立哥專注實體轉型
我是老夏,一個混跡於互聯網的大叔,
分享職場規劃、電商運營、邏輯思維、全域營銷策劃,團隊管理的各項經驗和知識.
如果對我的回答很認可,記得點贊!,謝謝!
社群的火熱不言而喻。
企業、個人看到了社群的巨大潛力,都想佈局社群,抓住風口。
然而,想做社群我們肯定首先要明白社群的核心是什麼?
要不然我們怎麼才能更好的佈局社群。
只有抓住了核心才不會偏離方向。
我們佈局社群目的不言而喻,肯定是為了能夠盈利,
那想要盈利通俗的講無非就是讓我們的用戶購買我們的產品。
老夏把社群的核心分為三塊:社群的拉新與構建、社群的活躍保持、社群的變現。
一.社群的拉新與構建
1.人群分析、場景選擇拉新
社群的定位是什麼,目標群體在哪裡;我的社群能夠提供什麼價值;
以上三點的答案,總結來說是:有共同屬性、有統一目標、為實現某種價值。
明白這三點,那麼如何拉新的問題就能夠迎刃而解。
因此我們要選取對圈定的人群進行分析,這個人群的人會出現在什麼場景之中。
我們可以在這個場景中圈定的這群人。
在社群拉新時,我們就可以根據這三個屬性進行操作:共同屬性;統一目標;為實現某種價值。
2.內容傳播吸引拉新
內容在引爆社群中的價值就像是一顆手雷,是互聯網營銷的唯一抓手。
通過內容獲得注意力,通過內容沉澱用戶,通過內容沉澱社群,社群演化成商業。
1)好的內容一定要能夠一劍封喉,實現銷售轉化率。
通過互聯網內容與SEO(搜索引擎優化)、搜索引擎收錄,內容發佈標籤化數量化,
百度指數查用戶檢索量級,可以使用百度指數,瞭解與關鍵詞相關的問題、檢索群體的用戶畫像。
2)製作出吸引力強的內容。
可通過今日頭條、微信公眾號、淘寶微淘、網紅、達人分享、微課、千聊音頻、西瓜視頻、直播、微信、微博、抖音等發佈有吸引力的內容。
例如通過活動營銷,通過策劃運營推廣活動來拉用戶,增加新訪客、粉絲以及進店流量,爭取到新會員能夠七天回訪,二次回購。
3.構建社群
社群是我們連接客戶的主要途徑,因此要構建好社群,首先明確建群目的。
1)建群目的:建群的目的不是經常發廣告,否則群很快就OVER.
2)小群規模:宜小不宜大,要注重群活躍度和用戶關係,群人數不要超過200
3)社群方向:社群要有一個方向驅動,當目標實現之後就可以解散。
4)共同愛好:有共同喜歡的事情,有相同翅膀的人,這個群會更有凝聚力。
5)去中心化:群員之間要有相互溝通與交流分享,甚至是線下沙龍活動
6)話題交流:社群就是話題交流,群員之間產生共鳴,有很好的溝通節奏。
7)乾貨分享:提供一些有價值的乾貨,供大家學習分享。
8)生命週期:微信群要有生命週期,達到目標可以解散.
二.社群的活躍度保持
讓社群保持活躍度是重中之眾,如果社群沒有了活躍度,所建立的社群將會毫無意義。
讓社群持續活躍的辦法:
1)篩選社群成員,針對精準用戶建群,並不是只要數量不顧質量,讓成員之間有一個共同的聯繫存在某一種共性,能讓成員之間在這個共性上門當戶對相對匹配,這樣有利於讓社群用戶對身份產生認同感;
2)不斷持續有意義能讓之產生共鳴的文章輸出;
3)讓成員之間產生互相的聯繫,不僅要線上的交流同時要開展線下活動;
4)實現社群內部利益共贏,為社群成員之間搭建溝通合作的橋樑;
5)深刻理解目標用戶。
理解目標用戶的特徵、需求、場景等。
核心問題是找出理解用戶在乎什麼,需要什麼內容。
明確每個內容都有自己的商業價值,明確的商業目標是一切策略的前提。
在創建內容策略的時候,一定要兼顧用戶需求和商業目的。
創造編輯內容。針對不同平臺上發佈不同內容。
不同的平臺對內容的要求不一樣,風格也不一樣。
在投放內容後我們也要對數據進行分析。
三.社群的變現
我們搭建經營社群目的可以說是非常明確的就是為了能夠盈利。
沒有盈利我們也無法對社群經營下去,畢竟社群經營的硬性成本是存在的,比如運營團隊的工資、場地的費用、水電費等都是實實在在需要錢的存在。
只有通過社群裡面的變現才能維持社群的經營。對於社群的變現我有以下幾種方式可以
1. 社群成員福利產品模式
可以通過產品的後續服務對產品進行銷售。比如可以通過購買某節電商運營技巧的課程,但是電商運營技巧是不斷的在更新迭代的,對於購買過這一章節課程的成員可以半價銷售,不斷迭代的課程就是他的產品。對於未購買的人就無此福利。
2.社群成員入會模式
可以通過直接收取會員費達到變現的目的,就像比較火的學習app如得到、樊登讀書會等,通過購買會員或者一年花費365元的得到幣包年服務。
3.電商產品銷售模式
是通過在淘寶或者其他互聯網平臺銷售公司的產品的模式來進行盈利,實現社群變現的結果。
4. 項目眾籌模式
通過某一特定的項目對這特定項目的社群精準粉絲特性發起眾籌。比如有些電影通過喜歡這個電影的特定粉絲們通過眾籌的方式來獲得拍攝的資金。
有時候,雖然素未謀面。
卻已相識很久,很微妙也很知足。
歲月靜好,願你幸福,一起都好
老夏分析師
學習社群不止是學習方法,更是學習人性
萬法間空,一切都是浮雲,唯有了解客戶的需求,對症下藥,需求就是人性,悟透人性,世上本無營銷,只有人性,方法是術,方法用的人多了,方法就不管用了
學習社群營銷,不止是學習營銷方法,更是學習人性的弱點,瞭解人性熟練掌握人性,可以自創獨特營銷風格!
利他,讓客戶賺到便宜,不一定非要佔便宜,只是想要佔便宜的感覺!
用心感悟,營銷都是萬能公式,針對不同的產品,稍微優化一點,營銷就是圍著人性設計,一款產品可以用10種不同銷售方法,出售效果絕對不同
如何引流:開始用海報篩選有意向客戶,用免費福利,紅包,禮品,有內容,有故事情節,才能打動客戶
光有福利,有紅包,有獎勵品,是很難建立信心,走進客戶的內心,文字才是直通車,更好讓客戶瞭解你這個人,你的出身背景是怎樣的,為什麼建這個群,建群的目的有哪些?
世上沒免費的午餐,群員進去就明白了,不要自作聰明,為什麼要建立7天免費社群,可以更好建立信任度,打造個人IP,大氣形象,有內容,有故事,讓群員知道這是一個高質量的社群,不是一個隨便發廣告群!
信任建立好了,我們可以進行一次篩選願意付費的,才能更好的服務付費朋友,把我們關係打造強關係,目的就是讓群員願意為價值買單
後面我們可以推出自己的產品,項目,畢竟大家對我們有認可,信任有了一定提高,成功率就更高!
注意:線上理倫千遍,不如實操演練一遍,社群就是幹出來的,不實操根本不瞭解,你到底在哪些地方不足,哪些地方需要提升,哪些地方需要優化!
社群不落地的原因:不實操,不學習,不總結經驗,沒內容輸入,沒有福利,沒有紅包,群主帶頭打廣告,沒有娛樂,不能動群員參與!
什麼社群有價值:門檻收費社群有價值,有內容,有福利,有團購,懂得感恩,讓群員有參與感,激發群員主動分享,
社群什麼人可以落地:愛學習,有故事,有乾貨,群員有福利,利他思維,會用戶思維,等等……
🈯️人人社群誕生後
讓人與人更加真誠,和睦相處,真誠是最好的套路,此時此刻都是最佳利益,社群讓客戶在愉快購物,開心的玩撒,購買後還會感謝。
憑什麼這樣說呢?社群是100%用價值吸引客戶,100%讓客戶賺到便宜,100%利他,圍著客戶設計商業模式!
✅✅感覺有道理,請轉發朋友圈,幫助更多人,感謝有你!
立哥專注實體轉型
我叫胡潤擁有14年網絡營銷+7年社群營銷實戰經驗,我覺得社群營銷的核心有以下幾點:
1⃣付出太多:
要有100%付出時間,付出精力,付出技能的,這種格局和心態。
2⃣價值內容:
要說出對群友有用,有興趣,有幫助的服務知識產品的價值內容。
3⃣有效互動:
經常與群友進行互動,群有問題要及時回答,群友有疑問要及時解答等等。
4⃣執行力:
簡單的方法重複做,有效的方式無限的擴大,狠狠的執行吧。
……
我叫胡潤,一個“低調+有內功”的社群營銷實踐者。希望我的回答對你幫助。加油💪💪💪
胡潤1314
個人覺得社群營銷的核心應該是連接→裂變→核心用戶
物以類聚,人以群分,就是對社群的客觀存在及其價值的最好概括。
社群營銷就是將具有相同或相似的興趣愛好的人聚集在一起,通過產品或服務滿足群體需求而產生的一種商業形態。社群基於一個點、需求和愛好,通過一定的互動和關係將大家聚集在一起,所以這連接是首要也是基礎核心。
有了連接,之後社群需要更一步發展壯大,那麼下一步的核心思路是裂變,也就是“發動用戶去發展用戶”。裂變也不止用戶,也可以是內容裂變,用戶變多,社群的輸出內容也需要裂變。
那什麼是核心用戶呢,至少符合以下特徵的用戶就是你的核心用戶。
一:能夠給你的產品提供核心競爭力;
二:能夠給你帶來更多用戶的用戶;
三:能夠給你創造內容;
四:能夠給你帶來更多收入。
如果你的社群沒有核心用戶,作為“群主”的你會越做越累啦,甚至社群就會“死掉”!
外貿通寶
社群營銷的核心,我以為應該是建立信任,建立好感,懂得社群社交禮儀,先做一個可愛的人,先奉獻價值。怎麼做到呢?不因私心而刷屏,不急賣貨而騷擾,學會先幫助別人解決問題,創造價值,先舍後得,不急於索取,自然就會贏得尊重,產生價值。