人與人之間的相處,最寶貴的是真誠、信任和尊重,而這一切的橋樑就是溝通。
什麼是溝通?溝通是有了誤會及時說明,有了意見直接提出,有了矛盾互相認錯。
為什麼要溝通?沒有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。
兩個人之間,沒有溝通就沒有延續,沒有聯繫就沒有感情。
如果一個不問,一個不說,再熟悉的人,也會漸漸沒了共同語言,再深的感情,也會漸漸找不到支點。連傾訴和傾聽的慾望都沒有了,這段感情也就差不多走到了頭。
兩個人的溝通,70%是情緒,30%是內容。情緒不對,內容就會被扭曲。
沒有良好的情緒,心裡話就說不出來,真心話就聽不進去。說話陰陽怪氣,讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發,把溝通變成了吵架。
要溝通,就誠心實意。平和的情緒,誠懇的語氣。
治得了你脾氣的,是你愛的人;受得了你脾氣的,是愛你的人。控制得了情緒,你就是主動的人;被情緒所控制,你就註定是被動。
學會與人溝通,學會控制脾氣,學會調整情緒,千萬不要對最愛你的人發火,千萬不要讓你最愛的人傷心!
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