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@我是小占哥哥啊 如需转载请私信联系。上周末和老KA吃饭。话说他都已经工作五年多了，但至今还是个小小的组长。
老KA一进来，我就看到他脸上写着一个大大的“丧”字。
坐定后，他开口第一句话就是，“我终于把我那个傻逼领导炒了！”
看得出他真的挺愤懑的，唾沫星子都溅到我脸上了。
“你小子厉害啊，老板都敢炒，说说吧，什么情况？”我擦了一把脸上的口水问他。
“你不知道，我那领导三天两头找我麻烦，有功赶着上前抢，有过立马就甩锅，活脱脱一个现实版的苏大强！就说这次吧，明明是他自己把控不到位，还怪我做事不细心，导致项目少赚了好多，我们为此大吵了一架，事情搞成这样，我待下去也没啥意思，索性就辞职了。”
“我觉得吧，这事也不能全怪你领导，你就是不会管理你的领导！你们双方都有责任。”
估计很多人像老KA一样，听到这句话的第一感受认为我是在瞎说。
不过，等你耐下心来看完，或许你就不这么认为了。
今天就来聊聊“向上管理”这件事，也就是管理上司。
一说到管理，我们潜意识里想到的就是上下级之间的管理，其实远不止如此。
管理大师彼得·德鲁克提出过，管理包括五个维度：
一是向下管理下属，二是向上管理上级，三是平行管理平级，四是向外管理客户，五是向内管理自己。
总结起来，你的管理对象就是“任何能影响你的绩效表现的人”。所以说，任何人都可以是管理者，任何人也都可以是你的管理对象。
请把领导当“人”看，多提醒而不是抱怨
领导也是普通人，不是神，也符合“金无足赤，人无完人”的造物定律，自然会有局限性，他也会有这样或那样的毛病，再者，领导的下属一般不止一个人，所负责的业务也不只单独一块，这就更需要下级在这段关系中承担起更多的责任。
所以请把领导当“人”看，不要认为他是领导，就能200%了解你的业务，预见你的问题，大部分时候，他的盲区需要你去同步，他的决策需要你去推动。
之前，我就常听到老KA和我吐槽他领导是个粗枝大叶的人。马后炮一句，既然老KA早就了解上司有这样的毛病，如果采取“提醒、帮助”而不是抱怨的方式，可能对老KA更加有利。
我以前有一个同事，我们都喊他老四，因为他总是丢三落四。不过人家业务能力强，在公司待了几年晋升做了管理，比我升得快多了。一次我们整个部门和负责市场的VP开会，总监级别的都要用PPT演示汇报，眼看下一个就到老四做汇报了，他却发现存储文件的U盘没带来，恰巧笔记本上又没存储，正当他头冒虚汗时，他的下属小新把备份文件发给了他，解了他的燃眉之急。
老四跟我们聊天时多次夸赞小新，说她靠谱，特别是有个做备份的好习惯，正好弥补了他粗心的毛病。更让老四感到放心的是，交给小新负责的项目，需要老四决策的部分小新总是能主动催他，不像有的小朋友，等老四想起来再问的时候，一脸茫然地回一句：“这事您之前没提啊……”
也正因如此，老四很器重这个下属，也乐于在业务上指导她，尽心尽力带她做出业绩，我离职的时候，小新都已经是老四手底下的小组长了，成了他的左膀右臂。
在《向上管理：做高效能下属》一书中，作者写到哈佛商学院就“向上管理”提出两个原则：
- 理解自己和老板，尤其是你和老板各自的短板、长处、工作风格和个人需求。
- 在对自己和老板理解的基础上创造和谐健康的工作关系——双方工作风格的匹配，对彼此的合理期望，双方如何取长补短等。
简单地说，就是先搞清楚彼此的优缺点，然后进行互补，以此打造良好的工作关系。
如果你不能管理好领导的缺点，就容易出现老KA的情况，结果两败俱伤，谁也讨不了好；如果你能利用好领导的缺点，用自己的优点去弥补他的缺点，形成良性互补，你们就能实现共赢。
领导就是你最大的资源，请好好利用
插坐学院创始人何川说过一句话：“管理的本质，不是权力和头衔，而是资源的争取与调配。”这里面涉及到一个“资源”，其实领导就是你在职场中最大的资源。
罗塞娜·博得斯基在通用电气工作25年，其中13年是担任CEO杰克·韦尔奇的行政助理，她有一部著作《支撑：做副手的智慧》，里面提到一句：“明确上级是职场发展资源的一部分，用管理资源的态度，对待你和上级的关系。”这里同样提到，领导是你的资源。
向上管理你的领导，其实就是管理领导手里的资源，并让这些资源可以为己所用。
职场从来都不以单打独斗为荣，讲究的是团队精神。
我刚进入职场的时候，特别害怕麻烦同事，一半是怕同事觉得自己没能力，什么事都要依赖别人，一半是怕同事拒绝自己，自尊心会受挫。所以我遇到难题时总想着自己努力去克服，结果呢，安排的任务常常不能按时完成，也因此好几次被领导批评。
后来领导就主动找我谈了一次话，我也说出了心中的顾虑。他说，你这人啊，就是太好面子，麻烦别人，学会借力，并不是啥可耻的事情。你刚进职场资源少，但你的同事们包括我，就不一样了，手里的资源会多一些，你只要多问一句，或许我的资源就可以轻松帮到你。
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中就说：“工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。”向上管理是一种人生智慧，更是一种职场技巧。
多进行有效沟通，不要关闭沟通的大门
看完上面内容，细心的朋友会发现：沟通在向上管理中起到的作用是举足轻重的。
因为缺乏沟通，老KA和领导之间出现不可修复的矛盾；因为缺乏沟通，刚入职场的我差点都没混过实习期。Skillshare联合创始人兼CEO Michael Karnjanaprakorn在一篇文章里分享到沟通的重要性，他认为绝大部分内部问题都是因为缺乏沟通。
当然，也不是所有的东西都需要沟通，领导也有自己的事做，不专为某一人服务，有效沟通，也就是目标明确的沟通，奔着解决问题去的，这才是正确的沟通方式。
我们出门在外，对家里常常是报喜不报忧，但在职场中并不建议这样操作。有时候，我们对事态估计过于乐观，出现问题不上报，直到最后一刻没办法了才告知领导有问题，但此时亡羊补牢，为时晚矣，如此一来，就会造成更大程度的损失。
还有一些人，与上司在工作中相处时出现矛盾却不愿意沟通，带着情绪别别扭扭地工作，这时你可能就会感觉上司处处都在针对你，严重的话，爆发冷战，谁也不鸟谁，下级心中充满了怨气，上司也是一肚子不满，最终战争爆发，且可能一发不可收拾。
所以，千万不要将沟通的大门关闭，没有什么是一次有效沟通解决不了的，如果一次不行，那就两次，两次不行，再来一次，沟通才能解决问题。
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仔细观察身边那些能升职加薪的同事，你会发现，这些人往往在“向上管理”方面做得非常好。
向上管理，其实是下级与上司相互成就，把领导变成合作伙伴，实现共赢。
你好，我好，大家好，这才是真的好。
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