挖掘目標客戶連載二:如何從需求出發來圈定你的目標客戶?

今天我們分享的主題就是如何從需求出發來圈定你的目標客戶,一般來說呢我們的目標客戶都具備幾個特徵,這就是他對你所銷售的產品或者是產品的某一功能,她有迫切的需求,而這一需求呢又恰恰是目前市場上其他種類產品所不能完美提供的,這就是你產品的價值主張

挖掘目標客戶連載二:如何從需求出發來圈定你的目標客戶?

第二就是他有一定的數量以及支付能力,特別是具備發展的潛力,也就是說他要有錢購買對不對,那你的產品再好服務再好,他沒有錢購買,那是不是也沒有用

第三個就是他要有決定權,也就是說他不但要有錢還要敢花這個錢

我們來分享幾種方法,讓大家來學會找到自己的目標客戶。那第一種方法就是從需求出發來圈定我們的目標客戶,那麼應該如何理解這個從需求出發來確定你的目標客戶呢,因為需求是客戶購買的原始動機對不對,在這裡我們可能很多人常常會犯一個小錯誤,什麼小錯誤呢,就是他們常常把需求和賣點混在一起,也就是我們常常覺得那些認可我們產品賣點的人可能就是我們的目標客戶,其實這是不對的,那比如說你口渴了,想買一瓶礦泉水,那這是需求對不對,那麼這個什麼什麼品牌推出了純淨水主打營養礦物質的價值,那這是他的賣點,它產品的賣點,那你的產品有賣點,這很重要,但是你的產品有沒有客戶需求更重要。

如果沒有人口渴,那麼你再好的礦物質水可能都是空談都是扯淡對不對,他可能也不會去買,那麼你想一想,比如說我我認可礦物質水有營養,但是我現在真的不渴,我會去買嗎,那如果我很渴,礦物質水擺在我面前了,哪怕不是最好的水,那麼我會不會去買,一定對不對,大家想想是不是這個道理

那在這裡呢,第一個導致我們常常找不到目標群體的原因就是,我們常常覺得自己的產品很有賣點,這些賣點會讓我們非常自負,非常認為我們的產品非常有價值,常常用賣點去打動別人去吸引別人

第二個原因就是,我們常常覺得,就是認可我們賣點的人就是我們的目標客戶,那我要和大家分享的就是先忘記你的賣點,從鎖定客戶的需求出發,賣點它不等於需求,賣點這個只能吸引購買,但是他不能決定購買,那賣點的更多用處其實在於區分我們的客戶而需求才是購買的原始動機

大家一定要記住這句話,那麼就是說在幾年前,大家可以看到腦白金的廣告,那麼大家都知道這個史玉柱給腦白金打廣告,是不是,今年過節不收禮收禮只收腦白金,耳熟能詳的廣告語,那麼這句話就是面向客戶送禮收禮,這個需求來打廣告的。大家想想是不是這個道理,那麼它的廣告的,後面後面這個廣告的,片尾他才打出來這個產品的賣點腦白金年輕態健康品,是不是,這是他的賣點

那我們說到這裡呢相信大家應該知道,如何從需求出發找到你的第一批目標客戶了,是不是。其實呢,人的需求只有兩種:一種是通過購買你的產品或者是服務來擺脫那個或減輕他的一種痛苦,第二種就是,通過購買你的產品和服務,它來獲得或者是提升自我的滿足。

所以呢,在圈定我們的目標客戶之前呢我們一定要問一下自己能幫助誰擺脫痛苦或者是獲得滿足和提升,那麼誰又非常渴望獲得我產品的這些好處,那我的產品能夠幫助別人擺脫或減輕哪一種痛苦,哪一群人正在經受這樣的痛苦,他們又痛苦到什麼程度了,那麼我的產品呢能夠幫助別人獲得滿足或者是提升,它哪一種自我的滿足,那麼那一群人渴望非常渴望獲得這種滿足,他們又有多大的渴望呢,那麼我們應該嘗試著回答這幾個問題,然後呢,把答案寫下來

因為,這就是我們目標群體的大範圍,這也是那麼我們要釣魚之前選好的流量池,我們就選對了流量池那麼才能和客戶接觸,對不對呀,這就是今天和大家分享的內容,就是從客戶的需求出發來圈定我們的目標客戶。這個如果對你有啟發的你可以給點個贊,那麼如果你對社群營銷感興趣的,你可以加入我的社群社群吸金會,一起學習社群營銷乾貨,,加入社群那這些課程是免費的。


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