開始。
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