智享·樂見
在上期推送中，我們一起分享了《弟子規》中“泛愛眾”的第12、13小節，今天我們繼續來分享這一部分剩下的內容。
待奴僕，身貴端。
對待婢女和僕人，自己的品行要端正，才能以身作則。
雖貴端，慈而寬
不光要以身作則，還要寬容仁慈。
現代社會我們已經沒有了奴僕一說，大家都是平等的人、獨立的人，但是這句話依然有著一定的參考價值。在互相尊重的前提下，無論是領導對於下屬，還是老師對於學生，家長對於孩子，甚至是親朋好友之間，以身作則永遠比書面上的規定要來得更加實際。
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榜樣的力量
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在社會心理學的理論中有一個名詞叫做參照群體，該群體的目標、標準和規範能夠成為人們行動的指南和樣板。比如說每年國家都會評選勞動模範，那麼對於普通勞動者來說，這些勞動模範就是參照群體。再比方說，一些人喜歡關注網紅博主，模仿他們的穿衣搭配和生活習慣，那麼對於這些人來說，網紅博主就是一種參照群體。當個體把某一群體視為自己的參照群體後，個體就會不自覺地以該參照群體的規範來要求自己的的行為，並不斷修正自己的行為，投射到生活中就是“榜樣的力量”。
參照群體也不是隨便產生的，人們傾向於將比自己所處在的群體高一等級的群體作為參照群體，通常參照群體都是個體內心想要加入或者理想中的群體。參照群體對於個體的影響是多方面多角度的，通常表現為規範性的影響、價值觀的影響和信息性的影響。
我們用職場來簡單解釋參照群體的影響。比如公司規定上班時間是早上8點鐘，但是你的上司經常8點30分才姍姍來遲，那麼久而久之你就會認為是不是自己也可以8點30分到崗呢？這就是你把上司作為了參照群體，你的上司對你產生了規範性的影響。你會把他作為一個參照物，來衡量自己的行為是否出格，是否合理。
接下來，如果你想跳槽，這個時候有一家公司給了你offer，你不瞭解這家公司，但是你有一個曾經在這家公司工作過的朋友，你去詢問他有關於這家公司的一些問題。這個時候你就把這位朋友當做了參照群體，他的解答就是一種信息性的影響。
另一方面，最近馬雲關於996的一番闡述就是一種價值觀念上的影響。馬雲說996的人是幸運的，只有努力生活的人才有資格996，那麼有一些員工就受到這種價值觀影響之後就會認為我要表達我是努力工作的員工，所以我也要996。再比如說我們學習雷鋒，怎麼學呢？通常是需要去做好事，比如扶老人過馬路，這就是因為我們覺得扶了老人過馬路是一間好事，所以我們要去做。這就是價值觀的影響。
打仗講究不戰而屈人之兵，生活和工作也是沒有硝煙的戰場。榜樣的力量是無窮的，它能救人，也能害人。所以當我們想要用文字規定來去規範別人的時候，先想想這些規定自己能不能夠遵守，別用耳提面命的方式去督促人，而是應該用耳濡目染的方式，這樣才能得到對方的真心接受。
勢服人，心不然。
如果用權勢逼迫別人接受，對方心裡一定是不服的。
理服人，方無言。
只有用道理讓別人信服，對方才不會有怨言。
以理服人，這個理是什麼呢？可以是公理、可以是道德準則也可以是法律、規則和秩序，也是道理是理性。人與人在交往的時候，肯定會遇到意見不一致的時候，那麼我們如果用勢力去逼迫他人順從自己的意願，這種行為是最簡單的，但是也是效果最差的手段，而只有以理服人，讓對方真心地接受自己的意見，才能夠達成長久穩定的和諧。
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以理服人才是智者
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最近車主維權的新聞甚囂塵上，大家在為這名車主的遭遇感到同情和氣憤的同時，也有人表示非常佩服這位車主講話的邏輯性。但是反觀和車主談判的車企高管，一副高高在上的樣子，言語之間絲毫沒有把這名車主放在眼裡，談判錄音流出後，大家也一邊倒的支持車主，認為高管非常不專業。在這場事件裡，車企非常有優勢，因為它是體量巨大的企業，而且和媒體關係很好，所以一開始車主其實是處於弱勢的，之前雖然有很多相同遭遇的人，但礙於車企的勢力也全都妥協了。但是就出了這麼一個較真的車主，車企就束手無策了，因為他們以往那些靠大家大業嚇死人的方法不起作用了。講道理，他們又講不過車主，自然也就敗下陣來。
有一些工作出問題，就是因為沒有做到以理服人。比如說建築工地要求所有進入工地的人員都要佩戴安全帽，有一些臨時去工地的非一線工人，比如說一些外來人員，比如說檢查人員。你可以用扣工資來要求自己的員工，但是沒有辦法來要求他們。所以這個時候我們就要給他們講道理，我們要告訴他們這個安全帽是保護他們的安全的，不光是在施工的時候要戴安全帽，只要是在現場有飛沙走石、高空墜物的隱患都要戴安全帽，必要的時候可以用實景的演示。我想這個時候，大多數人肯定都會乖乖的戴上安全帽，你讓他摘都不想摘。因為他自己知道這個事情的利害了，知道不這麼做的後果，下次即使你不這樣警告他，他也會主動戴上安全帽。
但是講道理也不是那麼容易的事情。比如說我們給小學生講道理他們是聽不懂也不愛聽的，但是如果能夠把道理融入到一些卡通或者動漫的元素理，他們就能夠很快接受。而對於成年人來說，我們就應該用另外一種講道理的方法。所以說愚者才會以勢逼人，只有真正的智者才懂得該如何以理服人。
《弟子規》中“泛愛眾”的部分一共15小段180字，今天和大家分享的是最後一部分，接下來我們還將陸續分享《弟子規》的其他內容，請大家關注我們的圖文推送。
完
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