關鍵詞：內容運營
適用行業：所有
適用賣家規模：星級
近年來，隨著互聯網視頻市場日益火爆，電商直播也進入人們的視野。電商直播是用戶與賣家之間溝通的橋樑，被業界譽為網絡零售的又一個風口，隨著VR等直播技術的升級、5G時代的來臨，電商直播更是給了我們無盡的想象空間。那麼，如今的電商直播又有哪些最新的發展趨勢呢？
1、場景化。電商的場景化就是將產品由線下搬到線上，讓消費者“觸景生情”，從而促進成交。運用場景化思維要求我們對於產品的賣點和特性有一個清晰的認識，同時將其與用戶的痛點、癢點進行匹配，找到富有代表性的使用場景，通過講解示範，向客戶傳遞產品價值。場景化營銷有兩個關鍵點：一是場景要具有代表性，二是場景要真實。
2、人格化。如今，電商直播處於競爭激烈的態勢，為了突圍，個性化內容的重要性日益凸顯。標籤鮮明的個人形象，才能讓目標人群產生更大的粘性，從而更好地帶動貨品銷售。為此，我們在選擇網紅的時候，一定要對網紅的特點有一個精準的把握，並與自己的品牌調性進行同頻搭配，追求相輔相成、相得益彰的效果。除了產品契合度，行業知名度和潛在風險也是我們需要考量的兩個因素。畢竟，一般來說，知名度的高低與帶貨能力成正比關係。為了避免潛在風險，我們要選擇正能量網紅，同時在直播前對於產品相關知識進行培訓，對流程進行預演，避免“翻車”。
3、數據化。為了內容產出的更為精準，電商直播中我們要學會運用“用戶思維”。在策劃內容的同時要結合粉絲的人群畫像，比如分析粉絲在年齡、消費觀、地域、性別、職業等方面的構成，瞭解粉絲對哪些內容觀看的喜好程度。在直播之後，我們還要做好效果監控，重點關注播放量、播完率、評論、轉發、收藏幾個指標。同時還要統計好直播時段的貨品銷售情況，從而對轉化率有一個大概的掌握。
4、網紅產業去人性化。基於網紅的同質化越來越嚴重，頭部網紅使用費用大幅上漲，近年來，隨著3D採集技術的出現，3D網紅進入試水期。然而，3D網紅是技術的產品，非人化，不容易打動用戶，與其產生共鳴。所以，如何更好地發揮3D網紅推廣產品、推動轉化的能力，是值得直播電商界繼續研究的一個課題。
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