用户_1314520
肯定会有影响，客户是具备社会性的，例如你有好兄弟好朋友，也有普通朋友，只有过照面的普通人，当然也有看你不顺眼的.绝大多数是中立的，特别好或者特别坏的都是一小部分.
分完类我们看看那些客户会流失，会对有什么影响.
1:那些铁粉当然还是会继续买奔驰，当然也会又些疙瘩，这样会放缓成交速度.
2:奔驰的售价还是很高的，那些中立的客户选择余地很大，这部分人会流失一大部分，除非奔驰肯打破定价策略挽留，代价是全盘利润下降，这可不是一些小钱.
3:至于那些看不顺眼的，那就是坏事传千里了，那些有购车计划的人会受到很大的影响，也就是说客源会减少.
4:这次事件后竞品会大作文章，那些货比三家的客户也跑了.
所以这次事件奔驰要缓过来会损失利润的同时，公关费也是一笔不少的开支.这就是对渠道没有把控力的下场.活该.
jyjy000000
我个人感觉目前所有的焦点都在这个66万上面，奔驰只有这个问题吗，肯定不是，我们应该深挖还有什么问题，这个漏油是个个例，还是批量性的问题，玩弄明白，我们要把奔驰车的质量问题形成一个专门的注意条例，想买车的就拿着条例好好的核对，一定要在销售店里，或者销售店的地盘，慎防出门不管，当然了现在看在门里面也不管。
对于销量影响下滑是肯定的，这次各方面的公关都很缓慢，估计奔驰都没想到因为这个问题会让它上热搜，也没想到这次这个叉子这么硬，踢到顶板上去了。想买的人要三思，一你是不是位马上要过生日的女士，二你在上海有没有房子并且房产证在手，三你有没有研究生学历。如果你不符合这三点奉劝您绕行，您耗不起，男士的话您就靠边站吧，更白搭。
宝马都来了个强公关，无论如何我们不会让人做到发动机盖上哭。
另外看个别的视频，其他销售店里都把发动机盖打开了，美其名曰可以更加直观的查看发动机，其实呢是预防有人做到上面哭。
奔驰以及利之星的傲慢和无理肯定是要付出代价的，这个代价的大小就看有关部门和奔驰的准上帝决定了。
1310119
别人不知道，我此生不会考虑奔驰
苹果阿福
没大的影响，想买奔驰的人还会继续买。
都市闲人924
上过315的也没多大影响。去年奔驰也有一起事件，时间何其相似。
