買家電要安裝費應該嗎?

平淡是真35309


買家電要安裝費應不應該分兩種情況去分析,這部分家電肯定指需要專門師傅安裝調試才能使用的,如空調,熱水器,電視機......等等下面大家討論一下。

買家電回來後正常安裝調試的

我覺得買家電回來後,正常安裝,調試就可以使用的,不應該收安裝費。首先我買一個品牌的家電肯定是要它包我的上門安裝,調試服務。如果我買回來,自己摸索去安裝,不小心弄壞了怎麼辦,責任歸誰?就算我請人回來裝,裝好了,錢付了,回過頭來又不行了,怎麼辦?所以部分電器我寧願貴一些都會買免費上門安裝的品牌。商家肯定也會把安裝的費用加到商品價格中去,起碼對消費者來說會安心購買,沒有那麼操心。




買家電後安裝時不能按常規安裝的

由於每個家庭的實際情況不一樣,有些家庭買了家電回來並不是可以順利安裝。常見有些家庭電線或者網線插座不夠,放家電的位置要重新佈線裝插座,如果距離較遠,需花些時間,部分額外的輔材費用和工時費肯定是要收的。還有一些家電放置時需要額外做固定架子或平臺的,這種也要額外收安裝費的。例如空調主機沒有空調槽,要焊不鏽鋼架的。放洗衣機地不平,要做固定水平臺的。電視不能座放需要掛牆,要做固定架,架子費用,安裝費都要自己出的。類似以上這些家電買回來後,由於自身家裡的條件限制,需要做一些輔助安裝,這時需要額外的輔材和安裝工時,適當收這部分材料和安裝費用是合情合理的。

這是我的簡單分析,希望有更好的建議留言補充。謝謝!


百威生態石


這個看情況而定。

比如你買個熱水器,你家得水電都沒有。需要接電線,接水管,這樣就不是安裝師傅應該裝的。

安裝師傅應該裝的是熱水器裡原裝帶的一些配件。

記住免費安裝只是安裝原機裡帶的一些配件。超出其他的配件也是需要付錢的。不然師傅可就虧大了。裝一個熱水器才幾十塊錢。

電視機也一樣雖然免費但是電視掛架還是要錢的。當然你也可以和商場協商好。




普眾不普通


拿電視這個產品說一下吧,早在十年前平板電視價格還在萬元左右時,安裝不管臺式還是掛裝各品牌基本還都是免費的,連掛架材料費也不收取,費用由廠家結算給指定的第三方服務商。近兩年隨著電視價格的大幅下降,廠家的利潤空間也越來越小,就開始把安裝的費用轉嫁的用戶身上了,有些品牌臺式安裝給予免費,掛架收費,有些廠家臺掛都要收費,這也帶來了好多新問題,掛架收費標準根據尺寸不同基本在100~500之間,有很大的利潤空間。正常情況下安裝的服務是由廠家指定的服務商來完成,在掛架高利潤的誘惑下像國美蘇寧這樣家電大鱷們開始強制要求自己銷售的產品由他們委託的個體服務網點進行安裝,線上平臺天貓銷售的現在也被他們指定的配送商日日順的各網點把單搶走了,京東的配送商一看有錢賺也開始送貨安裝一體,帶來的問題就是他們安裝所使用的掛架都不是廠家原配的,對大尺寸電視的承重可能會出現問題,再就是他們什麼品牌都裝,但對電視的功能不熟悉,也不能給調到最佳狀態,一旦有問題再找他們就推給廠家售後處理。


三寶vv


我認為,這種安裝費就在交易前就應談妥,商家在賣的時候應該要提到物流的費用,安裝的費用,以及保修期,質保信息,保養信息等,這些一定要提到。至於消費者有問題,會再次詢問商家,商家再仔細給客戶做介紹。

一般情況下很多東西都要包安裝,把安裝費加在售賣價格中。


腳踏實地學技能吧


現在的家電的營銷和售後(工程)都是走的兩條路數。銷售歸銷售,商品銷出後的管理和售後工程一般外包處理。所以會產生勞務成本,所以銷售後除了廠商的標配安裝免費外,其餘超出安裝工作量的項目都會另外收取一定費用,這可以看著是外包單位收取的費用。至於合不合理,那是見仁見智了。


duh23333


應該不應該我認為是商家和用戶商議好,


Clever民


包裝以外的才料,是要收取費用的,這很正常,如果只買一臺洗衣機,商家就給你安裝廚房,廁所的水管嗎?收費只能按規定來處理,有標準的。


用戶51515531706


所有品牌的家電,包裝箱以內的免費,包裝箱以外的收費


魚與餘0479


古今中外,普天下沒有免費的午餐,所謂的‘免費安裝’其實是你購買這件商品時已付過錢了。


陌生的朋友


買知名品牌,是不收上門費,和人工費,只收材料費。


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