想要成為光（you）榮（qian）的跨境電商人，亞馬遜絕對是進入這個圈子的首選平臺，從2015年開始，姐夫就在積極地招攬中國賣家，同時也為中國賣家提供了許多的便利，例如培訓中國製造商幫助他們在亞馬遜上銷售、推出中文版的賣家中心等等，中國賣家也輕輕鬆鬆就讓姐夫的收入增長了20%。
現在進入亞馬遜的中國賣家越來越多，亞馬遜運營也成為了新興的熱門高薪職業，但是久而久之，“亞馬遜運營”這個名稱變成了“苦逼”的代名詞，各類營銷號也總是把亞馬遜運營包裝成“跨境第一累”。
不可否認，亞馬遜運營這一職位對於賣家整個店鋪及銷售流程來說確實非常重要，其工作性質也比較繁瑣與辛苦，但其實相比美國亞馬遜賣家的運營來說，不管是專業技能方面還是崗位職責方面，美國亞馬遜運營的要求都要比中國的亞馬遜運營高一些。
美國作為亞馬遜的總部以及發源地，天然的市場環境優勢讓亞馬遜美國運營們能夠掌握第一手資訊，並以最快速度調整店鋪的運營策略。
中美亞馬遜賣家招聘運營的區別
對賣家來說，選擇競爭對手其實就是選擇賽道，不可否定的一點是，過去幾年，有那麼一批中國賣家，利用自己對產品的敏銳度和成本優勢，狠狠地打擊了一批美國賣家，因此美國的電商論壇上，也出現了很多吐槽中國賣家的貼子。
即使如此，美國賣家憑藉其本地化優勢，對產品和用戶的瞭解都比我們更加深入，對營銷渠道和客戶需求的把握也有著天然的優勢，所以他們的電商運作，還是更符合傳統的市場營銷。
那麼，美國的電商公司，在招“亞馬遜運營”這一類崗位的時候，他們的招聘條件和工作職責是什麼呢？
小編查找了國內外很多招聘網站上對運營的招聘信息，光從招聘信息上看，美國賣家的更為細緻，對於崗位的描述更加的詳細，對求職者個人的專業要求也會更加高，而中國賣家的招聘信息相對來說比較基礎和表面。
接下來從【崗位職責】和【任職要求】兩個方面來分析中國的亞馬遜運營與美國的亞馬遜運營之間的差別。
一、崗位職責的不同
中國的亞馬遜運營需要做：
對產品進行維護、售前、售中、售後的全部服務、需要統計數據、分析熱銷品和競品、做市場調查......
小編摘錄了網上深圳某亞馬遜電商公司招聘信息的【崗位職責】如下：
1、 按產品品類劃分，負責Amazon市場調查分析，尋找熱銷產品；
2、 負責歐洲1-2個站點Amazon帳號管理，改進產品銷售，產品上傳及維護廣告，確保帳號安全；
3、 售前、售中、售後的客戶服務；
4、 定期統計銷售數據、庫存數據、RMA等，及時調整銷售策略，保持庫存安全。
美國的亞馬遜運營需要做：
維護和發展公司業務、制定符合趨勢併合理的推動業務發展的計劃以及實踐、評估其他零售平臺、與亞馬遜官方的協商以及對商業計劃和廣告協議的審查、整個銷售鏈的監控、分析數據並確保績效達標、推動銷售戰略的執行和優化......
美國某招聘網站上的一個亞馬遜電商公司發佈運營招聘信息中的【崗位職責】：
1、Assist in planning product onboarding and optimization for theAmazon channel.（協助亞馬遜渠道的產品上線和優化）；
2、Improve and maintain product content for eCommerce customers.（改善和維護電子商務客戶的產品內容）；
3、Prepare reports by collecting, analyzing, and summarizing data;track product line sales and costs.（通過收集、分析、彙總數據，編制報告;跟蹤產品線的銷售和成本）；
4、Create and enhance Amazon product listings.（創建和優化Amazon產品頁）；
5、Provide feedback on competitive product offering, pricing, consumer data points.（提供關於競爭性產品提供、定價、消費者行為數據的反饋）；
6、Review and assess existing product offering – build product pipeline to feed future growth.（回顧和評估現有的產品供應——建立產品供應鏈以滿足未來的增長）；
7、Work with outside agency and third-party platforms to maximizesales.（與代理商和第三方平臺合作，實現銷售最大化）；
8、Support paid media campaigns at other retailers, such as Walmart and eBay, etc.（支持其他零售商的付費媒體活動，如沃爾瑪和eBay等。）。
從摘錄的中美兩份亞馬遜運營崗位的招聘信息中就可以看到，美國運營日常的工作範圍較之中國運營要更大，從產品維護到競品分析乃至其他電商平臺的分析，從數據的統計分析到運營方案的搭建再到落地執行，面面俱到，可謂是：進可統籌提業績，退能提筆寫文案。
中國賣家的亞馬遜運營人員日常的工作相對來說會沒有這麼寬泛，更多的是針對產品的研究以及售前售後的一些服務，在宏觀市場的瞭解和把握上中國的亞馬遜運營還需要更加的精準。
二、任職要求的不同：
中國的亞馬遜運營需要有：
1、英語CET-4以上，聽說能力良好，讀寫能力優秀；
2、熟悉Amazon平臺的各種規則以及推廣工具的使用；
3、熟練使用辦公軟件；
4、有細心耐心責任心上進心等等。
美國的亞馬遜運營需要有：
1、電商行業的從業經驗；
2、有通過電子商務零售增加賣家整體利潤的成功案例；
3、會實施並運行在亞馬遜上銷售的廣告系列；
4、熟悉業內專用術語，有可靠、獨立的解決問題的能力；
5、能夠從多方面瞭解關於銷售的數據和知識；
6、深度瞭解亞馬遜活動的獨特性以及差別和結構；
7、數學、書面溝通、語言溝通能力；
8、對趨勢的把握和理解能力；
9、以及強大的學習和適應能力等。
中國亞馬遜賣家招聘運營更注重語言能力，需要運營會分析競品維護自身產品以及提供銷售服務，而美國賣家招聘運營除了對產品的分析維護，更看重經驗，需要全能型人才，對專業要求更高，更為細緻。
在專業技能方面，中國的運營需要進一步的提升自身的專業能力。
綜合來看，美國的亞馬遜賣家招聘運營，不僅專業需要過硬，還需要運營擁有對市場的敏感度以及對全局的掌控能力，對問題的獨立解決能力，相比之下，中國賣家招聘運營的條件就顯得過於基礎了。
其實從對運營的要求上就能看出一個電商公司的運營狀態，對運營的專業要求越高，也意味著該公司的整體運營水平和業績更加突出，師夷長技以制夷，學習美國賣家們優秀的部分，不說要去與之競爭，總歸能夠提升自身的能力和成績也是好的。
簡單來說，從美國賣家在招聘電商運營這個事情上的特點，我們發現，美國電商公司把核心的電商職能定義為：瞭解客戶需求+數據分析+市場能力。
相比之下，我們勤勞勇敢的中國賣家們，似乎更被日常的運營雜事所困。趨勢上，亞馬遜平臺的運營應該是偏簡單化系統化，例如這個亞馬遜ERP運營系統，而未來電商公司的重點投入依然是在瞭解客戶需求和產品上。
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