用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

2019-04-30 06:05 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 葛倩

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

今年以来,嘉善县公安局干窑派出所树立“把实惠带给企业、把方便让利给群众、把困难解决在基层”的服务意识,积极行动,切实帮助企业和群众解决实际困难和问题,当好“贴心人”,切实提升群众获得感。

搭好安商护企防护圈 全面赢取企业认同感

“消防器材都自查过了吗?厂区内的安全制度一定要落实。QQ、微信、邮件里要求转账的信息千万不能轻信……”过完年,干窑派出所所长与民警深入辖区开展“三服务”活动,了解企业生产经营状况,虚心接受企业对公安工作的意见和建议。

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

“三服务”活动开展期间,干窑派出所以项目警官制来推动企业安全常态化排检机制,每月安排社区民警到辖内重点企业开展防爆和消防演练,增强企业自防自救能力。今年以来,已累计为辖内企业提供上门安全体检服务55次,消除各类安全隐患12处。以线上线下立体式全覆盖推进宣传防范工作,与辖内企业财务人员开展面对面传授金融防骗知识,组建企业财务人员微信群,定期推送新型诈骗案例信息,形成企业户户重防范、人人识诈骗的良好氛围。今年以来,辖区涉企诈骗案件保持零发案。

在做好安全防范工作的同时,干窑派出所始终聚焦打击主业,将“打击涉企违法犯罪”作为服务企业的突破口,对涉企案件做到出警快、立案快、查处快,严厉打击侵犯民营企业负责人人身权利和民营企业合法权益的违法犯罪行为,全力护航辖内企业高质量赶超发展。3月初,快速化解辖内一轴承公司发生的员工扰乱单位秩序事件,对涉事人员处以行政拘留处罚。4月中旬,克服案发时间跨度大,现场视频监控模糊等困难,成功破获一起涉企盗窃案件,追回部分被盗财物。

当好便民服务“店小二” 全面提升群众满意度

“谢谢你们哦,没想到一个电话你们真的过来办身份证了。” 今年2月底,干窑派出所接到市民仲先生的求助电话,其母亲朱老太生病住院,行动不便,无法亲自到派出所办理身份证,在了解到派出所可以提供上门办理身份证服务之后,仲先生非常高兴,并与户籍民警约好了上门办证时间。第二天户籍民警与窗口办证人员便带着照相机、背景幕布和指纹采集设备到医院为朱老太办理了身份证。

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

这是干窑派出所“巾帼示范”服务团队为民办实事的一个真实故事 。这支队伍由窗口的女民警、女协警组成,为出行不便的老弱病残等特殊群体提供上门取材、上门办理、上门送证等代办服务,提升事项“零次跑”实现率,为辖区群众疏解“不便跑”的难点。

3月中旬,该派出所社区民警在走访辖区时了解到,干窑镇南宙村有位住在外省的村民急需办理户籍业务,但因为眼睛残疾不方便外出,耽误至今。了解情况后,“巾帼示范”服务团队立刻出发,“跨省代跑”为残疾老人办理户籍业务,解决老人的燃眉之急。

今年以来,“巾帼示范”服务团队已累计“上门代办”12次,深受辖区群众好评。群众办事“最多跑一次”满意率、实现率均为100%。

打好爱警惠警组合拳 全面增强民警幸福感

“这是下周的菜谱,大家对用餐方面有什么意见建议直接和我说。所里打算给每个宿舍配备鞋架和床头柜,有推荐的款式可以发给我。周末要组织家属联谊会,大家把参加人数报给我……”在干窑派出所的钉钉群里,经常可以看到派出所教导的暖心提示。

用脚步丈量民情!嘉善干窑派出所“三服务”在行动

“三服务”活动开展以来,干窑派出所践行“以人为本”的管理模式,渲染以所为家的思想理念,让所领导担当起“家长”的责任,引导民警做好“家庭成员”,为派出所这个大家庭的建设发展出谋划策。年初,该所举办了“清廉警营,你我共创造”的民警家属联谊会,让警钟防范进家庭。清明假期,该所举办的“情暖警营,筑梦奔跑”为主题的亲子踏青活动,也为民警家庭增添了欢乐,激发了队伍活力。


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