法律援助“上門服務”

□記者 王晶

通訊員 蓋書瑞 報道

本報東營訊 “這是今年3月份向我們發起4G上門服務申請的當事人。”4月8日,東營市法律援助中心邵希光向我們介紹。“收到申請以後,我們通過微信的視頻功能幫助其辦理了相關受理手續,既有效保障了他們的維權之路暢通,也省去了他們來回的時間和費用。”

據介紹,申請人張某在東營某地下停車場進行消防配套施工時,不慎受傷。張某認為其在施工過程中所遭受的損失屬於工傷,應當由其所在公司承擔醫療費用,然而張某所在公司的老闆王某卻拒不支付其醫療費用。為維護自身合法權益,張某欲向法院提起訴訟,考慮到張某家庭經濟困難,符合法律援助申請條件,可以由法律援助中心為其指派一名律師助其訴訟。辦理手續期間,由於張某在老家河南休養,出行不便,為了方便其辦理法律援助手續,工作人員使用微信中的視頻功能,由法律援助機構的工作人員指導當事人簽署“授權委託書”,將辦理手續的權限授權給其代理人,由代理人在東營市法律援助機構內繼續辦理手續。

“真的是非常感謝東營市法律援助中心的工作人員,不僅為我提供了法律援助,而且還省去了我來回折騰。”張某通過微信視頻說道。

為了能更好地指導不便本人申請法律援助的當事人辦理法律援助委託手續,今年1月份,東營市法律援助中心創新服務方式,推出了4G“上門服務”,即對年老體弱、重度殘疾及人數眾多且不能全部來到現場申請法律援助的農民工集體討薪案件的當事人提供4G“上門服務”,利用微信“視頻通話”功能,指導無法來到現場的當事人辦理手續,並同步錄音錄像留存,對其中重要截圖入卷存檔,在保證法律援助辦理程序按規定進行的同時,減少當事人奔波勞累,便利群眾。


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