店淘 2019重中之重——標籤「你不得不看」

標籤權重影響一說,已經喊了好幾年了,真正影響是今年四月份後,特別是四月份直通車改版升級,這次改版的目的,一是、壓制玩黑搜的,二是、杜絕玩黑車的,其實大家都知道玩黑車的基本套路都是在關鍵詞和創意點擊率上,不管是創意輪還是幾託幾,核心基本就是控制展現,或者人為點擊把點擊率提高。改版後的直通車點擊率權重還是佔比最大的,只是更加細分了,老版車主要看的是關鍵詞點擊率和創意點擊率,改版後加上了人群點擊率,這點想必大家也知道,但是理解可能有誤區。市面上現有兩大玩法派系:一是人群玩法。二是無人群點擊率玩法;這兩種玩法其實各有各的好處,這個就要結合你對人群的理解和所在類目以及客單價的要求情況而定。

人群是個減法你

店淘 2019重中之重——標籤「你不得不看」

越組合的標籤越多,展現就會越少。至於轉化是不是提高,這個要結合市場需求衍變,單品標籤運營節奏,要不就很容易翻車。其實有無人群最明顯的就是賬戶權重和質量得分的穩定性,有人群的10分相對穩定,無人群測試的相對容易掉分,這點其影響核心還是點擊率。有了人群就有了展現範圍,有了標準,優化的更精準,點擊率是跟著越高的。無人群相對來說就結合系統和單品自身給你推薦展現範圍,這個不確定因素就很多就會影響點擊率。加人群吧又限制了展現,很難拿到特大的流量,各有利弊。其實不管哪種玩法都可以很好的配合搜索和爆發手淘首頁,只是有側重,簡單總結為就是點擊率低轉化高的適合玩搜索,點擊率高轉化差的適合玩手淘首頁。詞系的佈局和標籤的佈局影響流量的走向,標籤的豐富性是建立在精準之上的延伸,扯了那麼多其實就想說一點,人群點擊率權重是影響賬戶權重的核心,在搜索流量渠道中,人群點擊率的精準性決定爆發週期和強度。

第一:流量關鍵詞導向,向精準標籤轉變!

我掛在嘴邊的一句話,玩搜索永遠離不開關鍵詞。這句話不假,去研究關鍵詞不是以坑產權重排名的方式理解這個詞需要多少坑產排在前面,而是去研究關鍵詞背後的需求,特別是研究關鍵詞背後和商品屬性匹配的精準性,現在還要加上一句,玩搜索離不開研究關鍵詞和標籤的精準性,也就是說精準的關鍵詞,展現在精準的標籤池子裡才有未來。人群標籤的池子也是千人千面的基礎,能不能展現在精準的目標客戶群體面前,標籤起了最核心的作用。人群標籤池是基於兩個層面,第一個是商品本身上架前屬性自帶和系統給打上的基礎標籤,這個標籤很弱,第二個是上架後有大流量訪客和系統給商品打上的精準標籤,這裡面就包括了,買家人口屬性和商品屬性形成的標籤,買家人口屬性相對是不變的,但是這個買家的需求是隨著推薦場景的變化以及市場季節變化本身帶來的需求是流動的,這就帶動這個買家本身的人群標籤流動,針對標籤流動,作為商家應該怎麼做:第一,首先是要明確自己店鋪和單品標籤,要加強自己ID,圍繞2-3個核心標籤不斷強化,然後再不斷擴展其他標籤進行豐富,而不是隨潑逐流沒有核心。第二:找到對自己最有利的屬性標籤,去強化。以靜制動,用“靜”強化做到精準,擴展去做豐富,這才是標籤及精準又豐富的真諦。而不是什麼標籤都想吃,最後撐死了。是死於貪心。大家想想我在前面講的為什麼讓大家研究競品的成交詞系和成交屬性,為什麼讓大家減少屬性的佈局,儘量不要超多四個,都是為了精準且權重最大化覆蓋。

在2018年4月以前我們還有很多關鍵詞機會,神詞機會,玩坑產值倍增的玩法非常有效,流量提升很快,但是有一個很大的問題就是轉化非常差,所以以前我們的重點就是通過關鍵詞佈局和標籤佈局以及通過消費者的行為軌跡來優化標籤,讓標籤更加精準,這些技巧都在當時起到了大效果,以至於現在大部分還在那麼玩,真的就是真的,假的就是假的,在這個過程中,資源的重要性就提現出來了,有老客資源或者符合消費者人口屬性的資源,轉化效果就特別的好。資源的重要性開始被大家看重,開始出來了什麼地推,什麼關聯單還有什麼關聯類目店鋪資源互選等等的套路,其實,這些都是坑產思維的產物。

魯迅先生說過一句話,世上本來沒有路,走的人多了也就成了路。這句話用於做淘寶也是相通的,單品沒有標籤,只是訪客多了成交多了也就有了標籤,標籤不是說前期就決定形成了,而是一個過程,既然有過程就有優化的途徑和空間。所以我們就要結合店鋪的定位,店鋪的標籤來佈局自己的單品標籤,找到核心的2-3個標籤來強化,我們發佈新品也好,做關鍵詞也好,開車也好,開鑽展也好都要服務於這2-3個核心標籤。再想想你們做了什麼?

很多人簡單的認為標籤佈局就是通過簡單的關鍵詞屬性佈局和人為行為軌跡,變成系統想要的目標客戶人群。沒那麼簡單!還是那句話,假的真不了,真的假不了。如果沒有核心資源,那麼就要對直通車有深度的認知和利用,付費推廣可以以假亂真,亦真亦假。

第二:拋棄坑產思維,像以前找精準長尾詞那樣,佈局精準標籤。

說白了,4月份直通車系統大升級是人群點擊率的佔比升級,同時也是搜索人群支付轉化率的升級,在爆搜索中有個核心指標就是搜索支付轉化率,這個指標現在生意參謀改版被隱藏了,以前這個指標影響著搜索的體量,那麼現在推測搜索人群支付轉化率是影響搜索的一大核心指標。通過分析搜索訪客的人群畫像,配合直通車強化畫像,給單品更加精準的人群標籤是做好搜索的第一步。找到合適的精準的長尾詞和核心流量詞只是前提。

人群標籤的豐富性和精準性才影響著展現量的大小,新品期,關鍵詞精準、人群精準、才有未來。先以流量為導向的坑產思維,到明年會行不通了。可以說2018如果還有關鍵詞機會,那麼2019就是精準人群標籤的機會,標籤才是一個核心的戰場,以關鍵詞為首的關鍵詞權重戰場已成過去,2019玩好搜索或者首頁流量以及直通車或者鑽展,都要先從精準標籤為導向入手才有未來。

記住!現在是有兩個戰場,關鍵詞戰場是前提,標籤戰爭是未來。沒有人群標籤就沒有未來,大數據的機會也是標籤的機會,也是通過人工智能通過標籤,串聯和嫁接數據讓適合的人看到精準的產品。通過數據推薦達到搜索本質的目的,就是快速的讓消費者找到適合的精準想要的產品。這一點也是基於標籤:千人千面基於標籤,人工智能工具也是基於標籤。

說成大白話,其實搜索和手淘首頁做的都是一件事,讓適合的人看到適合的產品。搜索是被動搜索,手淘首頁是主動搜索,一個是被動式的需求匹配流量,一個是主動推薦式的流量,要想玩好這些,前提就是標籤要精準。

那麼到底怎麼才能找到我的精準標籤,這個還是要基於市場需求,基於生意參謀搜索數據背後需求的深度挖掘,商品匹配上的屬性或者修飾詞等就是核心標籤,這只是最簡單的一種方式之一。其根本還是要從產品出發,以需求為導向開發更好的產品,明確知道自己的消費人群畫像,做人群的生意,而不是關鍵詞的生意。

是的,做淘寶最根本是做人群的生意,如果沒有人群積累,你的商業帝國就是做的再大,也會瞬間倒塌,原因很簡單,流量都是淘寶的而不是你的,從這點來思考,其實標籤之路,也是品牌化之路,塑造自己的ID,有自己產品和店鋪的標籤,才真正有未來,才有溢價的空間,否則你永遠再給淘寶打工,說不定哪天,你猜不透你的大老闆了(淘寶平臺)就被拋棄了。

那天你真正懂得了做人群的生意,想必你定成為了,運營大咖。

第三:氣先行,量為輔。

這句話到現在沒有幾個人真正讀懂。何為氣,氣就是人氣。就是點擊率,點擊量,加購收藏率和加購收藏支付人數,何為量,量就是坑產量和人群點擊量,加購收藏量。大部分人認為只有坑產才能打開展現入口,開始就拼命的各種刷,刷的目的不就是打開展現入口嗎,我說了,打開展現入口的方式不止刷坑產這一種方式。越做淘寶最後你越發現主圖是多麼的重要,要想沒什麼運營技術了,只要做好主圖就行了。其實往往越簡單的威力卻是最大的。

一張高點擊率主圖可以改變生死。最簡單的也是最難做到的,刷D多簡單,好執行,效果快。豈不知,98%的人是死在了主圖上,先不談技術,技術也是最容易的,去學就行了,難的是及會技術又有商業思維。

2019,先佈局優化標籤,再多做做人氣值的事情,坑產最多是給你確認詞系方向和買展現量,如果不精準來那麼多展現又有何意義,更何況精準做不到,就有補不完的單,做不完的噩夢。

最後祝老闆天天爆單


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