中國移動為了留住用戶,為老用戶推出三個“特例”,客戶:晚了

移動公司挽留客戶,推出三大“福利”,用戶表示:晚了

我想大家都知道,我們在換運營商的時候都會面臨許多問題,因為更換運營商就以為著更換號碼,但是一個號碼使用時間長了,家人朋友都只知道這一個號碼,而且這個手機號綁定了太多的東西了,綁定的最重要的也就是銀行卡,有的用戶可能一個號綁定了很多張銀行卡,光是解綁銀行卡來說,就已經是非常麻煩了,甚至我們的這個手機號綁定了一些別的東西。

中國移動為了留住用戶,為老用戶推出三個“特例”,客戶:晚了

對於今年的新推出攜號轉網就是用來解決我們用戶這個問題的,這次的攜號轉網推出以後,換哪家運營商就是我們用戶自己說的算了,運營商們也阻止不了我們了,此次消息傳出以後,三大運營商紛紛做出舉動,都使用各種各樣的“福利”,來挽留住一些老用戶,這次三大運營商做出改變,對於用戶們來說是十分有利的。

中國移動為了留住用戶,為老用戶推出三個“特例”,客戶:晚了

這三家運營商中,中國移動的用戶量上是最大的,其他兩家的用戶量加起來都沒有移動多,但是移動這麼多年來的評價也是最次的,因為移動公司總是給用戶加一些沒用的業務,讓你在不知情的情況下,就訂閱了一大堆,可能你幾個月都不會發現,而且移動公司總是亂收費,資費模糊,相信移動的老用戶們都有共同觀點,之前在工信部要求下降低費用,另外兩家運營商都做出了舉動,唯有移動公司,依然高傲。

中國移動為了留住用戶,為老用戶推出三個“特例”,客戶:晚了

據說攜號轉網要來了,中國移動深知自己的近幾年的行為不好,想改過自新,對於此次悔改,移動公司推出了三條消息,第一就是可以延遲透支額度,我們在沒有話費欠費的時候,手機會直接停機,但是移動公司為了留住老客戶,特別為老客戶提供特殊服務,就是可以透支一定的額度,只需要在有效期內還上就可以,這一點來說還是挺好的,第二就是在用戶的生日的時候,移動公司會贈送給用戶話費以及流量來祝賀。

中國移動為了留住用戶,為老用戶推出三個“特例”,客戶:晚了

第三呢,就是通過積分來獲得話費以及流量,移動公司會對老用戶們充值會加以積分鼓勵的,假如你不知道自己的積分是多少,可以通過中國移動APP來查看,其實據小編了解移動公司的老用戶也是有標準的,十年以上的才被納入老用戶行列中。


分享到:


相關文章: