像自家厨房一样管理!海宁这家餐饮店主动“亮出”后厨让顾客来把关!

2019-04-12 11:14 | 浙江新闻客户端 | 记者 胡晓琳

近段时间,记者跟随市市场监管局执法人员、市餐饮食品安全第三方评估督导机构的食品安全评估督导员,连续曝光了一批小餐饮单位的后厨。油烟机、灶头满是油渍,冰箱内食材摆放杂乱,灭蝇灯没有正确摆放……不少小餐饮单位的后厨卫生情况让人“震惊”。

一时间,也让消费者对小餐饮单位的卫生产生了“信任危机”。难道,海宁小餐饮单位的后厨卫生都是如此?

其实,在海宁,也有很多小餐饮单位,对待店内卫生就像对待自己家一样,比如位于南关厢历史文化街区的茅记馄饨。

“后厨卫生不是做不好,只要养成习惯每天打扫,肯定可以将后厨打扫得干干净净。”这是茅记馄饨店老板娘茅月娟经常放在嘴边的话。

新店装修前一天改方案 让所有人都能看见厨房

这家茅记馄饨店是今年1月刚刚开业的,在海宁银泰也有一家茅记馄饨店,这两家是“本家”。其实,海宁银泰的茅记馄饨生意很红火,那为什么茅月娟想要开第二家?答案是后厨太小。

茅月娟夫妻想要做很多味道的馄饨,这就需要很多食材,后厨间的先天不足制约了夫妻俩对新品的研制。

换大的厨房是夫妻俩一直想要做的事情,茅月娟想到了南关厢历史文化街区,找了合作搭档——她的同学钱炳红夫妻,最终敲定下来。

像自家厨房一样管理!海宁这家餐饮店主动“亮出”后厨让顾客来把关!

“房租和装修,这家店光前期投入就花了40多万元。”起初,茅月娟也徘徊过,担心投入成本太大,经营亏损,但最终咬牙坚持了下来,“我相信自己的味道和服务品质。”

其实,在装修过程中,还有一个“小插曲”。按照最初的设计方案,茅记馄饨的后厨间被“安排”在2楼,一楼单纯供顾客食用菜品,后厨间通过“升降梯”把菜品从二楼运至一楼,服务员再取餐。

“动工前一天被我否决了。”茅月娟提出,把后厨放在一楼,“故意”摆给顾客看。没想到特立独行之举,获得很多顾客称赞。

茅记馄饨店附近是老城区,很多退休的叔叔阿姨挺喜欢“挑刺”,在收银台前付款之时都不忘张望一下后厨卫生。“这个后厨间,卫生太干净了!”“都没有油烟,比家里还干净!”久而久之,茅记馄饨名声起来了,很多客人慕名而来。

不得不说的是,茅月娟是一个爱把事情做到极致的人。起初,在楼梯附近设计了一个厕所,但她不乐意,硬生生把厕所“搬”到了二楼。大动干戈是为了什么?原来,厕所旁边就是储物间,她准备放置鸡蛋等食材,若厕所间旁边就是储物间,她心里始终有一个“疙瘩”,“都没有办法过自己心里这关,当然不行。”

空了就打扫卫生 下水道也“不放过”

4月9日下午2点,记者来到位于南关厢历史文化街区的茅记馄饨店,店里一共6人,茅月娟夫妻、合伙的钱炳红夫妻,还有茅月娟的姨妈主要负责店内卫生,一名收银员兼包馄饨。

由于已经过了饭点,店内已经没有客人,桌子、凳子摆放得整整齐齐,开放式的后厨敞开在消费者的视线中,透过玻璃可以清晰地看到厨房间。

“无论什么时间过来检查,我们的后厨一如既往干净。”茅月娟自信地说。在她的带领下,记者进入后厨间,地面被拖得干干净净,制作粉丝煲的铁锅被挂在墙上,油烟机蹭着亮光,灶台上看不见污垢。

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记者看到,在煤气灶旁有个不锈钢的小盖子,打开盖子,原来是4罐调料品。“这样就不用担心灰尘落入调味品里。”茅月娟回答,她严把卫生关不仅仅体现在“看得见”的工作上,还抠细节。

拉开保鲜柜,里面放置着包好的不同馅料的馄饨,一共8层,茅月娟细心地在每层托盘上盖上纱布,避免串味。冰冻柜里,不同食材分门别类,生熟、荤素分开,并用着不同的密封容器整齐地叠放着。而放在托盘、盘子等没有盖子的容器里的食材,则一一用保鲜膜“裹”得严严实实。

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让记者惊讶的是,往往容易被忽略的地面上的下水道也被清理得干干净净。“下水道容易积压食渣,等店里客人少的时候,我们会打开盖子,将食渣取出,再用清水冲洗干净。”茅月娟笑着说,6个人各有分工,比如,自己负责粉丝煲,制作粉丝煲区域的卫生由她承包,丈夫施勤负责制作馄饨,那么油烟机的清理就责任到他。

“早、中、晚各三次,空闲下来也会搞卫生。”茅月娟告诉记者,“不干净,我们自己都看不下去呀!”

细抓食材“源头” 近乎苛刻的老板娘

食物健不健康,不仅仅要看后厨卫生情况,最重要的还是菜品“源头”——食材。茅月娟是个对食材要求近乎苛刻的老板娘。怎么说,每天的食材都是4个合伙人亲自挑选过。

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“两对夫妻轮班,今天我们夫妻俩选购食材,明天就是钱炳红夫妻。”茅月娟说,每天早上6点多就到市区南苑菜场买菜,为什么会去菜场买,而不是批发?

原来,南苑菜场里的食材每天都会进行“体检”,这让茅月娟比较放心食材的安全系数。“我们店里有一款是芹菜鲜肉馄饨,要买上好的西芹做馅料,”但是,菜场里的西芹达不到她的标准,价格一般为4元/斤,“我只能跟摊主预约,让他帮忙进好货,价格在6元/斤。”

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摊主进来货,茅月娟他们还要亲自“验货”,掰一掰西芹,就能感受到西芹的品质,很脆、一掰就断的西芹属品质上乘,掰不断的说明西芹已经老了。

此外,店内员工都着装统一的帽子、围裙,进入后厨就会戴上口罩。“收银的小姑娘负责收银和包馄饨,她刚收银好一定会洗手再包馄饨。”茅月娟说,细节决定一切,做生意最重要的是良心。


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