一：開發信問題
1、開發信的內容要簡潔，整個郵件的內容最好控制在60字左右，囉嗦很多，大家都很忙，沒時間看那麼多。所以要簡潔扼要，英語簡短就好，簡單介紹一下自己產品的特色和優勢就行了。
2、第一次發開發信不要加附件，如果加的話話可以會被當成垃圾郵件或者還可能面臨直接刪除的可能。還有國外的一些郵箱可能不會接受，直接退信，建議你把幾張圖做成一張，查到郵件裡，這樣退信相對來說比較少。
二、產品問題
很多外貿業務員抱怨說壓力很大，一天發幾千封，就是希望能快點成單，但是我想說我們可以多去車間，當我們比較閒的時間，心情比較壓抑的時候去車間和工人在一起工作兩三個小時，你會從剛開始分不清楚圖片到底對應哪些型號，一直到分清楚每一種配件。好處就是既解決了心情的問題還可以從工作中瞭解產品，當客戶有詢盤時可以快速處理詢盤，同時還可以在展會上向客戶展示自己的專業。每個公司的產品來來回回就那麼幾種，通過實踐，慢慢對產品有了解，每個型號對應每個產品。
三：瞭解公司實力
如果是外貿公司，付款條件一般寬鬆（可以有賬期等諸多變化）如果是工廠的話，對資金迴流的控制十分嚴格，賬期一般不會很長。不過現在的趨勢是國外大客戶更傾向直接與有實力的工廠直接對接，這樣更有價格優勢還有在技術上交流。
四、瞭解競爭對手以及自己的優劣勢
作為一名外貿業務員要知道國內有哪些比較有實力的競爭對手，他們的產品及優勢是什麼，我們就需要針對這些提供給客戶他們提供不了的。一般小公司的採購成本和生產成本都比大公司要高，做經濟型產品比不過他們，所以建議可以主攻專業型產品，量雖然不是很多，但是成單率比較高，有時還可以搶走其他公司流失的客戶。
五、工具的使用
經常有外貿新手會問怎麼找客戶，其實我想說外貿工具無非就是那幾個，有些新手可能運氣比較好公司可利用的資源比較多，剛進公司幾個月就可以參加展會，通過展會足夠開發客戶源，如果沒有展會，可以註冊免費的B2B平臺，但是效果不咋滴，公司已經註冊的付費平臺詢盤會比較多，當然更好。
除此之外還有就是圖靈搜這個軟件的使用，獲得更多精準客戶信息我們才可以得到高效的詢盤和成單率。圖靈搜使用很簡單，和我們日常使用地圖是一樣的，通過定位用關鍵詞搜索目標客戶信息。圖靈搜搜索的信息主要是精準有效，用於我們平常開發客戶是再好不過了。當然這個軟件也是要有一定的投入，不過我覺得他的開發價值絕對遠遠大於前期的一些付出。
圖靈搜地址：http://t.smartsousou.com/n?i=382FFE
外貿人加油，希望從今以後的日子你我都得以歲月的善待。
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