在我們家居建材銷售的過程中，前期導購進行了大量的工作，解決客戶各種各樣的顧慮，可是往往臨門一腳，總是欠缺那麼一點火候，客戶遲遲不肯下訂單，那麼，我們該如何“盤他”呢？
這裡介紹盤客戶的七個小技巧，希望能給同行朋友帶來幫助：
第一式：同仇敵愾
在和客戶的對話中，把“你”改成“我們”試試。一個人稱的用詞改變表面導購人員的態度，讓客戶覺得導購是和客戶站在同一陣線上，讓客戶感受我們說的每一句話都是設身處地為他考慮問題，爭取優惠。
招式演練：大哥/姐，您好，看您也挺喜歡這個花色，這兩天我們店裡在做促銷活動，正巧被您趕上了，價格的確很實惠，您看我們就先定下了吧？
第二式：逼上梁山
當顧客還在猶豫遲遲不肯下單的時候，導購可採用這種方式來進行刺激，逼顧客不得不做出決定。
招式演練：大哥/姐，您好，我現在先給您開單，請問您是微信支付還是支付寶？
第三式：僧多粥少
為了促使客戶儘快下單，可以用限量的方式來進行刺激，告訴客戶本次優惠活動時間馬上截至、名額有限，過了這個村就沒有這個店了，給對方營造一種緊張感。
招式演練：您好，您看中的這款木門最近在做活動，僅限10戶，現在只剩下您手中這最後一個名額了，您要是現在不趕緊定下下來，恐怕就會被其他客戶搶走，您看我現在就給您下單吧？
第四式：戴高帽兒
虛榮心人皆有之，人都喜歡被讚美和誇獎，所以導購可以利用人性這一點發起進攻。
招式演練：您好，您也知道我們XX是數一數二的大品牌，產品質量沒得說，這款產品特別適合像您這麼有品位的人，您看，我現在就給您下單？
第五式：假道伐虢
我們去餐館吃飯，服務員一般就會問我們要雪花還是百威。這是一種逼單的手法，直接跳過客戶是否要不要啤酒，直接讓客戶選擇啤酒的品牌，想喝點酒的客戶就順著這個話回答了。
招式演練：哥/姐，這兩款推薦的花色，您看您定AA款呢，還是定BB款呢？
第六式：欲擒故縱
一些優柔寡斷型的顧客，他們認可產品質量、產品價格，但就是遲遲不下單購買。這時候導購要及時處理，促使顧客儘早下訂單。可以跟客戶說由於當前客戶人數較多，人員明顯不足，同時還要接待其他人，催客戶儘快決定。
招式演練：哥/姐，您好，今天是我們總裁籤售活動的最後一天，優惠名額有限，您也看到我們人員不夠，您要是現在訂不下來，那我就先接待服務其他客戶了。
第七式：糖衣炮彈
往往有些時候，客戶對產品和價格都滿意，看到這款產品沒有禮品贈送，總覺得沒佔到最大便宜，這個時候可以用精美禮品打動客戶，臨門一腳促成下單。
招式演練：哥/姐，您好，今天您下訂單可以獲得額外的一份精美禮品，活動僅限今天，贈品也有限，送完即止。反正您都是要買的，不如現在趕緊下單吧。
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