2051无所谓150418426
退车退款变成换车继续买奔驰车，可能不是大多数网友希望的结果，但是估计也有很多背后的故事在里面。
大家都知道奔驰女经过一番折腾和在互联网发酵之后演变为一波狂暴的网络舆情。据说在4s店买奔驰这一个事情在热搜上同时都有上10条了。这件事已经成为了很多网友网民们茶余饭后的谈资很多不怎么上网的群众百姓也都开始关注这件事了，连央视都已经开始采访了人民日报也都发了n多条的微博和关注的评论与文章。可见这件事情的热度已经非同寻常了。
由此可见这位奔驰女应该也受到了很大的压力
毕竟虽然前期奔驰在公关应对方面是欠妥的，或者说打乱仗很多做法都有点滞后，但是人家毕竟是有一波公关团队的有法务方面的专家在那里面干影响毕竟集体的智慧，专业的智慧还有很多人的力量还有一个公司的品牌和团队的力量还有就是大资本的力量。不要小看这些力量的合力了，这些力量一冲压过来，估计这个奔驰也也还是很难应对的，或者说面临的压力还是很大的。
所以此情此景，购车女也必须要考虑奔驰方面给他提出的各种选项
现在还要考虑他为此付出的各种代价还要考虑自身的安全呀，有可能因此给自己带来的负面影响啊，等等方方面面，毕竟人家都是安安稳稳踏踏实实过日子的一个女的，还想自己开一个面馆，做买卖的一个小老板，如果说敢于跟这么大的财团打字呗，打工资打500强进行扭着脖i子干，估计也是不行的。
反正这件事如果我面临着或者在座的网友们面临着，估计也是压力山大吧。
前面说完了奔驰车的或许各方面的力量聚合整合气象发力应该是对这位奔驰购车女的结果影响还是很大的。
接下来我们还是要说说购车方，人家本来也不想把事情闹大，人家的目的本来就是想买个车买一个各方面踏实的车，正经的车，没有毛病的车，如果这回通过各方面的途径达到了这个需要，他也不想老让自己的生活，他也不想继续搞下去了，因为毕竟目的已经达到了，谁还愿意使劲折腾啊。
然后就是大家所关心的各种陪三陪几的问题了
这件事说起来应该是很容易做到的。只要他坚持估计奔驰车应该会采用各种其他的途径能不唱它，但是有可能导致很多日后的麻烦，导致其他的别人对他的职业导致网民有的反水，导致媒体上有其他的方面的负面报道，反正就会存在很多不确定性的因素在后面等着这个钱应该说拿的是会挺烫手的，毕竟在聚光灯下面要拿这个钱，那么这个女人恐怕也是考虑清楚了，省得拿到这点钱以后惹了一身骚，给自己添了无数的麻烦，与其这样，人家也不缺钱，那就不这么玩了。
总之站在不同的立场人，处理事情的角度也是不一样的
每个人的社会地位，教育程度或者说个体差异，最后的处理结果也是不一样的。这一诉求粗心这些方面恐怕也会影响整个事件的走向和结果，目前来说可能很多人不觉得过瘾事情的结果也不向自己预料的方向发展，而且大家可能觉得意犹未尽，没有往下继续搞，可是如果是我们自己的，如果你想好好的生活，不想面临很多的压力，不想由此带来很多的麻烦，甚至影响自己的人身安全，我想像奔驰女车主这一做法恐怕也是一种挺好的结果。
所以我们还是要看这件事情由此导致的一系列的进步意义吧
我们不需要让一个普通的公民为整个社会的进步做得更多，因为人家也没有这方面的业务0每个人都有自己的难处，我们还是要体谅这位购车女吧。
你看最后这位女的也真的怕自己留存产生一系列难以承受的后果，所以最后的处理恐怕都是由她的老公陈先生出来代理这件事吧，从这个也能看到他承受很多的压力，即对整个事情的发展有很大的顾虑吧。
我想最后用一句话来总结：就是见好就收。
大家对此怎么看呢？如果你有不同的观点和看法，欢迎在下面点赞评论和关注，thankyou，thankyou。
文心采露苑
这女子目前的和解方式比较打脸了：
第一，她说等官方对车辆进行第三方鉴定，现在鉴定结果没公布，他和解了？
第二，如果鉴定结果，奔驰车辆售前并无任何问题，奔驰女同意按国家三包更换发动机，现在鉴定结果没出来，她和解了？
第三，奔驰女针对金融服务费的问题，银监局已开始对奔驰金融进行核查，结果还没出来，她和解了？
第四，奔驰女针对金融服务费没开具发票的问题，当地税务部门已开始调查，调查结果还没出来，她又和解了？
第五，对于采访视频中的和解和调解两个词语，作为硕士研究生的奔驰女不会不理解两个词的差别吧？“和解就是和平解决的意思”还是对方告诉她的，这个奇葩了。
我想，奔驰公司应该私下和奔驰女达成了某些补偿一致，比如：车辆半价给奔驰女，10年VIP关怀等等等等，连央视记者都问她：你昨天还在说绝不和奔驰私下协商，怎么才隔一天，你们就和解了，意思是这个和解来得太突然，你提出的八大问题都还没一一落实，你就和解了！
的确有点打脸了，我认为！
繁华凡尘
无话可说！
这个处理方式没毛病！
因为：
1/如果她退车，那她手里就没有奔驰车了，那奔驰公司凭什么给她VIP服务呢？使奔驰公司的付出就没有依托了。。
2/她现在是换车，那么奔驰公司给她延续的服务，就顺理成章。。。而且对一个VIP车主怎么服务都不过分。
3/她没有接受奔驰公司一分钱的赔偿。而奔驰公司承诺今后对她所做的，那只是对一个VIP客户的服务而已。这根本不涉及赔偿。。奔驰公司保住了面子。。再者，因为她没有接受一分钱的现金，所以对她诈财等指控和猜想，通通都不成立了。。给她自己省却了诸多的麻烦。。。她这种操作，不愧是个高学历人才。。。赞
京城小儿王
西安利之星4s店女老总和王女士相比就像一个如俞敏洪所说的堕落女人而让国家堕落的黑心美女，嗯女车主的维权任务已经完成接下来的事交给国家机关调查组，能否圆满完成是他们事了女车主做的已经很好了得到了世界大多数人的认可，日本丰田旗下雷克萨斯都为她站台说奔驰让女人在引擎爱上哭是不对的已经很让中国女性在国际上的形象好了不少知足吧个人的任务基本完成国家要负起责任！我相信日本本子的眼光不会有错能看出来到底谁才是国家需要能顶半边天的女性。
用户99798927540
关于这个奔驰的和解事件，说几点感想，看到奔驰公司与奔驰女达成和解，很高兴很欣慰，但是也很失望，在整个事件中，奔驰女有礼有节，有证据，然后语言清楚，证据明晰，目的明确，然后抓住中心,直抵要害!已经把这个奔驰公司或者4s店逼到墙角上，是功成名就的时候，她背后有国家队支持，有全国人民支持，虽然说人民的支持仅仅是点赞或者转发，但是实际上也达到了推波助澜的作用，奔驰公司能够与这个奔驰女和解就是因为人民的力量!背后的力量!并不是奔驰女本身的力量!
但是这个奔驰女没有看懂，她经过这个事情，然后得到一些回报收入，甚至什么生日啊,钱啊，换车啊，只是她的目标是达到，这个也没有错,人实际和现实一点好,没有必要为了别人的利益牺牲自己,同意这点!
但是她损失了很多东西，比如说损失大家对她期望，对她的信任，试问还有类似的事情发生,谁还会相信她能坚持到底!?对她本来有一个功成名就或者是在历史地位上浓墨重彩一笔的机会，可以说，可能未来是一个标杆性的人物，标杆性的事情的发起者或者是奠基人，但是她放弃了,为了一点点利益或者是只是自身的抗压能力太差或者经过计算划不来,从而没有继续走下去，实际上，她只要最近这段时间不说话什么都不做，事情自然会推动往前走，根本不需要她有什么，但是她没有顶住，或者说是被利益诱惑了，被压力击倒了,被公关了，从而在网友和广大车友的心中变成一个精致的利己主义者，始终是现实，举例来说，想起留取丹心照汗青就会想起文天祥，想起取消收容制度就会想到孙志刚，想起为中华之崛起而读书"就会想到周恩来总理,奔驰女本来可以记录中国的历史，但是现在我想到奔驰女只有一个名字，实际上就是一个精致的利己主义者，她永远也不会成为一个标杆!本来有这个机会她退缩了!
曾经高晓松在有一期节目中质问一个清华大学毕业的博士生，他来到节目的目的就是问，能够出国或一个外资企业找到钱的机会他选哪一个，被高晓松质问清华大学培养出来的是国之重器国之重宝，却想着钱，却想着怎么赚钱，真的是国家教育制度现在支撑不起一个大师，由此可见，现在的教育利己主义横行或者是利益至上横行，根本不会有大师,有为国为民忧国忧民的人物出现，所以说对奔驰女不要去要求太高，她只能做到这一步……网友的失望更多的是对她要求太高,对她有寄托.不要太拔高研究生,也不过就是这样.
最后说一句,因为高晓松自己做不到大师所以才渴望大师,网友和车友做不到自己去冲锋,所以希望有人冲锋.不能要求奔驰女太多,她做的已经够了.历史会发展,以后会有这样的人出现的,现在没有人做得到,不代表未来没有人做到.
doctor唐0915
我觉得这个女的和奔驰总部做对了。
你们都错了！！被媒体带歪了，你们想没想过？为啥4s店不换车？？？4s店买的总部的车，其实也是消费者，他是可以换的啊。。。为什么非要咬着不换车？反而要换发动机，换发动机其实人工费很贵的！4s店目的是什么？？
我来告诉你们，其实奔驰总部这次也是被坑了！是被4s店坑了爹。。。
其实4s店可以向总部换车的，就是流程复杂点，因为4s店也是向总部买的车，车刚开就有问题是可以换总部的。
4s店为啥不换？？
一个是欺负人惯了，觉得不是什么大事。能搞定。换来换去很麻烦，多一事不如，少一事。
二个最重要！就是换发动机，是大项目，算售后业务业绩，售后总部是有补贴的。
说白了，4s店为了点蝇头小利，把奔驰总部坑了。
最后总部和女车主达成协议，是必须的，对于奔驰总部来说，根本不是事。但4s店私人老板来说，现在4s店不好做，赚十元钱都是钱，角度不同，所以格局不同。
（如果觉得分析还行，记得加关注！）
因陀罗indra
1.太阳有黑点，我心知肚明；但不代表我拒绝阳光！
她发现新车漏油不同意更换和维修发动机，提出换一辆新车，经过艰辛曲折的维权历程，已达到目的，为什么得理不饶人呢？换位思考，我也就坡下驴，这是人之常情。
初衷就不是依声势讹钱，否则不会赢得网友支持；如果不是奔驰和4S店欲盖弥彰、无耻愚蠢的推诿和狡辩，她早在奔驰上畅想未来了；正是对方自己搬石头砸自己的脚，才让她狂飆突进，进行别具一格地维权行为，后来才彰显了网友的力量。
自始至终，她没任何厌弃奔驰车的表示，她明白自己的心：喜欢奔驰就开奔驰有错吗？我们社会要支持不虚伪的人，抨击见风使舵、察言观色、见利忘义、巧取豪夺之徒！
2.她维权的过程就是匡扶正义的过程，要正义与要奔驰车二者是可以兼容的。
由此事件抖出的涉嫌金融诈骗与偷税漏税的问题，国家相关部门并没停滞追查行为，显然要痛打落水狗！她可功成身退了；作为消费者，她以别具一格的方式买回了自己喜欢的产品，然后回家安居乐业，无可厚非！
3.至于整个汽车销售行业存在的违法违纪情况，纵使她心知肚明，但她没义务为别人维权，不是吗？“打铁还要靠自身硬”，她一直是这样坚持到最后的，这还应当受到谴责吗？！
希望星晨58298869
从这个结果我再一次看到了女车主的高情商，我得为她点赞。
这个结果是个双赢的结果。对女车主而言，换车的初衷达到了，生日宴算是一种变相的精神慰藉，别管奔驰给她送什么礼物埋多少钱的单，那都是她应得的，只不过用这种方式给了自己，更给了奔驰一个台阶下，我相信奔驰肯定会心甘情愿的给她摆一场生日宴会来挽回点形象，甚至我觉得参观奔驰工厂、补办生日宴会有可能就是奔驰方提出来的，借此营造温馨的氛围，大家在欢声笑语中化解矛盾。
有些人在评论里觉得失望甚至愤怒，觉得女车主叛变了自己的信念。可是你别忘了她只是想要一个好的生日礼物而已，四儿子店傲慢、无理、乱收费第等等是没错，但凭什么让一个普通的消费者去扮演方舟子们的角色，她也有自己的工作和生活，就因为情商高、逻辑强、关注度高就必须带着你们的仇恨去冲锋陷阵不打倒奔驰不算完？
键盘侠哪有正义和良知，只是一群躲起来起哄的小丑而已。
高价收购各类杠精
我倒是挺理解女车主的选择，事到如今，这种结果其实是多赢的局面，不得不佩服奔驰女车主的智商和情商。
站在女车主的角度看，她一开始的目的就是想换新车，现在实现了，而且有了VIP服务，获得了补过生日的机会，也看到了奔驰方面的道歉。再说了，那个利之星4S店已经受到了制裁。对于女车主来讲，见好就收无疑是最明智的选择。要知道，她一个弱女子此次已经对车企造成了很大的影响，特别是汽车经销商股票跌两天暴跌了90亿。女车主如果继续深究下去，最终被记恨的也是她。适时地放弃，无疑是理智的。
站在奔驰方面看，他们获得了女车主的谅解，化解了这次危机，而且成功将锅甩给了4S店，而且表面上看起来没有付出太多，也没有退一赔三。更重要的是说服女车主只是换车，而不是退车，这点对奔驰的品牌挽回无疑是加分的。至于这其中他们有没有什么私下里的协议，那就不好乱加猜测了，只能说奔驰方面的危机公关要比4S店强了太多。
站在普通消费者的角度看，这次女车主以一己之力曝出了“金融服务费”的问题，今后若买车的话自然少了这样一项额外的支出。而且，随着事件的发酵，也有不少汽车销售行业的乱象被曝光，消费者也能因此少踩坑了。更重要的是，此次消费者维权事件，也会进一步推动汽车销售行业的规范。最终，这件事对消费者还是有益处的。
站在网友的角度看，我们首先要摆正位置，我们没有权利要求女车主必须怎样做，那就有点道德绑架的意味了。有人吐槽女车主没有退车而是换车，明显有些管得太宽了。设身处地地想一想，女车主本来就是冲着奔驰去的，只是途中遇到了不讲理的4S店，她最终的目的不是为了把事情闹大，她只是想正当维权而已。如果非得让她和对方撕破脸一磕到底，那么无疑是逼着她遭受网络暴力和各种压力。换作你，能做到吗？
总而言之，个人还是理解女车主的选择的。
夜雨如书
我觉得有些网民真是无聊，奔驰女不是一个胡搅蛮缠的人，她更不是厕所里的石头又臭又硬的人，她是高智商的人，她的目的绝不是把此事闹翻天而不罢休，她也就是想买一辆好车，一辆没有毛病的车，人家给她换了，也就行了呗，奔驰方还附加了一些优惠，比如终身免费修车，到德国参观奔驰公司，办生日宴等等，你还想让人家怎么滴？再说这是人家的事，有些网民总觉得事情结束就没啥可闹了，无不无聊啊。
几天来，我们之所以声援奔驰女，就是想给她讨回一个公道，就是想让她买辆好车，人家目的达到了，我们为她高兴才对，我看到有的网民评论说让奔驰女和奔驰公司给网民一个交代，有没有意思啊？不知道自己半斤八两了，这件事与你有关吗？干嘛给你一个交代？这完完全全是奔驰女和利之星4s店的事，我们只是出于公道，看不惯才去声援奔驰女的，至于如何解决是奔驰女与利之星的事，大一点说，与奔驰公司的事，与我们没有关系。
其实这真是一件及其简单的事情，让利之星给弄砸了，结果是搬起石头砸自己的脚，利之星4s店员工真是一群没有头脑的猪，说话办事情一点脑子没有，人家的车还没开出门就漏油，不给人家换，于情于理说不过去，再说网络这么发达，利之星不是找死吗，总以为在西安这块底盘利之星风雨无阻，只有猪才会这么想，做出这样的事情。
那位女经理更是缺乏谈判经验，一开口就说自己从德国回来，到北京开董事会等，给人的印象就是表明自己高大上，自己地位高，给人的感觉就是傲慢，这种谈判场合必须谦虚恭维，承认错误，尽量争取对方的同情，都是女人，她应该打悲情牌，而不应该让人觉得她咄咄逼人，她不应该说自己从德国回来，北京开董事会等，什么理由编不出来啊？随便就可以编个理由，这表明，她的智商有问题，顶多是个专科，而且还是个自费专科，当利之星总经理的原因“你懂的”。
这件事输家是利之星4s店，店关门了，还要接受调查，女老板如果不被抓起来就是她万幸了，利之星关门倒闭是一定的，它把全国所有的4s店都牵扯了，估计金融服务费没人敢收了。
奔驰女买车这件事的发生对我们国家是个好事，国家肯定整顿汽车销售市场，长生出了疫苗问题，医药整顿了，演艺界出了阴阳合同，演艺界整顿了，这次事件估计4s店也必然整顿。
我为这件事解决叫好，奔驰女，好样的！
