為了方便網絡購票的旅客，百色城東客運中心已經安裝“人臉識別”檢票系統。對！你沒看錯！檢票可以人臉識別！無需紙質車票，只要身份證就可以檢票！
乘客站在自助檢票閘機前（需摘掉帽子、口罩、取下眼鏡）即可掃臉進站，如果比對不成功，可能是乘客站得太近或機器發現多個人臉，工作人員便會提醒大家保持距離。只要真人五官與身份證照片相比沒有大的改變，人臉比對一般3秒響應，慢一點的也在10秒以內。如果實在過不了，車站工作人員會通過查信息、找原因，核實身份後人工放行。
乘客從網上購買的汽車票，始發站是在百色城東客運站，無需到售票窗口或自動售票機換取紙質車票，可直接到3號檢票口刷二代身份證即可檢票進站乘車。如需紙質車票報銷的旅客，請於七日內馳程集團所屬百色城東客運中心換取。
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