![劉強東案被忽略的角色:助理是走在快速通道上的人](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
作者 | 徐大維
首發| 良大師(ID:liang_da_shi)
個人微信號:liangshushiwo(不閒聊)
1、劉強東的一個助理
隨著劉強東案的深入,各種細節不斷爆出,無論是男歡女愛,還是仙人跳,良叔都不太感興趣。
但是,主旋律中的旁枝末節,卻讓我有點感悟。
當晚的視頻顯示,劉強東的女助理跟隨二人來到公寓,目送兩人上電梯後,便一直在大堂等候。
視頻顯示的時間是9點53分。
![劉強東案被忽略的角色:助理是走在快速通道上的人](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
凌晨3時24分時,劉強東被警方帶走,然而女助理似乎並不知情,仍然繼續等待,一直到早上5時24分,接到一個電話後離開。
▲凌晨5時24分,助理仍在門廳踱步,最後離開
這名女助理,就這樣一宿沒睡,從晚上9點53分,到早上5時24分,苦熬了7個半小時。
如果你有助理經驗,就知道,苦熬的時間肯定不止這7個半小時。
老闆的吃喝拉撒,行程安排,電話接聽,臨時指令,甚至包括飯局上的人來送往,端茶倒水,助理都是脫不了干係的。
以良叔的經驗,那女助理,在飯局上,頂多扒拉兩口吃的,就要跟著老闆轉戰第二場。
老闆在上面哼哼哈嘿,自己在下面望穿秋水,一耗7個多小時,回去還不見得能睡,畢竟出這麼大的事,作為當事人,內外都要應付。
你看助理就是這麼苦逼,996都弱爆了好麼,做助理的差不多就是247啊(24X7)。
而且,不相稱的是,助理工資一般都很低,尤其在大公司,都是體系化定薪。
助理多為管培生,或者入司不久的新人,你想,工資能高到哪裡去呢?
這時你可能會說,性價比如此之低,誰願意去幹呢?
恰恰相反,一個聰明點的年輕人,一定會爭取去做助理,因為這是在體系中,迅速崛起的一條通道。
2、劉強東的另一個助理
需要澄清一點,多個自媒體稱,上述女助理名為張雱(pāng),號稱史上“最勵志管培生”,深受劉強東信任。
但是,劉強東案中,民事起訴書提及了女助理的全名,為“Zhang Yujia”,而非Zhang Pang,京東內部人士消息也否認當晚電梯的女助理為張雱。
因此,很有可能現場女助理並非張雱。
但是,張雱又是誰?為何如此受關注?
張雱,1989年出生于山東淄博一個普通家庭,母親是中學英語老師。
據她的初中同學所寫的文章回憶,張雱是一個“多才多藝、要強、認真、口才一流”的女孩。
精進的張雱,在中央財經大學電子商務專業讀本科期間,榮獲一等獎學金,畢業時頭銜是“市級優秀畢業生”。
頭頂光環的張雱於2011年,以“管培生”的身份,被京東收歸旗下。
而且由於能力出眾,很快被劉強東相中,當作貼身助理。
劉強東有多器重張雱?
京東內部曾流傳一個說法:張雱助理工作表現出色,準備委以重任,調崗到京東金融。
可劉強東對後面幾個助理都不太滿意,於是又把她調了回來。
而且,根據“天眼查”數據顯示,
張雱名下共有427家企業,分佈江蘇、北京等地,公司經營範圍包括電子商務、醫藥、金融等。而這些企業,無一例外和京東有關。
其中,她在195家企業中擔任法人,198家擔任高管,另在4家擔任股東,算是“位高權重”之人。
你可能會質疑,這些只是“掛靠”,沒有實際意義。
但是,這些“虛名”足以說明張雱受到的信任程度,實際待遇也會甩開同齡人一大截。而且最重要的是,不難想象,她擁有一個更加可期的未來。
身為高管的張雱,身份要公開,所以,文中提到她的細節,並非人肉挖墳,僅僅是想把她當成一個參照,以影射那位守夜助理的前景。
作為助理,看似苦逼,但其實已經行駛在快車道上了。
3、調研了103位高管,1/3的人當過小助理
良叔曾經和一家大型諮詢公司合作過一個“領導力”項目,訪談調研了103位高管(不同公司),在看完所有人的履歷後,我發現大約三分之一的人都有助理經歷。
要澄清的是,這裡的助理,不是那種自帶級別的“總裁助理”,專指那種沒有級別的小秘書。
在他們的履歷中,還擁有一個共同的特徵:年齡要遠遠低於水平線。
所有高管的平均年齡在43歲,而有助理經歷的人,平均年紀僅為36歲。
如果把有沒有助理經歷,作為一條標準線,就會發現,同樣的仕途高度,做過助理會讓你提前10年到達。
這也應驗了那句話:領導身邊待1年,勝過基層幹10年。
103個樣本,量雖不大,但我卻認為具有一定的普遍性,也符合我們的認知常識。
畢竟離權力核心圈越近的人,越容易升遷。
作為助理,天天和領導低頭不見抬頭見,時間一長,感情因素自不必說。
而且,在掌握了領導很多的“秘密”後,也會被賦予更多的信任,如果有位置空缺,領導當然更容易讓信任的人前去填補。
你可能會說這是任人唯親的陋習,可是從另一個方面看,把一個熟悉而信任的人,放在關鍵崗位,能減少因信任問題而帶來的層級摩擦,這也是保證機制高效運轉的一種手段。
當然,這僅僅是在“官本位”的層面上,解釋了為什麼助理能得到更快的晉升。
從另一個角度來看,當一個年輕人在從事助理工作時,也會得到3種賦能,將自己催化成一個卓爾不凡的個體。
4、第一種賦能:在領導身邊的耳濡目染
如果你問我,如何快速成為一個厲害的人?
答案就是:和一個厲害的人在一起。
助理對於領導,在某種層面就是一種徒師關係,雖然這種關係不用磕頭敬茶,領導也沒功夫對你言傳身教,但是在貼身臨摹中,你定會長進不少。
你看領導是如何處理棘手問題的?
他們如何與下屬上級打交道的?
又如何對一個模糊信息進行判斷的?
或者如何對一項工作進行部署和追蹤的?
這些軟能力,在任何一本書上都無法學到,自己也無處體悟,唯有在實景中觀摩和吸收。
良叔曾有個下屬,資質一般,但是陰差陽錯,去總部做了某位領導的助理。
兩年後,我被總部抽到一個項目組,那位曾經的下屬,也被抽調到項目組。
再次見面,我很驚訝他的改變,不但表達流暢,見解不凡,為人處事也比過去得當很多。
看著他的表情和語調,突然覺得和他領導的風格如出一轍,甚至樣子都變得有幾分神似。
那一刻,我相信真的有同化這種事兒,正如我常說的“夫妻相”,人都是在耳濡目染中變得雷同。
所以,當你給一位厲害的領導當助理時,不出幾年,你也很可能成為一個厲害的人。
5、第2種賦能:倒逼自己的輸出能力
你有沒有這樣的經歷?
向領導彙報工作,說到某處時,領導突然來了興趣,說:“你去寫個報告給我吧。”
聽到這話,你肯定想死的心都有了,但又不能不做,於是勉強出一個,結果被領導罵成狗屎。
真是這樣,多數職場人的輸出能力實在無法恭維,他們在領導面前吹吹牛逼可以,一旦讓他們拿出個書面“交付物”,馬上就嗝屁啞火。
助理這個崗位,無疑是最鍛鍊輸出能力的,因為70%以上的工作,都是諸如寫報告、整理分析材料,幫領導寫郵件,做會議紀要等輸出類的工作。
這些事兒,都是需要“筆力”的,你能做好,將擁有巨大的競爭優勢。
獵豹CEO傅盛,當年在互聯網公司3721時,是周鴻禕的助理。
他回憶,當時周鴻禕對前幾任助理都不太滿意,說他們連會議紀要都寫不好。
輪到傅盛寫會議紀要時,他才明白這是為何:
周鴻禕講話,常常天馬行空,口語化很多,要寫成一篇層次分明的會議紀要,實在有難度。
於是,傅盛將周鴻禕講的內容全部記了下來,研究和公司近期戰略有什麼內在聯繫,才將這些聯繫串起來,並將口語化的語言變成有重點、有摘要的書面語。
從此以後,傅盛承包了周鴻禕所有的會議紀要,也獲得後者的認可,得到了重用。
我們先不管二人後來的愛恨情仇,你不得不承認,傅盛的初期崛起,和他的輸出能力有極大的關係。
所以說,領導是負責吹牛逼的,作為下屬的你,要負責的是把這些牛逼,變成具體而成型的東西,這就是所謂的“輸出能力”。
6、第3種賦能:結識廣泛的人脈
一本叫做《硬球》的書,揭示了美國第36任總統約翰遜的發家史。
約翰遜無論是口才還是魅力,和前後任總統相比都黯然失色,很多人都想不明白他是怎麼上位的。
這要從他剛剛大學畢業,就成為了得州某參議員的助理說起。
他特別懂得應用這個有利位置去經營人脈。
《硬球》中揭露了一個細節:
某次會議,議員們的秘書們集中住在一家飯店。
入住的第一天,約翰遜上上下下,一共洗了4次澡,刷了5遍牙。
這是為啥?是因為講衛生嗎?
當然不是,他是希望在公共的洗手間裡遇見其他參議院的秘書,跟他們攀交情,介紹自己。
這幫助理,還組成了一個小團伙,名字叫做“小國會”。
約翰遜通過努力,最終成為了“小國會”的領袖。
而這些成員中,很多人日後都位高權重,給了約翰遜莫大的幫助。
他也是憑藉這張關係網,在激烈的競爭中,才脫穎而出的。
這個案例說得是同級間的人脈關係,其實,助理也很容易獲得上層人脈。
因為助理代表自己領導,不少時候需要和其他領導打交道,一來二去,就成了熟人。
若再表現出一些亮點,則更容易被其他領導賞識。這些人脈,都可成為將來生根發芽的種子,在某個關鍵時期發揮巨大的能量。
7、什麼樣的人不適合當助理
看到這裡,你可能心潮澎湃,想問我什麼樣的人適合做助理?
這個問題還挺難回答的,因為標準不統一嘛,但是反向來看,有一種人一定不適合做助理:就是那種沉不下心的人。
因為一名助理,面對的都是些旁枝末節的小事,你需要把每一件小事都處理好。
前阿里巴巴執行總裁衛哲,剛剛步入職場時,是上海萬國證券總裁管金生的助理。
管金生對下屬很嚴厲,在衛哲之前,他的助理很少能幹滿一年,但衛哲卻幹到了副總經理。
他的秘訣很簡單,就是把小事當大事幹,不放過任何細節。
剛開始,衛哲只是負責翻譯,剪剪報紙。
他學外語出身,翻譯是小菜一碟,剪報紙更是大媽都會幹的活兒,但衛哲卻把它幹出了差異化。
別人剪下來就完事,衛哲卻暗中觀察哪一類是老闆看過的,然後重點剪裁。
到後來,管金生不看他的剪報就吃不下飯了。
打印資料是一件簡單得不能再簡單的事情,但衛哲卻把它做到了極致。
他會根據領導的習慣和偏好,來調整字體和大小盡量讓對方看著舒服。
他還按照自己理解的重要性對資料進行排序,而不是像一般助理那樣,草草堆在一起。
即便端茶倒水這樣的小事,衛哲也做得有聲有色。
領導多長時間喝一杯水,什麼時候該加水,什麼時候換茶葉,類似這樣的瑣事,衛哲都拿捏得很到位。
久而久之,管金生對他刮目相看,索性讓他替自己寫報告和演講稿。衛哲也因此平步青雲,很快做到了副總經理。
衛哲做的這些事,很難嗎?
看似容易,其實很難,因為多數初入職場的年輕人都是激情滿懷,他們喜歡指點江山,不喜歡繁文瑣事,他們對BAT戰略瞭然於胸,卻不愛端茶倒水。
但是,這些看似不起眼的小事,恰恰是通往下一關的通行證。
不是說年輕人不該有追求,而是說職場精進如同遊戲升級,小怪都沒打死,怎麼會有機會讓你和大BOSS過招?
如果你是那種一上來就想跳到最後一關的人,那麼很抱歉,助理這個位置一定不適合你。
8、說到最後
如果你初入職場,想快點進步,就要想辦法去做領導的助理。
這可能有運氣的成份,但有些環節你也是可以把握的。
比如,多數公司新人入司,都會有一些活動,你要在這些活動中,積極表現,爭取給大領導留下一個好印象。
同時,你還需要和HR打好交道,領導需要助理時,第一時間會找他們推薦,你要設法出現在備選名單中。
如果你已經是一名職場老鳥,失去了做助理的機會。
那麼,我建議你一定要和領導的助理搞好關係,這會讓你受益良多。
你不僅可以獲得有價值的信息,還能在關鍵的選擇時刻有個嚮導。
因為,這些助理比你更能看清公司發展的大方向。況且,說不定那個助理就是你下一任的領導。
如果你已經是一名助理了,那麼恭喜你,雖然你現在很苦逼,但是,你的起跑線已經比大多數人靠前了。
所以,只要你沉住氣,別犯什麼大錯,熬過這段時期,你會發現自己的脫胎換骨,而且仕途發展也會一片光明。
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參考文獻:
《她是劉強東的助理,被譽為“最勵志管培生”》 作者:電商報
《32歲替500強打天下,36歲執掌阿里,他憑啥如此年輕即成就那麼大》作者:張靜波
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本文作者簡介:徐大維,暢銷書《超級個體:打造你的多維競爭力》作者,公眾號良大師主筆,原平安集團渠道總監,香港理工大學管理碩士,知名培訓顧問,簡書籤約作者。歡迎關注公眾號良大師(ID:liang_da_shi)。
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