来“取经”啦！南头街道前海社区“1+1+N”工作法入选全国100个优秀社区工作法，是广东省上榜的6个社区之一，是不是感觉超厉害？
南头街道前海社区基本概况成立于1999年12月，位于南山区中西部，面积约0.5平方公里，人口约2.3万人，有9个住宅小区及2条商业街，是集居住、商贸于一体的现代化商住型社区。
前海社区打造党建引领精品特色社区
近年来，前海社区党委积极探索社区治理新模式，总结提炼“1+1+N”前海社区工作法，努力打造“管理有特点、服务有特色、文化有特质、人人有特长”的党建引领精品特色社区。
前海社区“1+1+N”工作法知多少？
“1”，一个核心：社区党委
“1”，一个平台：党群服务中心
“N”，N个社区服务品牌
是不是感觉还有点抽象？一起来了解一下具体做法~
一
善基层党建体系
巩固社区党委“1”个核心
1、搭建三级党建架构，筑牢社区党组织基础
探索创新服务型党组织建设，重新整合优化下属基层党组织设置。
三级基层党建架构：“社区党委+小区党支部+楼栋党小组”，在9个住宅小区设立7个居民党支部，在89栋楼宇组建32个楼栋党小组。
发挥社区党委的领头羊作用、小区党支部的协调凝聚作用、楼栋党小组的传达反馈民意作用，形成一套规范化工作路径：“发现问题、解决问题、落实反馈、整理归档”。
2、设立党支部接待室，延伸社区党建“神经末梢”
在6个条件成熟的小区设立小区党支部接待室，将接待室地点、设立在小区业委会、物业管理处或社会组织，探索创新社区党组织与社区单位联建模式。实行“六有”规范化管理：有场所、有标识、有设施、有党旗、有制度、有书报。
以楼栋党小组为单位、以党支部接待室为前沿阵地，将畅通民情民意的渠道建在居民家门口
形成“家门口”的服务型党组织覆盖，实现党群零距离。
2018年，累计收集小区居民问题120条，现场解决95条，上报社区党委解决25条，凸显基层党组织的战斗堡垒作用。
3、号召党员主动亮身份，发挥先锋模范作用
结合社区在职党员、公职人员多的特点，号召社区登记在册的500名在职党员、公职人员，积极参选小区业委会、社区居委会和竞选楼栋长，在家门口服务居民群众。
在辖区5个业委会的38名委员中，党员、公职人员有11名; 89名楼栋长中，党员、公职人员占71%。
建立志愿服务“互助时间银行”制度
由党员带头，构建“党员+社工+义工”的党工联动机制，组建7支社区志愿服务队伍。发动近300名居民常态化参加社区志愿服务，链接10家爱心商家企业参与社区建设。
充分发挥党员在社区服务中的先锋模范作用，打造“出入相友、邻里相亲、守望相助”的社区生活共同体。
二
构建服务新模式
夯实党群服务中心“1”个平台
1、夯实服务阵地，扩大社区服务覆盖面
对社区党群服务中心1100平方米的场地空间，进行全面升级改造，合理缩小办公空间，仅留200平方米场地作为办公场所，将大部分空间改造成活动场所、服务阵地留给居民使用。
打造综合服务阵地，建设包含：政务服务大厅、便民阅览室、孝廉堂、社区微电影院、综合活动室、“5+2”创新空间、民情茶馆为一体的社区综合服务平台。
实现社区党群服务中心服务功能全覆盖，社区服务阵地实现延时服务到每天晚上9: 00,开展“5+2”全天候服务，满足年轻人、上班族群体的服务需求，实现社区服务对象全覆盖。
2、引入枢纽型组织，构建三级服务系统
引入南山区社会创新促进会作为枢纽型社会组织，负责社区党群服务中心的专业化管理运营、加强社区组织培育，累计孵化、引入或激活15 支可持续开展服务的社会组织队伍。
目前在社区登记在册有53个开展社区服务、参与社区自治的社会组织
构建“枢纽组织+社会组织+服务项目”
三级社区服务系统，全面发挥社会组织
在共建共治共享过程中的“助推器’作用
不断挖掘和引进高质量的服务项目
研发出“喝茶议事”“相约榕树下”
等4个成熟的品牌服务项目促进社区服务质量提升
3、线上线下同步运营，做实党群服务平台
在一站式、一窗通政务服务基础上，做实“22225880” 社区呼援服务热线，打造“10 分钟社区服务圈”，实现
社区服务便民、快捷、高效。2018年累计接到热线电话216个，现场接待居民并解决问题1116件。
创新“互联网+”思维
开通“幸福前海人”微信公众号，及时发布社区动态，提供个性化服务功能，将服务供给与居民需求精准对接。
居民通过公众号可实现26项便民服务在线预约、办理，还可在线发布民生微实事项目以及其他服务需求，足不出户即可享受现代化“指尖”生活。2018年累计在线征集居民群众关心的微实事项目92个，接收居民需求发布54个，妥善解决50个，获居民在线评论点赞152条。
三
探索服务新路径
培育“N” 个社区服务品牌
1、坚持多元参与，实现社区共建共治共享，调动社区各类组织单位、居民群众，共同参与社区建设，实现人人参与、人人尽力、人人共享。
整合社区资源，与辖区13个新社会组织、2个新经济组织、5个业委会、9个物业管理处、3个驻辖区单位等多元主体密切协作，签订《社区资源共享协议书》，每月召开社区党群联席会议，协商解决社区建设中的重大事项。
强化居民自治，以民生微实事为抓手，积极搭建平台，调动居民群众参与社区事务。
通过社区家园网、微信公众号等途径全方位征集民生微实事项目，在微实事的推进过程中始终突出“让民做主”和“居民自治”，真正落实“群众点菜、政府买单”。2018年，累计投入资金240万元，开展微实事项目59个。
2、以人民为中心，打造一批明星服务项目
坚持问需于民、问计于民，着力研发一批党员群众喜闻乐见、易于参与的项目，目前打造出4个成熟的“明星服务项目”。
实现项目化运作，提供精准服务。如“喝茶议事”项目，邀请小区党支部书记轮值主持，以居民喜闻乐见的喝茶议事形式，调动居民关注、促进居民参与、引导居民自治，让“四议两公开”议事决策机制在社区落地生根，形成“有事找党委”的浓厚社区氛围。项目实施以来，有效解决了桃园路人行道地砖破损、绿海名都小区业委会筹建等一批居民群众关心的身边事、难事。
发挥品牌效应，实现服务效益最大化。如“相约榕树下”品牌，有机结合社区居民需求和社区文化建设，孵化及培育了爱心义剪、榕树下温情照相馆、社区嘉年华等多个居民喜爱的常态化服务和党员志愿服务项目，全年累计开展活动28场次，服务居民群众约3000人次，通过邻里间口碑相传，让党建温度深入民心。
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