小区“开门费” 到底该交吗?

住户半夜回家是否该交“开门费”?

老旧小区大多都没有安装自动门禁系统,主要靠人值班看守大门。这样一来,业主半夜回家,开门关门就成了一件麻烦事儿。最近有市民向我们反映,一些老旧小区依然有不成文的规定,晚上12点以后回家的住户,须向门卫交一到五元不等的“开门费”。对此,记者进行了走访调查。

小区“开门费” 到底该交吗?

老小区一

“开门费”住户自愿给 门卫不硬性要求

记者在白马东区的一个院落看到,值班室外张贴着一张醒目的通知,上面注明“12点以后回家的需交服务费”,落款为2012年4月12日。门卫金大姐却告诉记者,这个通知已经是陈年旧约了,现在并未执行。

小区“开门费” 到底该交吗?

小区“开门费” 到底该交吗?

门卫金大姐:我们这里不收开门费的,他们(关门以后)进来有的不给,有的给, 有的说,下雨了你还给我开门,给你一点辛苦费,有的不给,我们也不会向他们要,虽然是老规定,现在并未强制要开门费?对。

小区“开门费” 到底该交吗?

记者在小区内走了一圈,住户们证实了金大姐的说法。

小区“开门费” 到底该交吗?

小区住户:那您交过吗?没交过。那您有晚上回来叫醒他们的情况吗?有,给他们打电话。

小区“开门费” 到底该交吗?

金大姐说,交不交开门费原本就是住户自愿的,不做硬性要求,但一些晚归的住户过意不去,有时也会给上三五元的辛苦费。

小区“开门费” 到底该交吗?

门卫金大姐:像这类情况多不多?晚上经常被吵醒,有啊,经常的,反正每天晚上都要醒来十多回,有的出,有的进。

小区“开门费” 到底该交吗?

老小区二

业主不交租户交 约束晚归年轻人

记者随后又来到了丹霞路的一个职工生活区,该小区值班室外也张贴着管理规定,明确写有开门费按时间段收取的内容,其中凌晨12:30到2:30收取5元,2:30到6:30前收取10元。值班室工作人员告诉记者,他们只对小区租户收取开门费,业主则不用交钱,这一收费标准是小区业委会制定的。

小区“开门费” 到底该交吗?

门卫值班人员:业主不收,租户,这些年轻人,一晚上出出进进,要收,年轻人在外面有时候吃夜宵、唱歌、打牌、打麻将,影响别人的休息时间。

小区“开门费” 到底该交吗?

老小区三

医务工作者较多 从不收取“开门费”

值班人员告诉记者,该小区居住的退休老人较多,为保证大家的正常休息,才制定开门服务费约束那些晚归的年轻租户。而与之相邻的某医院职工小区,因为住户大多是医务人员,则不收取开门费。

小区“开门费” 到底该交吗?

门卫值班人员:因为特殊情况比较多,医生多,做手术回来得晚,住在里面的医生比较多?对,从来没收过开门费,没收过。

小区“开门费” 到底该交吗?

住户:我们以前在这里住的时候,很方便的 ,过了十二点,一样的开门,晚上要到医院会诊,经常深更半夜出去,因为这里住的都是医护人员,如果医院有紧急情况,半夜出去回来还是很方便的。

小区“开门费” 到底该交吗?

老小区四

安装自动门禁系统 省去开、关门麻烦

位于云山支路的红庙教职工住宅区也是个老旧小区,为了方便管理,几年前这里就安装了自动刷卡门禁系统,避免了值班人员半夜起来为业主开门、关门的麻烦。

小区“开门费” 到底该交吗?

门卫值班人员:多数住户都有门禁卡,你们说的这个问题是特殊情况,比如这个里面的车,谁要去接亲戚之类的,他只要一按喇叭,我们遥控就打开了。

小区“开门费” 到底该交吗?

住户半夜回家 是否该交“开门费”?

记者走访发现,对于收不收“开门费”,怎么收,不同小区有不同的做法。那么,这“开门费”到底该不该交,“开门费”的收取到底有无依据?大家对此又是怎么看的呢?

采访中多数住户认为,门卫牺牲自己的睡眠时间,频繁为大家开门原本就不容易,这“开门费”其实就是“辛苦费”,给上三五元也无可厚非。

小区“开门费” 到底该交吗?

住户1:我自己的话,人家辛苦了,我还是愿意付出一点给人家,毕竟人家辛苦了。

住户2:人都会将心比心,门卫的话,说十二点一过,人家也有休息的时间,如果说我半夜回来了,人家跟我要两元或者五元,我还是会给的。

小区“开门费” 到底该交吗?

住户3:本来别人也睡了,你那么晚回来,这是可以理解的,就是一两块钱。

小区“开门费” 到底该交吗?

但也有住户认为,既然平时就交着物管费,开门关门理应包含在管理职责中,再收一次钱就有些不应该了。

住户4:我感觉不可以收吧,我感觉毕竟住在一个小区,人来人往,我们经常加加班(也情有可原)。

小区“开门费” 到底该交吗?

住户5:我觉得在小区里还是不应该收吧,都是小区住户,要方便群众。

部分物管公司:

物业条例中并无“开门费” 不向住户强制收取

那么,在相关的物业管理条例中,有没有收取“开门费”的规定呢?对此,记者采访了白马小区西房物业管理有限公司的工作人员。

小区“开门费” 到底该交吗?

西房物业管理有限公司工作人员:在物业管理条例里面和国家的收费条目里面,没有开门费这一说,只是说有些业主回家的时候,感觉门卫深夜起床开门比较辛苦,会主动给门卫一些报酬,相应的一些报酬,但是在我们公司的管理条例里,我们是禁止门卫收取开门费这个项目的。

小区“开门费” 到底该交吗?

西房物业的工作人员介绍,一些业主自愿交开门服务费,他们不提倡也不拒绝,但如果发现门卫强制收取开门费,便会进行处罚。物业工作人员还表示,为解决夜间开门的问题,他们给经常上夜班的业主配备了大门钥匙,前提条件是业主必须提供单位证明。那么,对于一些老旧小区已经安装自动门禁系统的做法,白马小区是否也有条件可以做到呢?

小区“开门费” 到底该交吗?

西房物业工作人员:包括维护,安装都需要一些费用,白马小区目前没有能力支付这个费用。

小区“开门费” 到底该交吗?

律师观点:

收费须通过业主大会 或看物业合同规定

即便一些物业公司没有明文规定收取“开门费”,这一现象毕竟仍然存在。那么,“开门费”的收取到底有无法律依据?律师表示,并无法律规定业主进小区门需要交费。对于没有物管公司的老小区来说,如果确需收费,应当由全体业主开业主大会通过决定。对于有物管公司的老小区,开门费是否合理,要看门卫与物业签订的合同里是否包含夜间开门这一项。如果原本就在其工作时间内,收费便不合理,如果是合同约定以外的附加条件,收取一定的开门费也是可以的。

8099999记者报道


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