獲字節跳動投資的Summer 能否引發移動社交時代的“校內”爆點?

獲字節跳動投資的Summer 能否引發移動社交時代的“校內”爆點?

打開“24小時簽到”功能,我在地圖上一眼就看到了一個“爸”字漂浮在某個男性用戶頭像的上方,不禁驚歎人與人之間已經如此親密無間了嗎?

作者 | 李萌嫡

“校園+社交+CP”的巧妙組合,誕生了一款專屬大學生的戀愛交友應用——「Summer」,並在高校學子中悄然傳播開來,號稱非“211、985”不能註冊,並需要在校園一卡通、學生證和畢業證選擇一項上傳照片,以驗證真實身份。

但事實上,這個引起討論和關注的門檻在Summer上早已不存在,現在的Summer更像是一款披著校園外衣的新一代社交軟件,打招呼前要回答問題,有信息流,也有匿名區,還可以根據興趣愛好交友,其優勢是有著真實的學校信息。

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作為一名畢業已久的體驗者,在試用這款產品的一週裡,我始終沒有產生交流慾望和依賴感。Summer對我沒有足夠的吸引力,而我實際上也並不在它的核心目標用戶群之中。可能是我早已脫離了對校園的依賴,也可能移動互聯網時代,我越來越習慣於虛擬人設間的自嗨,對現實反而失去了感覺。

據瞭解,「Summer」是北京夏天愛戀科技有限公司旗下的一款應用,由一群90後北大和清華的學生創業團隊打造,並於2017年9月份在“清北”兩校正式推廣,兩個月內擁有了近8000名註冊用戶。

同時,Summer也很快贏得了資本市場的青睞。據天眼查顯示,Summer在2017年底獲得挑戰者資本的天使輪投資之後,2018年11月,再次獲得來自「字節跳動」的A輪融資,投後估值達到數億元。

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以校園切入社交

Summer的定位是走心的、大學生專屬、幫助大學生戀愛交友的校園社交APP,相對應的落地產品的三個特點分別是:實名認證、答題考試和匿名區。

為了保證用戶的真實性,上傳學生證、校園卡等信息,並通過“實名認證+人工審核”是進入軟件後的首個任務。而對於畢業生,Summer提供上傳畢業證的方式進行審核。

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但通過身份審核只是開始,啟動社交的另一前提是“答題考試”。

“陌生人社交軟件有很多,Summer校園如何區別於其他走腎的社交軟件呢?”這是創始人王榮山經常被問及的問題之一。對“Summer”和“校園戀愛”而言,首要問題是解決如何走心。對此,Summer交出的解決方案是考試機制。

Summer中的每一個用戶都可以設置一套個性化的試題,如果想要開啟對話,先要回答對方的試題,提交試卷並且得到對方的閱卷通過後,雙方才可以成為好友自由對話。用戶的隨機匹配也是以問題形式進行,可以通過左劃和右划來選擇感興趣的問題進行回答,每一組問題背後都是一名用戶。

其實,基於“精神交流”做社交應用並不是什麼新鮮故事,主打靈魂社交路線的「Soul」同樣具備類似的匹配能力。Summer的區別在於,它不僅提供了一種雙方都認可的規則,同時通過LBS定位功能,提高了奔現的可能性。

除了“附近的人”之外,Summer在LBS定位上的另一種玩法是“漫遊”。這個功能頁面會顯示每所學校的男女比例,支持針對某一個學校進行用戶篩選,最後形成的列表按照距離遠近排列。這個功能類似於線上校際聯誼會,滿足了精準跨校交際的需求。

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當然,不論是實名認證還是答題考試,Summer的終極目的是幫助用戶互動起來,“談場戀愛再畢業”。Summer上的內容互動分為四塊:黑板牆可以實名或者匿名討論一些引發共鳴的問題;兔子洞與“樹洞”玩法類似,可以匿名吐槽、抒發情緒;校內可以記錄校園生活,類似朋友圈;小組功能則可以創建興趣小組。

整個體驗過程中,我發現Summer上的匿名區對用戶的吸引力更強,很多人不會上傳照片牆需要的9張照片,卻會經常在黑板牆上回答問題,或者在匿名區發言交流。除匿名信息外,其它的內容互動行為都會被記錄到個人的新鮮事中。

同時,Summer的暗戀功能允許用戶“暗戀”一個人,如果有一天,TA也暗戀了你,雙方自動成為好友。不過這樣的可能性微乎其微,在好友的基礎上添加暗戀功能或許是更好的選擇。

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校園社交難破冰

在收穫到資本青睞的同時,Summer的成長路上也遭遇了一些挑戰。

Summer最初的宣傳推文中,主創團隊將“清北”作為推廣的一個賣點。首批開放註冊權限只面向國內“985”“211”高校和哈佛大學、新加坡國立大學等境外知名高校學生。

高門檻在製造稀缺度,吸引關注目光的同時,也省去了很多篩選用戶的成本。Summer目前已經逐步開放了對普通高校和已畢業高校用戶的註冊權限,可是在App Store等應用下載商店中,其宣傳文案依然強調:“面向北大、清華、哈佛、牛津等名牌學校”。

這種做法不能不讓人聯想到美國網絡社交鼻祖「Facebook」的初創時期——只為常青藤盟校學生提供服務。後來火爆國內高校的「人人網」也是先從北大清華開始,進而拓展到更多的學校。不過,需要注意的是,時代已經變了,沿用老方法可能會適得其反。

很多“雙非”用戶在 APP Store 評論裡留下了不滿和差評。有人說Summer赤裸裸地把學歷歧視搬到了社交軟件上,也有人懷疑Summer有侵犯隱私、洩露個人信息的嫌疑,“怎麼註銷賬戶,不想再收到短信了”、“販賣學生信息”、“為了贊助”……

在《新商業情報NBT》看來,Summer與「人人網」本質上是一致的。它誕生在社交媒體變革的窗口期,以移動終端和校園為切口進入社交領域,對學生群體具備一定的吸引力。但是,它也同樣需要承受來自其它社交軟件的壓力,與用戶越來越分散的注意力。

此前Summer創始人王榮山在《與Summer的500天》中透露,截止2018年9月,Summer已有數10萬註冊用戶。在類似廣場的“黑板牆”中,用戶留言的更新頻率保持在平均每分鐘2~3條。按照24小時不間斷更新來計算,在線用戶一天共產出留言約4320條。

提升用戶活躍度和留存率的是Summer團隊亟待解決的問題。我在一個晚上回答了8個附近的人的問題和6組Summer推薦的問題,截至第二天中午,只有6個人看了我的問題,2個人和我成為了好友,其中一個交流了兩句,另一個說了四句話。這至少說明,用戶使用Summer的時間太短,同樣面臨著來自微信的壓力。

“當用戶相互加了微信,還有誰會用Summer呢?”所有陌生人社交進展到一定程度都會變成熟人社交,而熟人社交的終局大概率會是微信或QQ,本質上所有社交產品都是在為騰訊社交生態導流。Summer也不例外,“很多人都是在Summer聊幾天覺得合得來然後開始加微信。”用戶泠子咯說。

獲字節跳動投資的Summer 能否引發移動社交時代的“校內”爆點?

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而且,基於地理位置的特徵,用戶之間容易營造一種區域性親密關係的氛圍,然而匿名屬性+臨近地理位置又直接導致了大量惡意內容的滋生,比如發佈“約炮”等露骨信息,不僅消耗著用戶的忠誠度和好感度,未來也極有可能成為麻煩的來源。

儘管Summer官方對此採取“零容忍”的做法,但由於語言的複雜性和創業公司技術能力的限制,平臺上仍然存在著不少關於“約炮”的信息。打開“24小時簽到”功能,我在地圖上一眼就看到了一個“爸”字漂浮在某個男性用戶頭像的上方,不禁驚歎人與人之間已經如此親密無間了嗎?

對Summer而言,校園可能只是一塊敲門磚,並不是建立壁壘的關鍵,內容的沉澱與氛圍的建設,才是更重要的。


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