劉曉鬆:創業的初心最重要是要用匠人精神做好產品

創客貓注:本文來源於“首屆中國大灣區創投高峰論壇暨中國天使聯合會升級發佈會”上,A8新媒體集團董事會執行董事&主席、青松基金創始合夥人劉曉松發表的《初心不改,使命必達》主題演講。


劉曉松:創業的初心最重要是要用匠人精神做好產品


劉曉松認為,對一個企業來說,最重要的就是使命,而這個使命就是產品。一個企業最開始創始人的初心實際上就決定這個企業未來很長時間內發展的道路,其實是很難轉型的。

他指出,產品最核心的就兩點:誰是你的目標客戶、你給他帶來什麼價值。他表示,不同的目標客戶一定要找準不同的價值,不同的痛點也一定是針對一定的目標客戶而言。

什麼是好產品?劉曉松表示,這個只要回答一個問題就可以,“別人憑什麼到你家,不到他們家?”

“一個企業家要把一個產品做好,本質上就是要用心,要有匠人精神。你掙多少錢,你的估值是多少是第二位的,你的企業本身做好才是更重要的事情,有時候創業者不能太看估值。”

另外,他認為,產品還決定了企業的戰略,同時不同的商業模式、不同的產品和價值也決定了你需要什麼樣的組織架構,需要什麼樣的核心競爭力。

“解決方案、目標客群和價值痛點能夠匹配,這是每一個企業要優先回答的核心問題,其次才是怎麼做傳播,怎麼掙錢。”

有了這樣的定位就得考慮執行,執行最重要的就是實施。劉曉松表示,在這個過程中,首先方向願景要明確,定位要清晰;其次是要找對人,組織要對,這都是跟使命相關的,跟你的產品邏輯相關的;第三是執行,涉及到你要用什麼解決方案,什麼樣的傳播方式,你要用什麼引領方式。

最後他提到,“創業者回答創業初心時最重要的是用匠人的精神做好產品”。

以下為劉曉松演講實錄:(經創客貓編輯)


劉曉松:創業的初心最重要是要用匠人精神做好產品


我是一個深圳的創業家,我喜歡深圳,南山也是中國最好創業的地方,歡迎來到南山。

投資人其實都在講企業,因為企業才是投資人的衣食父母,如果這個地方沒有創新創業就沒有獨角獸,那也就沒有基金存在的理由。所以我想企業做好才是硬道理。我會講特別沒意思的事情,就是做企業創業是為什麼。

每一個企業成立時肯定都有一個理由,通常這個理由都是打動了創始人。我自己做企業的時候也在問自己,我做了很多企業,最早做企業就是為了生存,後來就得問為什麼。現在我做投資就會問這個創始人,你為什麼要幹這個企業?我今天上午還到騰訊有一個課程,我當時問的時候創始人回答得五花八門,但是沒有一個人說是為了錢在做企業,但是所有人都知道企業還是要掙錢的。大家都明白一個道理,企業賺錢之前還有更重要的事情。


劉曉松:創業的初心最重要是要用匠人精神做好產品


企業最重要的是使命,這個使命就是產品

我經常想起我父親跟我講的一句話,就是“要好好學習,長大了做一個有用的人”。這句話我在不同的時間有不同的理解。

我小時候出生在貴州的一個山區,那個山區不適合人居住,當年滇緬公路最險要的一段路就是我的出生地。這個地方給了我還算比較堅韌的性格。我從小就喜歡搗鼓東西,我會修鎖,外婆就覺得我會成為一個特別有用的人。

當年高考恢復後,我就上了大學。這件事情對我的影響很大,讓我在大學的時候讀到《第三次浪潮》這本書,我開始覺得互聯網在我腦子裡種了草,但一直沒接觸過。直到1999年我去了美國貝爾實驗室,才意識到互聯網時代到來了,從此我就跟互聯網結緣了。

回來後我就創業了,做了A8,幾乎同年就投資了騰訊。之後又做了很多互聯網的事情,有很多失敗的教訓,有很少成功的經驗。

我覺得作為一個企業來說,最重要的就是使命,而這個使命就是產品。你在不同階段要做一個有用,你自己要做到對別人有用也要,你的企業對別人有用也要,就是你存在的理由,一個企業最開始創始人的初心實際上就決定這個企業未來很長時間內發展的道路,其實是很難轉型的。

大家說到BAT很強大,投資人都會問創業者,這件事如果騰訊幹、阿里幹你怎麼辦,但實際上還是有跟多企業生長起來,可見再大的巨頭也有其弱點。如果一個企業什麼都能做好,那麼這個事就不好玩了。

所以我們看到我們有第一梯隊的企業、第二梯隊的企業、第三梯隊的企業,有初創的企業,這才有意義。深圳有天使母基金,這是很有遠見的事情,這件事實至少影響深圳20年,因為大企業都是從小長大的。最初騰訊要一筆錢是多難的一件事情?一年的銷售額就100多萬,賬上現金就兩三萬,靠賣BB機和互聯網的通訊軟件為生。雖然弄了一個QQ,但不掙錢,所以這種公司多需要第一筆錢。但如果說今天把這筆錢給騰訊,這不是笑話嗎。

如果這件事情能夠在全國開花,各地政府都能幹這件事,那麼創新創業就會蓬勃發展,投資人的日子也會好過。但是得有一批基金,有一批擔大,有情懷的人真正用心做。即使是BAT也有他的弱點,也有他的導向。


劉曉松:創業的初心最重要是要用匠人精神做好產品


如何做好產品?

產品最核心的是兩點,我在做投資時也會問創業團隊,這個產品是為誰開發的?誰是你的目標客戶。你給他帶來什麼價值?這個目標用戶要不要這個價值?有可能這個價值的確是很多人需要的,但不一定是這個人需要的。所以,不同的目標客戶一定要找準不同的價值,不同的痛點也一定是針對一定的目標客戶而言。

什麼是好產品?只有一個最重要的問題要回答,就是別人憑什麼到你家,不到他們家?這件事情你要問清楚。如果這個問題創業者自己沒有回答清楚,那就是還沒有想清楚。

一個企業家要把一個產品做好,本質上就是要用心,要有匠人精神。剛才嘉賓說,你掙多少錢,你的估值是多少是第二位的,你的企業本身做好才是更重要的事情,有時候創業者不能太看估值。

我記得有一個企業拿了特別多的錢,但是他的老闆說他錯了,不應該拿這麼多錢,不該定那麼高的估值,最後交不了數據。你拿了這麼高的估值需要兌現,投資人是不能見估值的,一見估值就會虧損。那不看估值後續的融資就進行不了了。最後只能重組。作為企業和企業家來說不應該太看重估值,而是看你的企業本身。到底你的目標用戶是否滿意,你抓的痛點是否精準,你的需求是否大。

從這個角度來說,產品還決定了企業的戰略,因為有這樣的產品才需要有這樣的人,這樣的人也才會喜歡你。因為你有這樣的使命,有這樣的價值觀,所以這些人才會聚集到你的旗下,反過來你才會喜歡這樣的人。

同時不同的商業模式、不同的產品和價值也決定了你需要什麼樣的組織架構,需要什麼樣的核心競爭力。同時這個價值痛點能夠匹配到你的目標客戶群,第二,有一個解決方案去匹配這個價值和用戶。

比如,年輕人喜歡秀自己,可能秀得有一些過度了,怎麼辦?所以,16歲的年輕人可能有一個比較訴求說比較大膽地展示自己,但是可能會有一些問題。那有一些痛點應該怎麼解決,要有一個解決方案。也就是閱後即焚,Snapchat就是這樣起來的。一開始沒人看得懂,投資人去了後都走了。他第一個投資人如何投資他?他專門看了以後覺得(用戶)好不容易發了信息,每個人肯定要存起來的,所以認為Snapchat不是一個好公司,就回家了。回家後他在他女兒的手機上看到了Snapchat的應用,就問她為什麼用這個,他女兒說我們班都用,這個投資人二話不說就回去給了Snapchat 50萬美金。

所以解決方案、目標客群和價值痛點能夠匹配,這是每一個企業要優先回答的核心問題,其次才是怎麼做傳播,怎麼掙錢。

有了這樣的定位就得考慮執行,執行最重要的就是實施。在這個過程中,我們有很多方法論,大部分公司也都在做了。首先方向願景要明確,定位要清晰;其次是要找對人,組織要對,這都是跟使命相關的,跟你的產品邏輯相關的;第三是執行,涉及到你要用什麼解決方案,什麼樣的傳播方式,你要用什麼引領方式。越到下面越要經常變,你看到很多公司經常一夜之間就換帥,換組織,換架構。但是大部分的核心基因、使命不會大變,要變也是非常謹慎的。

所以,創業者回答初心最重要的是用匠人的精神做好產品。最後用我爹的這句話互相勉勵,我也一直還在路上,“好好學習,長大了做一個有用的人”,把企業做大了以後,做一個對社會有用的企業,謝謝大家。

(以上為創客貓現場稿件,轉載請註明來源)


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