“您好，歡迎乘車。”今日上午，在81路公交的始發站洛陽火車站候車點，穿著統一制服的導乘員向上車乘客問候，乘客對此既感新奇，又覺得溫馨，還有人發出“洛陽公交車的服務都趕上‘空乘’了”等聲音。
記者從市公交集團瞭解到，81路公交從洛陽火車站開往龍門石窟，屬我市公交線路中的重要旅遊線路之一。在牡丹文化節期間，為給乘客提供更加優質服務，市公交集團首次集中培訓了80名導乘員。
這些隨車的導乘員專門在雙休日和節假日提供服務，實行上午、下午兩班倒，除給乘客提供諮詢服務外，還要熟悉此類旅遊線路途經的一些景點及歷史知識，行車時，他們會佩戴擴音器為乘客講解諸如天子駕六、天堂明堂、應天門等景點，增添乘客的乘車樂趣，也讓一些外地遊客能更深入瞭解洛陽。
目前，市公交集團先安排這80名導乘員，在39輛81路公交車上進行導乘員服務試點，隨後根據試點情況，在其他旅遊線路公交上推出此項服務。(洛報融媒體記者 郭飛飛 通訊員 劉峰 文/圖)
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