人要想成事，就要注意培养外柔内韧的性格。为什么呢?原因就在于这是社会的需要，性格刚强固然很好，但是如果你
外表柔弱，内心却韧性十足，则既可以不得罪人面办成很多事，又能很好地把握和坚持自己的办事原则，降低别人的“防备系数”。自古以来，高明的政治家都会选择用这种手法来从政，从不因为一时的气愤面自断生路。
在我国古代，极具智谋的军师诸葛亮，就深谙刚柔并济的成功之道。
公元214年，刘备夺取四川后，诸葛亮在协助刘备治理四川时，立法“颇尚严峻，人多怨叹者”，当地官员法正提醒诸葛亮，对于初平定的地区，大乱之后应“缓刑弛禁以慰其望”。诸葛亮认为自己的做法并没有错，他对法正说:“四川的情况，与一般不同。自从刘焉、刘璋父子守蜀以来，‘有累世之恩， 文法羁糜，互相奉承，德政不举，威刑不肃。蜀土人士，专权自恣，君臣之道，渐以陵替’。现在如果我用在他们心目中已失去价值的官位来拉拢他们，以他们已经熟视无睹的‘恩义’来使他们心怀感激，是不会有实际效果的。所以，我只能用严法来使他们知道礼义之思、加爵之荣，‘荣恩并济， 上下有节，为治之要’。”
这正如曾国藩所指出的:人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立也就不能自强，不能自强也就不能成就一番功业。 刚就是使一个人站立起来的东西。 刚是一种威仪，一种自信，一种力量，一种不可侵犯的气概。由于有了刚，那些先贤才能独立不惧，坚忍不拔。刚就是一个人的骨头。
当然人也不可无柔，无柔则不亲和，失和就会陷入孤立、四面楚歌。柔就是使人站立长久的东西。柔是一种魅力一种收敛，总之，只有刚柔并济才可左右逢源。
宋朝开国时期的一位著名宰相赵普，曾在太祖、太宗时期为相数十年。这个人的性格非常坚韧，在举贤能方面也颇有作为。
宋代初年，某一官位缺少相应的能人上任，太祖便让宰相赵普拟名，赵普拟定一人，但太祖不喜欢这个人，因此拒绝了。哪知道接连几天，赵普每日都举荐这个人。太祖一怒之下，把这名纸撕了，扔在地上，显然是无声地骂赵普多事。赵普脸不红、心不跳，也没有羞愤不已，而是无声地把地上的废纸捡起来。
过一两天，太祖又要赵普拟，赵普早把前日捡起的破纸用糨糊粘贴了携带在身边，太祖一开口，赵普马上把这纸送上，立在那里一动不动。太祖惊讶地问道:“为何还是此人?”赵普遂解释这人的优点，太祖终于被说动了，起用了此人。
赵普劝太祖纳贤，虽然被拒绝了，但他并没有气馁，也没有选择用“据理力争”的方式来顶撞太祖，因为毕竟生杀大权在太祖的手里。他采取了教磨硬泡、无声抗议的方式，既显现了自己的坚决，又达到了让太祖纳贤的目的。他这种韧性十足、坚持不懈的心理素质，的确是为人应该培养的。不过运用这种“软磨硬泡法”也要注意分寸，以免伤害对方的情感，收到反效果。
好的心理素质，能让你成功地控制情绪，以适应各种生存环境，对于办事的成功与失败，有着举足轻重的影响。所以我们应该学会锻炼心智，做到处变不惊，遇变不形于色，才能更好地纵横于生活的各种圈子当中。
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