僑報觀察:如果沒了劉強東,京東會怎麼樣?

侨报观察:如果没了刘强东,京东会怎么样?

圖為2018年4月22日,京東集團董事局主席劉強東出席在福建省福州市開幕的首屆數字中國建設峰會。 (圖片來源:中新社)

有關京東的傳言與爭論此起彼伏,劉強東近日首度發聲稱“我沒有選擇的餘地”。15日,外界再傳出他的內部信稱,京東物流2018年全年虧損超過23億元(人民幣,下同),這已是第12個年頭虧損了。

自去年明尼蘇達性侵風波之後,劉強東的個人聲譽跌至谷底,返華後的他相當低調。不過,與其本人的平靜相比,京東內部的動靜一直未消停。從春節後,劉強東在內部大會上宣稱要淘汰10%的高管,再到調整快遞人員的薪酬和績效、降低公積金,再到一個月內3位核心高管離職,傳言員工排隊離職,又被傳出要裁員1.2萬人……

這一系列的變動,都顯示出這家電商平臺面臨多重壓力,正進行激烈的內部調整。

不可否認,作為一家電商平臺,無論是在產品質量把控,還是配送、售後服務等方面,京東一直是值得信賴的。儘管持續虧損多年,京東仍低調、耐心地投資以物流和渠道為主的電商體系。物流配送網絡的成熟,是其致勝的一大關鍵。

可惜,強大的物流團隊沒能創造效益;對用戶運營和流量端的忽視,也在被拼多多超越後充分暴露。這些都提醒著創始人劉強東——京東,不進則退。

然而,許多聲音認為,桃色風波以來,對京東業務和經營影響最大的,似乎是劉強東本人,是否該將這個“始作俑者”開除呢?

眾所周知,京東的壯大與劉強東的“人設”分不開。

取“京東”二字有淵源,“東”字取自劉強東,“京”據說來自其前妻之名。另外,在劉強東與“奶茶妹妹”章澤天傳出戀情直至結婚,京東的造勢不斷,期間還開了家“京東+智能奶茶館”。可惜,現在奶茶店停業,劉章夫婦也頻傳離婚,章澤天更卸任了京東旗下公司董事……

於是,劉強東只能續寫蘇北窮孩子的創業故事了——他近日發佈的文章《地板鬧鐘的故事》說道:自己剛做電商時,捨不得租房子,就睡在辦公室整整四年!

曾幾何時,坊間還傳頌著他“窮小子完美的逆襲故事”——1992年,他隻身一人揹著床單被子,帶著父母鄉親拼湊的500元和76個雞蛋到北京求學;大學期間勤工儉學,用第一桶金開餐館,卻被坑到血本無歸……直至2004年轉向電商,慢慢走上良心商人之路。之後,他又以慈善名人、與員工當兄弟、高調回鄉給老人派紅包等形象,為京東代言。

如果開除了這個“人設崩塌”的老闆,京東還會是京東嗎?

不好意思,劉強東不只扮演名片和代言人,他還是京東絕對的掌舵人——持股15.8%,緊握近80%投票權。

公司傳記《創京東》中披露,京東會議室的討論,基本上是劉強東的“一言堂”。不管討論多久,最後定的都是他會前想好的策略。甚至將京東的呼叫中心設在家鄉江蘇宿遷,也是他當年力排眾議的決定。

有評論認為,經歷那次事件後的劉強東已是強弩之末,現在京東內部面臨大動盪,劉強東也在“偏執”的道路上越走越遠。

這是劉強東重回血性之舉,還是其進一步隱退的安排?目前尚難評判,只不過,相比這位大佬曾經的意氣風發,與現在網上聲聲“討伐”,許多人仍會質疑:京東目前的局面究竟是誰之過?它的未來又會如何?(完)

【僑報記者劉結球】


分享到:


相關文章: