近日，铂金财富公馆的某业主反映，该小区由于没有物业，所以小区业主自己成立了业委会，但是对于业委会收取费用的一些做法，她提出了质疑。该小区业委会收取小区业主0.61 元一度的电费，但是却收取小区租户1 元一度的电费，一个小区两套电费价格是合理合法的吗？此外，该业主还反映，这个月业委会没有通过业主大会，私自将她的电梯使用费和物业费都翻了三番，对此她也提出了不满。
那么，情况到底是怎么一回事呢？记者进行了调查。
业委会：业主和租户肯定是有所区别的
16 日上午，记者来到铂金财富公馆小区，进入小区后便碰上了业委会成员。
业委会王先生表示，租户电费高于业主电费的情况是存在的。
“我们这是老小区了，很多电路都老化了，故障多，要很多维修费。”王先生说，“现在小区总共有十几户出租的，现在是他们不满。他们是想和我们业主一样的收费，那是不可能的。”
“（租户）住不了长期的，就不会爱护我们（小区）的公共财产，还有垃圾乱扔，谁扔的？我相信我们业主是不会乱扔的。”一名不愿意透露姓名的业主补充道，她丈夫也是业委会成员。
该业主表示，经常看到小区乱扔垃圾的现象，且多半都是小区租户所为。“小区业委会不但要负责电费的收取，还要负责小区的方方面面，路灯啊卫生啊，请人打扫都是要钱的。我们的收费是征得长住业主的同意的。我们自家的房子和租住的肯定不一样，出租户怎么可能和业主一样对房子和小区爱护，我们是六角一分五一度电，他们是一块一度电，多了三毛多，算多吗？线损的话，我们是百分之六，他们是百分之八。”
该业主还表示：“我只是业主的一员，我也希望业委会召集大家和和气气地开一次会，把规划定起来，把制度定起来。
如果政府出面给我们调解，那是最好的。”
王先生补充说：“我们小区没有物业，现在靠我们自己组成的业委会，管理也有很多难处。关于电费这点，业主要出租房子，应该将这些给租户说清楚。现在就是因为租户之前不清楚，住进来才知道，所以不满。”
至于电梯使用费和物业费翻三番的事，王先生表示不存在翻三番，电梯使用费和物业费小区业主和租户都是一样的，没有区别。
维权业主：加价方式不合理
记者找到反映此事的业主向女士。
向女士向记者说道：“我是该小区的业主，我之前听说过小区针对业主和租户收费不同，但是没有深入了解，后来我把房子租出去了，才发现这种不科学的收费方式。目前我知道的小区出租户大概有13 户，都是一块钱一度电，他们（业委会）没有跟我们协商，就定了这个价格，理由是租户不爱护共同财产，所以收费有区别。”
为此，向女士提出了质疑：“我在网上看到2018 年7 月份，国家发改委发的《通知》不允许这样的加价收费。”
而关于电梯使用费和物业费翻了三番的情况，向女士解释道：“我这个房子是两个月前租掉的，当时是作为住房出租掉的，但是租户就把它暂时地作为了食堂。我知道之后，就咨询了（红星路）社区，社区说这种情况是不行的，我立刻通知了租户，说你们尽快搬，如果你们还继续作为食堂，那你们就退租吧。然后这件事七天左右就完全解决了，租户大概十天前就搬走了。他们租了大概有一个多月，然后食堂用餐人数听小区的人反映，大概是40人左右。然后业委会那边就说食堂的人比较多，造成比较大的损耗，所以电梯费和物业费都要乘以三。”
向女士表示不满：“我咨询了社区主任，社区主任翻三番不合理，因为小区当初没有说这种情况要翻三番，现在临时做决定不行，一定要有一个业主意见征询表。然后我知道这个情况后，我就在群里（对业委会）说，如果你们可以在下午五点半之前提供这个表，那我就视为你们征求了别的业主的同意。他们也没有提供。从始至终，我发现事情之后，积极地解决了这件事，那这样翻三番我觉得是霸王条例。”
红星路社区：正在积极组织调解
对于两边意见不一致的情况，记者来到红星路社区，询问了社区书记李勇国。
“该小区的业委会没有经过备案，是业主自己选出来委托的几个人，被委托人负责管理水电、物业，我从他们那里了解，说（电费）是第一次业主开会的时候做的决定。”李书记说，“我也问了向女士的情况，她之前也找过发改委，发改委的人到过现场，表示走协商路径。我已经和他们双方约好今天晚上七点由社区介入，把租户和业委会召集到一起谈一谈，看到底如何解决。”
对于这件事，红星路社区一直很关注，也一直在积极地参与协商解决。“他们（业委会）目前还只是一个自发组织，现在就是尽量正规化。如果走正规的政府监管的路，就按照物业管理条例，来社区进行申请，然后召开业主大会，成立业主委员会，重新制定业主公约，这样就在社区监管之下了。（之后）如果不符合法律法规，社区就有权责令修改，如果不改，我们社区就可以上报物业科，让业主委员会不成立，重新选人。”李书记表示，“如果今晚的协商还不能解决，我再去咨询物业管理科、电力公司、司法所等地方，询问出一个合理的解决路径。”
而对于向女士当初租出去的房子改成食堂，从而产生翻了三番的电梯使用费和物业费一事，李书记表示此事基本上已经解决。“房子不出租为食堂之后，翻三番就不存在了，租出去的那一个月，不是租房而是食堂，这个肯定是有所区别的。”
晚上九点多，记者拨打了李书记的电话。李书记表示，调解还算顺利，经过两个多小时的协商，目前基本达成了一致。该小区会重新制定社区的出租户管理规定，对于租户的电费收取，依照发改委的相关文件进行合法合理收取。“考虑到出租户和业委会和其他业主住户等各方面的利益，最终决定电费全部收取一样的价格，而线损费的话，业主还是百分之六，租户的比率还得后续协商出一个具体的数字。”
发改委：电费是有固定标准的
关于小区的电费收取标准，记者又前去咨询了发改委商品价格科。黄科长向记者解释道：“该小区是合表，属于转供用户，国家规定是电费不能突破六毛零四厘。这个是有统一标准的。”
而关于线损问题，黄科长则表示：“在抄电的过程中，肯定会发生线损，比如供电公司总表是一千度电，但是因为长度、距离和设施不一样，抄到每一户肯定不一样，（每一户的电表）加起来不一定有一千度电。但是，2014 年106 号文件规定，合表用户承担的百分之四至六是由供电公司承担，小区不存在承担线损，都是按表抄的。”
黄科长表示，现在发改委也在督促供电公司进行户表改造，逐步落实一表一户。这样的话业主就可以直接去交电费，不用通过小区物业或其他机构，可以减少很多类似矛盾。
各方说法和意见的不一致使铂金财富公馆小区的问题目前还无法得出一个完美的解决方式，本报会继续跟踪该事件后续，敬请广大市民留意关注。（记者 王洁）
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