分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

話說,現代社會的消費者,或多或少都有因商家服務不佳或商品質量低劣而氣憤到給出差評的經歷。

然而,道高一尺魔高一丈,黑心商家總有各種各樣的辦法抹去差評,從而欺瞞後來的消費者。

我們今天要講的故事也和“差評”相關,不過,這位被欺騙的消費者實在是牛掰——他把這個憤怒的差評刻在泥板上,流傳了將近4000年時光,直到現在仍保留在博物館當中,讓奸商遭受後世鄙夷……

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

故事的主人公是一個名叫Nanni的商人,他生活在3800年前美索不達亞的烏爾古城。

這裡地處底格里斯河和幼發拉底河注入波斯灣的入海口,在當時相當繁盛。Nanni經營的主要業務,就是買賣銅錠。

有一天,一個名叫Ea-nasir的商人慕名找到Nanni,跟他談合作。

Ea-nasir非常健談也顯得非常有誠意,他拍著胸膛向Nanni保證,“你的人來取貨的時候,我一定會給他上好的銅錠,你就放一百個心吧!”

都是生意場上的體面人,做事最講究誠信二字。Nanni聽他這樣一說,也就放心地交付定金,這筆生意就算是談成了。

然而,他萬萬沒想到,這個滿口誠信的Ea-nasir竟然是個巧舌如簧的大騙子!

到了說好的交貨日期,他開開心心地派人到Ea-nasir那兒取貨。左等右盼,終於把派出去的僕人等回來了。然而,他卻兩手空空,還哭喪著臉。

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烏爾城邦遺址

原來,當初談生意時和顏悅色的Ea-nasir突然變臉,丟了一堆劣質銅錠在Nanni的僕人面前,傲慢地對他說,“願意要你就拿走,不願意要就滾蛋,反正就這些東西了!”

那些銅錠明顯質量不達標,僕人沒得到Nanni的吩咐自然不敢接貨,於是只能灰溜溜地回來了。

當初求合作時保證會給上等貨色的銅錠,結果收了定金就翻臉不認人,竟然想用一堆垃圾貨色打發自己……講究誠信的Nanni自然被氣得火冒八丈。

不過,和氣才能生財,既然對方沒誠意合作,那這樁生意就算吹了吧。於是,Nanni派人去那裡索要當初下的定金。

但Nanni還是太天真了,Ea-nasir從來都沒打算退錢。無論Nanni的人好說歹說,他始終還是那句話,“定金反正是不會退了,東西你愛要不要。”Nanni前前後後派人去要了好幾次,但都無功而返。

貨沒收到,定金也不退,派去要錢的人路上還得經過敵人的領土,危險重重,一個不小心就會把命摺進去……就算Nanni脾氣再好,這麼來回地折騰也受不了了。

可對方擺明了是個無賴,能拿他怎麼辦呢?思來想去,Nanni決定,既然你不要臉,那我就讓所有人,包括子孫後代都知道你個黑心奸商的真面孔!

他找人用黏土做了一塊長11.6釐米,寬5釐米,厚2.6釐米的堅硬泥板,然後用最早的閃族語言——阿卡德語——在上面刻下了這次和Ea-nasir打交道的不愉快經歷。

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

敘述完事情的經過後,他在這篇差評裡厲聲責問,“你如此輕視我,把我當什麼人了?你看看周圍的商人,有誰是像你這樣做生意的……

我要求你把我的錢全部還給我。而且,請你知曉,我絕對不會接受你任何質量不佳的銅錠。我會在我的院子裡,一個個地甄選。因為你對我如此輕慢,所以我會行使我拒絕的權力。”

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

這個差評在當時造成了多大的影響,Ea-nasir究竟有沒有還Nanni的錢,這些後續已經和那些蒼茫的往事一樣,湮沒在浩瀚的歷史煙雲中,誰也不知道了……

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

不過,這塊銘刻著或許是人類歷史上第一個差評的黏土泥板,卻幸運地保存了下來。

至今,倫敦的大英博物館裡仍舊可以看見它的身影。除了個別地方有磨損看不清楚,絕大部分內容都很清晰。

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

亞述研究者A. Leo Oppenheim在他1967年出版的一本專著中收錄並翻譯了這篇差評,由此,這篇人類歷史上的第一個差評,才進入大眾的眼簾……

分析丨被奸商欺騙,3800年前消費者憤怒留下了史上第一差評

所以,黑心商家們可千萬別張狂,遇上較真的人,分分鐘讓你被綁在歷史的恥辱柱上……

即便是3800年後的今天,人們也知道,歷史上曾經有過一個名叫Ea-nasir的奸商……


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