广大城市客运行业从业人员、市民朋友们：
当前，我市正在举全市之力创建全国文明城市，这是城市总体形象和发展水平的集中体现，是一个城市综合素质的重要标志，也是黄石市民多年来孜孜不倦的追求。城市客运行业是城市文明的“名片”，广大行业从业人员更是城市文明建设的“使者”和“主力军”。为全面推进创城工作，市城市客运管理局向广大城市客运行业从业人员发出如下倡议：遵守行业法律法规和规章，做到诚信经营、文明服务；自觉服从企业管理，遵守企业各项规章制度，积极参加企业组织的教育、培训；积极参与行业各项文明创建和社会公益活动，不断提升城市客运行业窗口形象。
黄石是我家，创建靠大家。广大市民朋友们，您的支持，是我们奋发的动力。当前，市城市客运管理局正在全市范围内组织开展“打非治违”、净化运输环境、规范经营秩序的综合整治行动。期间，我们将采取系列综合整治措施，严查城市客运市场的各种违法违规经营和不文明行为。如您在出行中，遇到公交车环境差、乱停靠、上下车秩序乱等行为；或站场设施被占用、卫生状况差、周围非法营运现象严重等行为；或乘坐出租车有强行拼客、甩客、拒载、议价、故意绕道等违规及不文明经营行为，请及时拨打投诉电话（0714-6222139）。一经查证属实，我们将依法依规进行从严处理。
城市发展，有你同行。我们相信，只要我们众志成城，合力拼搏，黄石这颗江南“明珠”，将会愈加璀璨夺目。
黄石市城市客运管理局
2019年4月29日
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