真實案例：“異業聯盟助力社區銀行獲客”
作為XX社區銀行負責人的小赫，一開始便面臨著整個XX社區銀行從零開始的艱難起步。在前期試營業、開業階段人員嚴重不足的情況下，小赫事無鉅細，包攬了XX社區銀行大大小小的事物。同時，由於剛剛進駐社區，儘管周邊居民樓眾多，但舉辦活動所需支付的高昂物業費，對於剛剛起步的XX社區銀行來說，確實力不從心。
不過，辦法總比困難多！經過連續一週對XX社區銀行周邊的走訪及調查，小赫發現，銀行附近的中高端社區並不少，包括……等多個小區。然而，由於這些小區距離小赫所在的XX社區銀行都不是很近，一般居民是不會走到XX社區銀行這裡的。
如何將這些居民聚攏到XX社區銀行來呢？
經過這一週的走訪，小赫同樣發現讓自己眼前一亮的“情報”：在XX社區銀行不遠的地方，有個來福士商圈，裡面有很多商戶，附近的居民到訪該商圈的頻率都很高。
找到這個突破口之後，接下來的問題就是怎樣才能把XX社區銀行和來福士商圈聯繫在一起了。於是，小赫下定決心，跨出第一步，打進來福士商圈內部。
階段一：異業聯盟初步合作
動作一，調研並記錄所有商戶信息
為實現打進來福士商圈的目標，小赫開始對來福士商圈的商戶進行現場走訪和調查，並記錄下每一家商戶的有效信息，包括商戶位置，鋪名，所屬行業，是否連鎖等。以便於後期開展針對商戶逐一拜訪的工作。經過一週的調研和記錄，小赫最終獲得80家商戶的有效信息。
知己知彼，百戰不殆。要想與商戶和做，就必須先了解商戶的現狀及核心需求。這樣在未來針對商戶做推廣的同時，才能通過商戶優惠，有效助力XX社區銀行批量獲客。
動作二：拜訪商戶，逐一攻略商戶負責人
在做好了以上的準備工作後，小赫首先進行簡單的篩選，即主要尋找食品、餐飲行業中只有一家店鋪的單店洽談合作，這類商戶往往人流量及知名度有限，從而對客源的需求也相應的會比較大。
經過簡單的篩選之後，小赫便開始了針對擬合作商戶的談判工作。在拜訪各家商戶時，小赫的策略是“開門見山”，在有限的時間裡，絕對不拐彎抹角。
進店後，小赫會先與商戶店員確認其負責人是否在店裡，如果負責人不在，那麼他會做個記號，下次再去。小赫知道，如果商戶負責人不在，談什麼基本都是無用功，時間緊任務重，決不能浪費時間。一旦負責人在店，小赫會迅速將自己的理念及想法與其進行有效溝通，再針對商戶的特點，結合XX社區銀行列出一些可以聯合舉辦的活動，從而撬動商戶的合作需求。
小赫通常會這樣說：“您好，我是附近XX社區銀行的負責人，我們在來福士商圈有個微信業主群，想要請您加入。一方面，您可以在群裡與其他業主直接交流商戶信息或者優惠信息，或許會為您帶來新的商機；另一方面，我們還會通過日常的客戶活動，為您提供免費的宣傳機會或者合作計劃，從而實現我們的雙贏。而這樣，僅需要您為通過我們銀行渠道吸引進來的客戶提供優惠或者折扣，具體優惠多少均由您自己來決定。您看看您感興趣麼？”
小赫通過自己的真誠與耐心，陸續成功添加40多家商戶負責人進入“XX社區銀行來福士商圈群”，並將該微信群建成其XX社區銀行異業聯盟的“小根據地”。在後期的異業聯盟中，持續發揮著“滾雪球”的促進作用。
另外，為節約時間和成本，針對每家潛在商戶，小赫交談的時間通常不會超過30分鐘。如果商戶的負責人堅持不願意合作，那麼他會做出相應的標記，隨即轉戰下一家。
動作三：建立並運作“XX社區銀行來福士商圈群”
l 互惠互利，及時瞭解商戶信息
一方面，作為銀行員工，在沒有時間天天去走訪一遍商戶以瞭解其最新促銷活動的情況下，最清楚有哪些活動的人當然是每家商戶自己；另一方面，商戶在做各種促銷活動的時候，也很希望有渠道能夠為其活動做推廣，尤其是免費推廣。於是，微信群的建立正好可以滿足雙方的需求，商戶有促銷活動就會及時發在群裡，同時，又方便小赫及時瞭解和更新商戶的優惠等信息。
在該微信群中，均是來福士商圈的商戶，大家對於經營難免會遇到各式各樣的困難，這個群也為大家提供了一個互相探討營銷經驗的平臺，微信群內氛圍頗為和諧。
l 促進商戶間合作，助力XX社區銀行獲客
有時商戶之間還會有一些業務交集，這更加增進了商戶們對於小赫所在的XX社區銀行的信賴感。
l 帶動一些之前“談不下來”的商戶加入聯盟
日常生活中，商戶之間也會有一些溝通交流，有時也會談到這個商戶圈，有一些不是很好洽談的商戶，在瞭解到XX社區銀行有如此大的影響力之後，瞭解到XX社區銀行是能夠給商戶帶來實惠的地方，在之後小赫再去談合作的時候也就有了更多的機會促成。
動作四：製作合作商戶一覽表，來福士商圈卡
在與來福士商圈各家商戶負責人陸陸續續談了幾周以後，小赫已經建立起與其中一些商戶的合作。於是，他將這些商戶給予的折扣及商戶的相關信息做了彙總，整理並形成“合作商戶一覽表”
與此同時，他為了增強商戶合作給商戶帶來的實際體驗感，還專門製作了1000張“來福士商圈卡”。就是這張小小的卡片，成為了XX社區銀行獲客的一大利器。
注：
相關物料的製作需要符合分行合規要求及相關規定
卡片製作費用：160元/1000張
購買渠道：淘寶店
卡片使用方法：卡片發放給客戶後，客戶在來福士商圈相應合作商戶進行消費時，憑初始卡片，及獲得相應折扣。
卡片權益：持卡客戶即可享受來福士商圈超過40家商戶折扣優惠，且優惠商戶不斷增加中。
那麼這張商圈卡是通過什麼渠道發放出去的呢？
11-12月份是宣傳XX社區銀行的重要階段，因此，來福士商圈卡也是在這階段通過社區活動免費發放給客戶的，經過一段時間的積累，1月份開始，隨著商圈卡合作商戶越來越多，打折優惠越來越豐富，更新速度越來越快，商圈卡在附近的社區逐步建立了一定的影響力，而這時，發放卡片的條件隨之提升，是需要客戶開通XX銀行的儲蓄卡才可以免費領取。於是，業主卡終於實現了與獲客的緊密鏈接。
經過兩個多月的“廣撒網”，XX社區銀行的客戶及資產得到了一定的提升，2015年11-12月份一共新增資產1356萬。在當地市分行13家XX社區銀行中，資產新增位居首位。
然而，從2016年3月份開始，在異業聯盟到達60多家規模之後，小赫逐漸發現異業聯盟能夠帶來的新客戶及資產似乎已經達到瓶頸，
l 從客戶角度來講，並非每家商戶的優惠及折扣都能對客戶產生吸引力，甚至有些客戶會覺得商戶太多記不住。
l 從商戶的角度來看，隨著合作的開展，有些商戶覺得持我們商圈卡到店的商戶不夠多。
新的問題來了，如何才能衝破這個瓶頸，取得新的突破呢？
小赫開始思考新的合作方式。小赫隨即展開了異業聯盟的第二階段的探索——與重點商戶深度合作
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