21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎

今天早上,有市民致電錢江晚報小時新聞報料,濱江仁苑多部電梯失靈,多人被困。

到上午8點,消防隊員從8幢2單元和1單元救出了3位被困者,這其中最長的被困者已經被困近一個小時了。


21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎


消防救援

21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎

因為這突如其來的電梯失靈事件,好多業主這個早上被徹底打亂。

業主群裡,大家都在吐槽和抓狂。

“上班遲到了,物業可以給我開證明嗎”

“早高峰壞電梯真是讓人抓狂。”

也有業主給被困的鄰居出主意:“困在裡面的鄰居儘量少動,保持平靜呼吸,儘可能減少耗氧量。”

早上7點57分,物業的工作人員就此事在群裡做了簡單回應:

“今天一下子壞了近20臺電梯,還有困人的,我們一臺臺在報修,抱歉抱歉,電壓問題導致。”

馬上有業主回了一句:“史無前例,聞所未聞。”“電影都不敢這麼編。”


21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎


黃女士是高校教師,也是今天早上第1個被救出來的,她驚魂未定,嘆了口氣說,原本學校安排她早上123節課的講課上不了,現在被迫取消。

李先生住2幢1單元18樓,他7點坐電梯下樓拿牛奶,從18樓下到17樓時電梯不對勁了,“被困電梯裡足足困了1個小時,才被消防救出來。”

“我算是被挖出來了。”李先生非常激動,他說,“我坐電梯進去後,電梯突然噔噔噔往下抖了三下,我就立刻按電梯面板,後面就停了,我趕緊半蹲往後靠。”他說,當時心裡怕是不怕的,因為比較懂電梯的安全知識,但是沒帶手機心裡特別急,怕家裡人擔心,所以趕緊按求救鈴,監控室當下就和他通上話了。

“我還是放心的,就靠在電梯背上,等人來救。電梯故障我能理解,但是我沒帶手機,想叫物業給我通知下家人,結果通了兩次話,還是沒有給我說,我本來要去送小孩的,結果7:40還聽到孩子在叫我,心裡那個急啊。”

21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎

小區物業經理姓傅,他告訴小時新聞記者,大概早上7點15分開始,小區2幢2單元、5幢3單元陸續有業主在群裡報警說,人被困在電梯裡了。據他們初步統計,小區一共有21臺電梯早上出問題,被困人員是10人左右。“現在人都救出來了。”

整個小區一共50臺電梯,怎麼會一個早上出問題了一大半?

對電梯集體鬧脾氣的原因,物業解釋說是電壓不穩導致的。

“電梯電壓380伏,達不到這個電壓就會出問題。也不是第一次出問題了,上週日也是電壓不穩,但那次持續時間很短,就沒出大問題。”

事發後曾有業主跑去測電梯電壓,只有200伏。

“電梯有個自我保護功能,如果外面總供電的電壓不穩定,會導致它停掉進入自我保護程序,所以人在裡面基本還是安全的。但是像今天這樣大面積停掉電梯,就說明總電壓太弱太弱了。”趕來維修電梯的工作人員說。

8幢樓下依然圍著不少人。這幢1單元的兩個電梯,現在都沒有恢復,一個停在30層,一個停在15層。

大媽們都在拼自己多厲害。

其中一位住在一單元的大媽說:“我們一單元,兩部電梯都壞掉,沒辦法呀,我從32樓自己走下來的,哎呀,太不容易了,這個老腿呀,就當早鍛鍊了。”還有一個大媽說,“我揹著娃,從18樓走下來啊,娃麼害怕,一直在鬧,我走了一趟全身是汗啊。也不知道這個電梯什麼時候能修好。”


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21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎


(每個停掉的電梯都貼有類似的溫馨提醒)

一些陸續買菜回來的大伯大媽,乾脆先不回家了,坐在樓下摘豆芽,想等著電梯修好了再回去。


21部電梯集體罷工!杭州一小區遭遇史無前例早高峰,業主抓狂:物業能開遲到證明嗎



記者現場也碰到了趕來的電力維修人員。

他們表示,從目前情況分析,應該是外部高壓線故障導致的,究竟是哪裡的高壓線出故障他們還在查。

小區的解決方案是切換另一條備選電路,儘量早點讓電梯恢復正常,把對業主的生活影響減到最低。等外部高壓線故障排除恢復後再切回正常線路。

早上10點左右,電力恢復正常,仁苑小區暫停使用的電梯也在陸續恢復中。

來源:錢江晚報•小時新聞記者 李曉鵬 餘雯雯 通訊員 李菁 部分圖片由濱江消防提供


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